Лікувалась у лікарки Руфанової Анни Анатоліївни. Проблему, з якою мучилась довгий час, вирішила за 20 хвилин. Дуже приємна, емпатична і професійна лікарка. Створила невимушену атмосферу, що дуже допомогло розслабитись і налаштуватись на процедуру. Однозначно рекомендую лікарку Руфанову і ОН Клінік в цілому!
860442
Дніпро, 04.03.2023
Показати відповідь
Доброго дня. Дякуємо за відгук та рекомендації. Приємно знати, що Ви маєте позитивні враження від звернення та задоволені результатом лікування. Зворушені Вашою високою оцінкою професіоналізму та особистих якостей Анни Анатоліївни. Згодні, що відчуття комфорту та взаєморозуміння з лікарем також є запорукою успіху на шляху до одужання. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мені важко було наважитись на лікування, я хвилювалась, було лячно.... Мене вмовив і записав до Руфанова А.А. чоловік і я їм дуже вдячна!
Після лікування у Руфанова А.А. все залишилось позаду -( ні там, як раз,
ні чого не залишилось:) ) я пройшла 8 процедур і зараз у мене все добре, я починаю жити заново - більше 10 років я не могла повноцінно жити!
На протязі лікування у мене було безліч питань, хвилювань і Анна Анатоліївна відповідала на всі питання і заспокоювала чаєм з шоколадом :)...
Я щаслива що потрапила саме до Руфанова А.А. від ставлення лікаря багато залежить, а саме довіра і впевненість пацієнта і у мене з Руфанова А.А. за цим питання не стало!
Дякую за професійність, терпіння і здоров'я!
Як що хто вагається, кого лякає сама тільки пропозиція піти до лікаря ? У мене було саме так :(
Не бійтесь!
Анні Анатоліївні можно довіряти, це моя особиста думка, висновок людини яка більше 10 років боялася, відкладала на потім... І я дуже рада що не зробила операцію (слава богу, в моєму випадку не потрібна була), а достатньо було зробити таку процедуру, дякую Анні Анатоліївні за здоров'я, за підтримку, дякую що навіть в такий час ви нам повертаєте здоров'я!
Бережіть Себе!
Інара
Дніпро, 03.03.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Інаро. Щиро дякуємо за теплі слова на адресу нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм позитивним досвідом звернення до лікаря. Особливо зворушені тим, як Ви відзначили не тільки професіоналізм лікаря, а також чуйне та дбайливе ставлення Анни Анатоліївни до пацієнта. Саме комфорт у спілкуванні, довіра та взаєморозуміння з лікарем допомагають як найшвидше одужати. Будемо раді бачити Вас на профілактичних візитах. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже дякую лікарю Махота Наталя Григорівна!! Вона не просто назначила ліки, а й допомогла знайти причину, та й призупинити випадіння волосся. Волосся говорить мені спасибі, а я дякую Махоті Наталії!!! Велике дякую!!!
Анастасія
Дніпро, 02.03.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Анастасіє. Щиро дякуємо за позитивний відгук та теплі слова на адресу нашого лікаря. Приємно знати, що Наталя Григорівна допомогла Вам вирішити проблему та Ви залишилися задоволені результатом лікування. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лечилась у Руфановой (проктология)
Всем довольна, хороший врач (приятное лечение)
Яна
Дніпро, 01.03.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Яно. Вдячні за позитивний відгук. Раді, що Ви залишилися задоволені якістю лікування та спілкуванням з лікарем. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Коваленко Ольга Юріївна мені дуже сподобалася. Швидко встановила діагноз, призначила адекватне лікування. Усі ліки, які вона призначила — доступні і є в наших аптеках. Всім рекомендую!
Юлія
Дніпро, 28.02.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Юліє. Вдячні за позитивний відгук та щирі слова подяки лікарю. Приємно знати, що лікар Вам сподобався і Ви залишилися задоволені результатом звернення. Завжди готові допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити вдячність лікарю Руфановій Анні Анатоліївні за допомогу в позбавленні проблеми з гемороєм, який турбував мене багато років. З першої зустрічі лікар викликає до себе довіру своєю впевненістю та турботою. Хоча моє одужання після лазерної операції було непростим у перший місяць, Анна Анатоліївна завжди підтримувала мене. І в телефонному режимі, і під час прийомів, завжди заспокоювала, надавала компетентні поради та рекомендації. Вона дуже професійний лікар та надзвичайно приємна людина. Я дуже вдячна їй за допомогу в одужанні. Чудово, що у вашій клініці є такий гарний лікар. Номер моєї картки: 893315.
Тамара
Дніпро, 28.02.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Тамаро. Щиро дякуємо за позитивний відгук та теплі слова. Приємно знати, що Анна Анатоліївна допомогла Вам вирішити проблему, яка турбувала тривалий час. Також вдячні за особливу відзнаку професіоналізму лікаря та турботливе ставлення до пацієнта. Згодні з Вами, що порада та підтримка лікаря під час лікування є однією з важливих складових на шляху до одужання. Будемо раді бачити на профілактичних візитах. Завжди готові допомогти. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати лікарю Махота Наталя Григорівна, яка допомогла мені одужати та вилікувати лишай.
Андрій
Дніпро, 20.02.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Андрію. Дякуємо, що поділились своєю думкою про лікування в нашій клініці, нам дуже приємно, що Ви задоволені результатом. Міцного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Пройшов курс лікування мазями, все сподобалось, доктор хороший, рекомендую.
Юрій
Дніпро, 20.02.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Юрій. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам дуже важливо, що Ви залишились задоволені результатом лікування. Міцного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велика вдячність за якісне та професійне лікування лікареві Руфановій Анні Анатоліївні. Дуже гарне ставлення як до пацієнта. Була зроблена лазерна вапоризація, а потім плазмоліфтинг. Обидві процедури пройшли швидко и майже без болісно. Карта 825960
Ольга
Дніпро, 17.02.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Ольго. Дякуємо, що знайшли можливість публічно поділитись своєю історією звернення до нашої клініки та лікаря. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом лікування. В разі потреби ми завжди готові допомогти, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернувся до вас вперше і востаннє. При будь-якій нагоді буду відмовляти всіх, хто захоче до вас звертатись. Тепер причина.
Точний діагноз так і не змогли поставити, хоча були здані всі аналізи за рекомендацією лікаря. Увесь час мене намагались лікувати неофіційно ліками, назви яких писали на якихось папірцях без внесення в консультативний висновок. В результаті ставало тільки гірше. В підтвердження можна переглянути результати мого звернення за 02 лютого. Там висновок за 26 січня. Тобто кошти я оплатив, а результату так не отримав. І це була вже повторна консультація. Лікування не прописано. Я довірився лікарю і, наголошую, платній лікарні в надії на нормальне лікування. Але ви шарашкіна контора. Останнє що мені порекомендували поза офіційним висновком це мазь із зоолавки та антибіотик (без офіційного рецепту).
Я не буду витрачати час у намаганні довести свою правоту. Через три дні повернусь до Києва і там напишу заяву в поліцію на шахрайство з вашого боку. Нагадую гроші взяли, послугу не надали. Підтвердження — моя медична карта.
Вадим
Дніпро, 15.02.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Вадиме. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка та перепрошуємо за дискомфорт, якщо Ви його відчули при зверненні. В мережі наших клінік всі послуги надаються згідно встановлених стандартів та вимог чинних нормативних документів МОЗУ. Медичні документи за результатами прийомів пацієнт отримує на руки, також вони доступні в особистому кабінеті пацієнта на нашому сайті. Більш детальна інформація Вам повідомлена телефоном. Очікуємо на черговому прийомі згідно попереднього запису, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволена лікуванням. Зі своєю проблемою жила довго, зважилася все-таки на лікування. І Руфанова Анна Анатоліївна мені дуже допомогла. Операція швидка і безболісна майже, реабілітаційний період півтора місяці під наглядом проходив добре, лікарка дуже підтримує. У підсумку вважаю, дорога операція варта того.
Марія
Дніпро, 13.02.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Маріє. Вдячні Вам за щирий відгук про історію звернення до нашої клініки та лікаря. Нам приємно, що Ви задоволені результатом лікування, а спілкування з лікарем було комфортним для Вас. Зичимо Вам міцного здоров'я, будемо раді бачити на профілактичних оглядах.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити свою величезну подяку, за якісне лікування, за професіоналізм у своїй справі, Руфановій Анні Анатоліївні! Лікар, компетентний у своїй справі, мені сподобалося ставлення до себе, як до пацієнта, карта 885500.
Аліна
Дніпро, 11.02.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Аліно. Вдячні Вам, що знайшли можливість публічно поділитись своєю думкою про лікування у нашій клініці під наглядом Анни Анатоліївни. Рекомендуємо не забувати про періодичні профілактичні огляди, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік