5
(1073 оцінки)
4
(12 оцінок)
3
(5 оцінок)
2
(19 оцінок)
1
(131 оцінка)
4.5
1239 відгуків
4 роки тому була чудова клініка. Все робили швидко і якісно, зараз просто жах. Учора 27.02. здавала клінічний аналіз крові, ввечері результатів не було, зателефонувала до контакт-центру і мені сказали, що мої аналізи буду 29.02. Серйозно? Дві доби робити аналіз крові? Лікар без результатів аналізу не може призначити лікування (може антибіотики потрібно пити) коли люди хворіє кожен день важливий. А вони аналізи елементарні (які всюди робляться максимум добу) роблять 2 доби. На мою скаргу в центр контролю якості дівчина металевим тоном відповіла - у нас аналізи роблять 2 доби. Про те що це буде 2 доби потрібно попереджати одразу. Я б пішла в іншу клініку і вже вчора отримала б аналізи і почала лікування.
А так і експрес тест на covid мені надіслали на пошту через 5 годин!!!
Якщо ви хочете ходити хворими і не починати лікування зайву добу і можливо отримати ускладнення бо не почали вчасно лікуватися вам в Онклінік.
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що кожне лабораторне дослідження має певний термін виконання з урахуванням виробничих процесів. Нами перевірена інформація та зазначаємо, що лабораторні дослідження по Вашому замовленню виконано в зазначений регламентний термін, результати відправлено на пошту пацієнта в автоматичному режимі. Більш детальну інформацію Ви отримали телефоном. Завжди готові допомогти, зичимо Вам добра і міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку Руфановій Ганні Анатоліївні. Лікарю з великої літери! Прооперувався швидко та без болю! Видалили два вузли та тріщину. У післяопераційний період огляди проходили під чуйним керівництвом та у приємній атмосфері. Рани загоїлися і я забув про проблему. Ганна Анатоліївна дуже добра та позитивна людина. Не часто, на жаль, таких зустрінеш. Приходиш не як до лікаря, а як до друга) Не на мить не пошкодував, що звернувся саме до Анни Анатоліївни! Спасибі вам велике!!! Номер картки 1030784. 26.02.2024
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Денисе. Дякуємо Вам за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого фахівця. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм позитивним досвідом звернення до лікаря та відзначили високий рівень професіоналізму Руфанової Анни Анатоліївни. Ми раді, що з допомогою нашого спеціаліста Вам вдалося подолати проблему зі здоров'ям та Ви залишилися задоволені результатом лікування. Завжди готові допомогти. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
# картки: 1027100
Професіонал своєї справи. Від початку ло кінця все ідеально. Почуття гумору, то окрема оцінка)
Дякую за швидке лікування і вирішення проблеми.
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Інессо. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лікаря. Завжди раді допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я дуже вдячна лікарю Руфановій Анні Анатоліївна за кваліфіковане лікування моєї хвороби. Довго шукала лікаря проктолога,читала і хочу з усією відповідальністю порекомендувати людям цю лікарку. Дуже уважна,відповідальна,привітна молода жінка. Щиро дякую Вам лікарю!
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Тетяно. Щиро дякуємо за відгук та теплі слова. Приємно знати, що Ви маєте позитивні враження від звернення до нашого лікаря та задоволені результатом лікування. Ми раді, що Руфанова Анна Анатоліївна допомогла Вам вирішити проблему зі здоров'ям. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже дякую за діагностику ,все пройшло краще ніж очікував,однозначно рекомендую!
Доброго дня, Вікторе. Щиро дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Завжди раді допомогти. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікувався у лікаря Руфанова Анна Анатоліївна , дуже уважний та кваліфікований лікар, лікуванням дуже задоволений, все було на вищому рівні. Дуже вдячний за лікування.
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Владиславе. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки. Нам приємно знати, що Ви високо цінуєте рівень професіоналізму нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни. Завжди раді допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прийшла на прийом до Руфанової Анни Анатоліївни. Ну як прийшла - приповзла. Зважилася. Довго терпіла. Незручно. Анна Анатоліївна мене просто з перших хвилин заспокоїла. Усе проговорили. Визначилися з лікуванням. Усе пройшло швидко і якісно. Рекомендую лікаря всім. Дякую вам, Ганно Анатоліївно. Карта 1030946
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за відгук. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм позитивним досвідом звернення та виказали щиру подяку на адресу нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни. Раді, що з допомогою нашого фахівця Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям, яка турбувала. Вдячні за рекомендації. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходила лікування у Руфанової Анни Анатолійовни. Дуже задоволена, лікар уважний і дуже мені допомогла, усім рекомендую як гарного спеціаліста
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Любове. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді, що з допомогою нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям. Вдячні за рекомендації. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячна за уважне та детальне і професійне спілкування. Мене уважно вислухали та опитували про проблеми зі здоров'ям до дрібниць. Сподіваюсь на позитивні рухи у лікуванні. Дякую Брезицькій Ірині Вікторівні та Головченко Володимиру Івановичу. Шкода що такого ставлення не отримала в поліклініці за місцем проживання...
Доброго дня, Анжеліко. Щиро дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашої клініки та лікарів. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячен лікарю Орлову С.Ю. за професійне лікування! Операція була зроблена дуже швидко і якісно, також Станіслав Юрійович допоміг вирішити питання зі страховою компанією, зробивши лікування максимально дешевим. Щиро рекомендую лікуватись у Станіслава Юрійовича.
Лікар:
Орлов Станіслав Юрійович
Доброго дня, Андрію Вікторовичу. Щиро дякуємо за відгук та рекомендації. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм позитивним досвідом звернення до нашого лікаря та відзначили високий рівень професіоналізму Орлова Станіслава Юрійовича. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике дякую Катерині Олександрівни! За допомогу, мене мучив біль у шиї, який потім перейшов в плече, та онеміння лівої руки (біль тривав близько неділі). З лікування Катерини Олександрівни, всі ці болі пройшли за пару днів. Велике дякую ?
Доброго дня, Валеріє. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно знати, що наш лікар Забудська Катерина Олександрівна допомогла Вам подолати проблему зі здоров'ям та Ви залишилися задоволені результатом лікування. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Картка 107987
Руфанрва Анна Анатоліївна дуже досвічений і високо професійний лікар.Рекомендую звертатися до неї без сумнівів.Нещодавно вона зробила мені 5 операцій по видаленню вузлів
внутрішнього геморою по новим тпхнологіям за допомогою легіровання та фотокоагуляції.
Зараз я здорова і маю повноцінне життя. Анна Анатоліївна акуратна,чуйна,відповідальна ,в неї"золоті ручки" і добре сердце.
Не бійтесь звертатися до неї зі своїми проблемами,вона все вирішить!
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Валентино. Щиро дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємно, що Ви висловили щиру подяку на адресу нашого фахівця. Для нас важливо знати, що з допомогою нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни Вам вдалося подолати проблему, яка турбувала, та Ви залишилися задоволені результатом лікування. Будемо раді вітати на профілактичних візитах. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік