5
(1252 оцінки)
4
(13 оцінок)
3
(5 оцінок)
2
(25 оцінок)
1
(154 оцінки)
4.5
1449 відгуків
Хочу звернутися до керівництва он клінік Дніпро! Я ваш постійний клієнт, ваша реєстратура постійно хамить,не може нормально відповісти на мої запитання, останній раз це взагалі шок,коли я записався до лікаря,а дівчина з великими губами,(ім'я нажаль не пам'ятаю) завела до лікаря де був інший пацієнт. Це шо взагалі таке????? І ця дівчина найгірший працівник регістратури,постійно тупить і плутає все! Розберіться будь ласка!
Сергій
Дніпро,
06.07.2026
Звернувся до лікаря за консультацією. Виявилось не все так погано, як консультували інші лікарі.
Було дуже приємно отримати повноцінні і якісні відповіді на всі питання з приводу захворювання та подальше заплановане лікування. Лікар викликає прихильність та виявляє зацікавленність впродовж всіх стадій лікування: консультації, операція та відновлення. Звертає увагу на динаміку відновлення та корегує призначене лікування.
Загалом я дуже задоволений результатом роботи Євгенія Михаловича. Та можу щиро рекомендувати його як лікаря хірурга, хірурга-проктолога.
Лікар:
Портняга Євген Михайлович
У мене був невдалий досвід огляду у проктолога близько 10 років тому. Тоді я також звернулася до приватної клініки. Лише один огляд я ледь витримала, тому на лікування так і не наважилася.
Але минув час, а проблема, яка мене турбувала, нікуди не зникла — навпаки, стало ще гірше. Я дуже довго не могла зважитися знову піти на огляд до проктолога. Довго шукала лікаря, і за рекомендацією моєї сестри, яка раніше була на прийомі, звернулася до Руфанової Анни Анатоліївни.
Огляд пройшов дуже комфортно. Я не відчула ні болю, ні дискомфорту. Анна Анатоліївна — уважна, ввічлива та справжній професіонал своєї справи. Все доступно пояснила, відповіла на всі мої запитання, тому я почувалася спокійно і впевнено.
Лікування проходило раз на тиждень і складалося з п’яти процедур. Кожна з них пройшла максимально комфортно. Зараз лікування вже завершене, і результатом я дуже задоволена. Залишилися лише найкращі враження!
Анно Анатоліївно, щиро дякую Вам за турботу, професіоналізм і підтримку! 🤗 Бажаю Вам міцного здоров’я, вдячних пацієнтів і всього найкращого! Міцно обіймаю! 🌷❤️
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Довго вагалася у виборі лікаря проктолога та лікарні. Чула багато позитивних відгуків про ОН клінік та лікаря Анну Анатоліївну Руфанову. І я нарешті вирішила довіритись саме їй. І ні на мить не пошкодувала про свій вибір. Я потрапила до професійного спеціаліста у своїй справі, чарівної та доброзичливої жінки. Шість разів я відвідувала кабінет Анни Анатоліївни і кожного разу відчувала доброзичливе відношення, лагідні турботливі руки проктологині. Все лікування пройшло без болю, неприємних відчуттів. А саме більше, кожного разу вражало з якою любов'ю ❤️ Анна Анатоліївна відноситься до своєї справи і своїх пацієнтів. Дякую вам Анна Анатоліївна за вашу працю🙏🙏🙏.
Бережіть себе 🙏🙏🙏🥰😍🥰❤️❤️❤️
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Олено. Дякуємо за вибір нашої клініки та Ваш щирий відгук. Нам приємно, що Ви поділилися своєю історією одужання. Поєднання високої кваліфікації та щирої турботи про пацієнта є запорукою успішного лікування. Для нас важливо знати, що Ви довірили турботу про своє здоров'я нашому лікарю Руфанової Анні Анатоліївні, а кожен візит проходив в атмосфері абсолютної доброзичливості та комфорту. Будемо раді вітати у клініці на профілактичних візитах та завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо добора та здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був записаний на1.07.26 на скрінінг здоров я своєчасно приіхав наЯворницького 107а ,але в проведені скрінінгу мені відмовили бо нема інтернету і неможливо провести оплату карткою.Сказали інтернету не буде увесь день і запропонувати другий день і другий час не можуть.Навідь не вибачились,що я їхав до них через усе місто ,а вони знали і не зателефонували що все це зайве!Враження- огидне.
Лікар:
Гапонова Ірина Василівна
Добрий день. Дякуємо за вибір клініки і діалог зі Службою контролю якості. Нам прикро, що у Вас залишились неприємні враження після звернення до клініки. Наразі мережа наших клінік також працює в складних умовах сьогодення і, на жаль, іноді виникають непереборні обставини. В будь-якому випадку повторно приносимо вибачення за ситуацію, пропозиція наразі актуальна і нею можна скористатись. Будемо раді бачити Вас стінах нашої клініки і вдячні за розуміння, будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Анна Анатоліївна професіонал та гарна людина,все супер комфортно. Я довго збиралась,але дуже задоволена результатом.Рекомендую на 100%
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Олено. Щиро дякуємо за Ваш відгук та рекомендацію. Ми раді знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Пройшла лікування геморою у Анни Анатоліївни. Сама по собі процедура не дуже приємна, але підхід лікаря мене приємно вразив, мені все детально пояснювали і показували, коментували кожну дію. Анна Анатоліївна сторює дружню, позитивну атмосферу і тому будь які маніпуляції приносять мінімум дискомфорту. Дуже раджу
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Каріно. Щиро дякуємо за Ваш чудовий відгук та рекомендацію. Нам приємно знати, що дружня атмосфера, турбота та чіткі коментарі й пояснення нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни допомогли Вам отримати позитивний результат лікування. Ми завжди раді вітати Вас на профілактичних візитах і готові допомогти у разі необхідності. Зичимо добра та здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Кваліфікований хірург, рекомендую!
Лікар:
Дейнеко Анна Вікторівна
Доброго дня, Олексію. Дякуємо, ми цінуємо Вашу думку та рекомендацію. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хороший лікар Рекомендую
Лікар:
Дейнеко Анна Вікторівна
Доброго дня, Надіє. Щиро дякуємо за відгук та рекомендацію. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже не задоволений реєстратурою клініки. Адміністрація не знає що і як робити,в черзі стоїш по пів години,постійно туплять і не знають графік роботи лікаря. Я 5 разів приходив. Керівництво не реагує на мої запитання і не дає жодної відповіді. А ще сидять в тік тоці замість виконання службових обов'язків. Це просто жах. Керівництво он клінік, замініть свою реєстратуру. Хамлять і нічого не роблять.
Сергій
Дніпро,
28.06.2026
Я розчарована комунікацією.
Неодноразово зверталася до клініки, не було питань ні до лікарів, ні до керівництва клініки. Але останній візит мене неприємно шокував. Я потрапила до некомпетентної лікарки і зателефонувала на гарячу лінію, щоб залишити скаргу. Менеджер телефоном повідомив,що зі мною зв'яжуться протягом 5 робочих днів. Пройшло вже більше. Я знову зателефонувала і мене ще раз "нагодували" обіцянкою про дзвінок. Шкода,що погана комунікація завершила нашу співпрацю. В свою чергу, близьким і знайомим рекомендую не відвідувати відділення. Хоча сподівалась вирішити питання мирним чином. На все добре.
Доброго дня, Карино. Дякуємо за вибір клініки і діалог зі Службою контролю якості. Зазначаємо, що у своїй професійній діяльності лікар керується відповідними вимогами чинного законодавства, нормативними документами, протоколами та стандартами надання лікувально-діагностичної допомоги. Рекомендовані додаткові лабораторні дослідження мають свою діагностичну цінність як такі, що використовуються з метою диференційної діагностики та підтвердження або виключення певних змін у стані здоров'я пацієнта. Кожен лікар має право на свою професійну думку та надає рекомендації пацієнту щодо лікувально-діагностичної тактики в рамках своєї компетенції. Сподіваємось на продовження співпраці, бажаємо Вам добра і міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік