5
(1072 оцінки)
4
(12 оцінок)
3
(5 оцінок)
2
(19 оцінок)
1
(131 оцінка)
4.5
1233 відгука
Доброго дня.Хочу виразить слова вдячності лікарю Руфановой Анні Анатоліївні.Велике вам дякую за вашу працю і увагу.Я з вами позбавилась від свіща,кровотечі,тріщини,гемороя, як заново народилась на світ,живу і радуюсь повноцінному життю.Провели вдало і гарно операцію,пройшла курс лікування,я залишилась задоволенна що вибрала саме вас.Рекомендую лікаря своєї справи.Номер моєї картки 150814
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Валентино. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки нашому лікарю. Приємно знати, що Руфанова Анна Анатоліївна допомогла вирішити проблему зі здоровям, яка турбувала, і Ви задоволені результатом лікування. Завжди раді вітати у клініці на профілактичних візитах та готові допомогти. Вдячні за рекомендації. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Тетяна Ігорівна Мандзяк - дивовижний лікар! Домовилися зустрітися за рік, але я була б готова і раз на місяць приходити)
Прийом пройшов з повагою і обережністю, з детальними, конкретними і зрозумілими поясненнями. Кращого візиту до гінеколога годі й уявляти. Дуже сильно рекомендую!
Дякую, Тетяні Ігорівні сто разів і ще раз!
Лікар:
Мандзяк Тетяна Ігорівна
Доброго дня, Олено. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки нашому лікарю Мандзяк Тетяні Ігорівні. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм позитивним досвідом звернення до нашого фахівця. Вдячні за рекомендації. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернувся в червні в ОН Клінік до проктолога з проблемою..Після обстеження діагностували геморой 3 стадії та анальну тріщину..Лікар Руфанова Анна Анатоліївна запропонувала операцію, яку успішно і провела.. Хочу висловити подяку лікарю за професіоналізм, чуйність та, що було дуже важливо, за турботу в післяопераційний період. Лікар знаходила час приймати мене та проводити відповідні післяопераційні процедури, завдяки яким загоєння проходило м'яко та швидко.
Клініку та лікаря Руфанову Анну Анатоліївну рекомендую.
Номер карти- 962124
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Сергію. Щиро дякуємо за позитивний відгук та слова подяки нашому лікарю. Цінуємо Вашу думку та рекомендації. Нам приємна Ваша висока оцінка професіоналізму нашого фахівця. Раді, що з допомогою нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям, яка турбувала, і Ви залишилися задоволені результатом лікування. Будемо раді бачити на профілактичних візитах. Завжди раді допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мені не надали доступ до кабінету користувача через «не той вид документа», зробили консультацію в вайбері, без можливості нормально відправити аналізи, через що вважаю що співробітники призвели до низького рівня послуг і результату прийому. До лікаря питань нема.
Ілля
Дніпро,
22.08.2023
Дуже жахливий сервіс. Оплата на сайті не працює. на гарячій лінії допомогти не можуть. сервісу 0
Доброго дня, Дмитро. Дякуємо за діалог з клінікою. Ми завжди готові допомогти пацієнтам розібратись у будь - яких питаннях стосовно послуг клініки, в тому числі щодо користування додатковими опціями і онлайн сервісами. Для предметного вирішення питання очікуємо обіцяну інформацію в продовженні діалогу по мейл. Гарного дня і здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулась зі своєю проблемою до Руфанової Анни Анатоліївни, за рекомендацією подруги. До цього лікувалась близько 1,5 року, навіть, перенесла операцію із довгим реабілітаційним періодом та післяопераційним медикаментозним лікуванням, але очікуваних результатів вона так і не принесла. Коли перший раз попала на прийом до Анни Анатоліївни, мене вразило її відношення , пацієнтоорієнтованість на дуже високому рівні, з нею було легко і комфортно спілкуватись , вона одразу виявила всі проблеми і, буквально за 5 сеансів, все виправила!
Дякую вам, Анна Анатоліївно , за ваш високий професіоналізм, дуже задоволена результатом .
№ картки : 964976
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Наталія. Щиро дякуємо за позитивний відгук та теплі слова на адресу нашого лікаря. Нам приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Раді, що з допомогою Руфанової Анни Анатоліївни Вам вдалося подолати проблему зі здоров'ям, яка турбувала тривалий час. Завжди готові допомогти. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Слова вдячності Руфановій Анні Анатолівні за увагу, професійне ставлення, чітко та зрозуміле пояснення щодо проблеми та наслідків, лікування поетапне та із контролем процесу. Дякую за щирість, увагу, підтримку! За добре слово, за посмішку та відкрите сердце!
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно висловили щиру подяку нашому лікарю Руфановій Анні Анатоліївні. Завжди готові допомогти. Будемо раді бачити на профілактичних візитах. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Записалася на прийом до лікаря вже з готовими результатами аналізів і знімками УЗД щитовидки. Була перед цим у різних містах у двох незалежних лікарів із різних клінік, які сказали, що мені необхідно буде пройти курс лікування. Саме з цим я прийшла в он клінік, щоб дивлячись на мої аналізи мені приписали курс лікування, на що мені лікар відповів. Лікар мені сказала, що з моїми аналізами все гаразд, хоча там підвищено, там щось знижене, але зі мною все гаразд, я можу просто поїсти риби, почекати зиму, коли стан погіршиться, і тоді вже повторно здати аналізи, і почати лікування. Я подумала, що це жарт якийсь, я питаю, тобто ви дійсно хочете мене лікувати рибою, на що мені лікарка відповіла, що якщо я хочу, вона може виписати мені якісь ліки. Я чекала запису тиждень до цього лікаря, щоб почати лікування, вкрай розчарована прийомом, підійшла на ресепшен, попросила повернення коштів, після 20 хвилин переговорів я заповнила анкету, і мені повернули кошти за прийом. Я звернулася зараз в іншу клініку де мені приділили належну увагу. Зараз я проходжу курс лікування в адекватного лікаря.
Доброго дня, Карино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, якщо у Вас склалось таке враження. Метою кожного лікаря є кваліфікована допомога пацієнту. Зазначаємо, що лікар встановлює діагноз та визначає тактику подальших лікувальних дій на підставі усіх об'єктивних клінічних даних з урахуванням результатів додаткових інструментальних обстежень. У своїй роботі лікарі керуються чинними протоколами і стандартами МОЗ України та надають відповідні рекомендації пацієнтам. Кожен фахівець має право на свою професійну думку. Пацієнт може погоджуватися або ні з рекомендаціями лікаря, а також має право вільно обирати лікаря та медичний заклад на свій розсуд. Більш детальна інформація Вам повідомлена у телефонному режимі. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую лікарю Кошелєвій Яні Юріївні за професійну консультацію, уважність і людяність у відношенні до пацієнта. Лікар вислухала, заспокоїла, відповіла на всі питання, доступно пояснила і призначила адекватне лікування. Якщо Ви в пошуках лікаря-моммолога, рекомендую!
Лікар:
Кошелєва Яна Юріївна
Доброго дня, Наталіє. Щиро дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Кошелевої Яни Юріївни. Завжди раді допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Висловлюю величезну подяку клініці особисто лікарці Руфановій Ганні Анатоліївні за успішно проведене лікування і уважний підхід. Швидко, якісно, професійно!!!
Номер картки 947873?
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Олено. Дякуємо за позитивний відгук. Нам важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар Галаган АА дитячий ортопед-травматолог. Діагноз дитии 3,5 років вальнусна установна стоп. Після огляду порекомендував жорстве взуття і масажі кінцівок. Додаткове обстеження (ренген кульшових суглобів) не запропонував, оскільки вже доросла. Заплатила я 450 грн.
Виявилось (звісно в іншого лікаря), що в дитини була легка дисплазія, сильна кривошия (після поголів бо було нетуге обвиття) і перекос таза, через що одна нога короче іншої на 1см й вальгус від того.
І взуття з масажами кінцівок нічим не допоможе. Ось так. Дуже розчарована.
Лікар:
Галаган Андрій Анатолійович
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми шкодуємо, якщо у Вас склалось таке враження. Зазначаємо, що лікар встановлює діагноз на підставі усіх об'єктивних клінічних даних. Об'єм додаткових обстежень визначається відповідно до інформативності та доцільності для встановлення діагнозу та визначення лікувальної тактики. Кожен фахівець має право на свою професійну думку, за яку несе відповідальність. Право пацієнта погоджуватися або ні з рекомендаціями лікаря. Більш детальна інформація Вам повідомлена телефоном. Зичимо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
