5
(994 оцінки)
4
(12 оцінок)
3
(5 оцінок)
2
(19 оцінок)
1
(124 оцінки)
4.5
1154 відгука
№1412569 Висловлю подяку, медичному персоналу, привітні працівники, все роблять оперативно.Особиста подяка -Руфановій Анні Анатоліївні, висококваліфікованому лікарю, за надання медичної допомоги при лікуванні геморою,та тріщини, завдяки кваліфікованому лікарю та лікуванню з використанням сучасних технологій ,результатом лікування залишилась задовільна,дякую.
Людмила
Дніпро,
24.02.2026
№ картки: 1399593
Хочу висловити величезну подяку Лікарю - проктологині Руфановій Анні Анатоліївні за надану висококваліфіковану допомогу.Це справжній лікар з великої літери! Щиро вдячна за уважність,чуйні вмілі руки та докладні рекомендацїі лікування. Дякую за професіоналізм та комфортну атмосферу медичним сестричкам Валентині та Ользі,страх зник з перших хвилин прийому.Дякую, що уникали мене від делікатної проблеми,яка мучила роками.Не часто зустрінеш таких фахівців в такій делікатній сфері.Ви повернули мені якість життя !
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Дякую Анні Анатоліївні, що допомогла мені позбутися анальної тріщини, яка турбувала мене вже кілька років. Її професійний підхід був відчутним з першого мого візиту (я консультувався у кількох лікарів, тому мав змогу порівняти). Операція пройшла швидко та майже безболісно. А період відновлення, завдяки рекомендаціям, виявився легшим та більш комфортним, ніж я собі уявляв.
Окрема подяка лікарю за дистанційний післяопераційний супровід. Вона постійно залишалася на зв'язку, тому я отримував відповіді на всі запитання, що у мене виникали - аж до повного одужання.
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Я розчарована максимально. Прийшла на консультацію до Оганезова Сюзанна Ованесівна з проблемою очей, як вона поставила діагноз «грибок в очах» простими словами. Виписала краплі, які до одного місця тільки прикласти можна. Вони не допомогли абсолютно. На прийомі розказувала про те як гарно вона відпочила на Кіпрі, і як би логічно мені було піти вже з того кабінету, бо це не є професійно, але я все ж таки залишилась і слухала її далі. Прийом платний + перевірка тиску в очах і ще щось. Обійшлося вже біля 2000 грн за 1 прийом.
І вона дійсно професійно займається «разводом» людей на гроші, пропонуючи пройти курс апаратного лікування зору з 10 сеансів. Я його пройшла 8 сеансів, розумію, що це повна фігня і воно не допомагає. Максимально залишилася розчарована, ще й витратила на це гроші.
Нагадую, що я прийшла з жалобою на плівки в очах, які в мене так і залишились.
Лікар:
Оганезова Сюзанна Ованесівна
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за вибір клініки і діалог зі Службою контролю якості. Зазначаємо, що у своїй професійній діяльності лікар керується відповідними вимогами чинного законодавства, нормативними документами МОЗ України, протоколами та стандартами надання лікувально-діагностичної допомоги. Рекомендовані додаткові лабораторні дослідження мають свою діагностичну цінність як такі, що використовуються з метою диференційної діагностики та підтвердження або виключення певних змін у стані здоров'я пацієнта. Кожен лікар має право на свою професійну думку та надає рекомендації пацієнту щодо лікувально-діагностичної тактики в рамках своєї компетенції. Для контрольного огляду та за необхідності коригування лікувально-діагностичної тактики рекомендовано звернутись на повторний огляд. Більш детальна інформація Вам надана телефоном. Завжди залишаємось у Вашому розпорядженні і очікуємо на повторному візиті згідно попереднього запису, зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую флебологу Пасєвіну Василю Валентиновичу.
Уважний, компетентний, провів лікування з гарним результатом. Рекомендую.
Ірина Сергіївна
Дніпро,
18.02.2026
Досить зрозуміло пояснює. Приємно, що пропонує досить широкий вибір лікування. Ефект від операції мені сподобався. Рекомендую.
Ірина Сергіївна
Дніпро,
18.02.2026
Проктолог Руфанова Анна Анатоліївна дуже первоклассний спеціаліст. Лікуванням задоволена. Все було швидко та безболісно. Буквально після першої процедуры відчула полегшення. Після курсу лікування все налагодилось. Рекомендую! Не бійтесь та не затягуйте якщо є така делікатна проблема) номер карты 107413
Корлюк Светлана
Дніпро,
17.02.2026
Прийшла на назначений час, а лікаря нема. Для платної клініки це не є добрий показник. А оплатити потрібно відразу. При цьому за затримку в часі не повідомили.
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Наш пріоритет - це комфорт пацієнтів на усіх етапах надання медичних послуг. Перепрошуємо за дискомфорт під час звернення до клініки. Ми раді, що надана інформація у зворотному зв'язку була для Вас прийнятною. Прагнемо відновити Вашу довіру та сподіваємось на продовження співпраці. Завжди готові допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Враження жахливе. Звертався в грубій і зневажливій формі. Сказав, що необхідно здати аналіз (Д-дмер), по який мені довелось гуглити самостійно. Адже, коли я намагалась запитати в лікаря, що саме це за аналіз, він відповів, що я лізу туди, куди мені не потрібно лізти (!). Одночасно з цим лікар додав, що я сама маю вирішити чи потрібно мені здавати цей аналіз чи ні.
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Комфорт для наших пацієнтів при зверненні до клініки - це одна із першочергових задач, тому перепрошуємо за ситуацію. В даному випадку ситуацію опрацьовано в повному обсязі. Сподіваємось на продовження співпраці з Вами, завжди будемо готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сегодня была на приеме УЗД у своего любимого врача. В клинике меня Головченко Владимир Иванович обслужил хорошо. Свет был, тепло тоже. Спасибо за скидку руководству.
