5
(25 оцінок)
4
(0 оцінок)
3
(0 оцінок)
2
(1 оцінка)
1
(2 оцінки)
4.6
28 відгуків
Залишилися дуже неприємні враження від прийому.
На першій консультації лікар пояснив, що кісти в молочній залозі та фіброїдна кіста на шкірі — це дві різні проблеми. Він направив мене на аналізи та на УЗД поверхневої кісти.
Я вирішила спочатку здати аналізи й прийти на повторний прийом, щоб обговорити саме результати аналізів і подальше лікування кіст у молочній залозі. Натомість замість спокійного пояснення отримала грубе ставлення. Лікар підвищив на мене голос, сказав, що я даремно витратила його час і свій, а також почав дорікати, що я прийшла без результатів УЗД.
Я була щиро здивована такою поведінкою. Якщо лікар вважає, що консультація без певного обстеження є недоцільною, це можна пояснити спокійно та з повагою до пацієнта. Крики, грубість і приниження є абсолютно неприпустимими, особливо з боку медичного працівника.
Окремо хочу зазначити, що консультація була платною (680 грн), тому слова про те, що я «витратила його час», прозвучали особливо образливо. Я звернулася за професійною допомогою та розраховувала на поважне ставлення, а не на емоційні зауваження.
Сподіваюся, адміністрація клініки зверне увагу не лише на професійні знання лікарів, а й на їхню етику спілкування з пацієнтами.
Лікар:
Берішвілі Кахабер Гурамович
Была у вашего маммолога мужчины, дала скажем так шанс, так как возможности к женщине попасть не было, разумеется пожалела. Ваш врач посчитал нормальным в качестве примера приводить аналогии с религией, осуждать мой выбор в пользу пирсинга, фразы: «бог нас создал по подобию своему, зачем портить свое тело» и «ева не была падка на никель» были как минимум не уместны, как и задавать вопросы из разряда: «вы не думали как ваш партнер к этому относится»
Весь прием я слушала осуждение в свою сторону и мнение вашего доктора, мнение о котором я его не спрашивала. В итоге мне выписали кучу анализов, не объясняя толком что к чему.
Осталась я крайне расстроена приемом, ушла действительно напуганной, так как врач, как я уже сказала, толком ничего не объяснял, а только нагнетал. Я пошла к другому врачу и мне адекватно расписали лечение без лишних слов, примеров и мнений.
Я б поставила единицу, но добавлю бал за прекрасную женщину узиста, с ней было очень приятно общаться и она милая.
Лікар:
Берішвілі Кахабер Гурамович
Доброго дня. Дякуємо за вибір клініки і висловлену думку. Шкодуємо, що у Вас склалось таке враження і перепрошуємо за дискомфорт, якщо Ви його відчули при зверненні до клініки і лікаря. Нами перевірена інформація і зазначаємо, що запропонована лікарем лікувально-діагностична тактика повністю коректна і відповідає вимогам чинних протоколів по даній патології. Консультативне заключення видано. Для досягнення бажаного результату рекомендуємо дотримуватись всіх призначень. Завжди готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була записана на 13.00. За день до запису передзвонив адміністратор, уточнив деталі, все узгодили. В день прийому, я прийшла на свій час, трохи завчасно ( за 10 хв до прийому). Але виявилось, що лікар не може мене прийняти, так як чекає пацієнта. Спочатку , було сказано адміністратором , що пацієнт дуже спізнюється на работу і йому конче треба до лікаря, потім звʼязалася з лікарем на особистий номер і лікар відповіла їй дуже грубо ( чула в слухавку). Мене завірили, якщо пацієнт не прийде то мене приймуть, УВАГА!!! Приймуть на мій час запису мене!!! Але, прийшов пацієнт якого чекав лікар!!! І явно не поспішаючи на работу, бо пацієнт прийшов з малою дитиною годів 2. Я перебувала біля рецепції і все бачила і чула!!! Якби мене попередили завчасно, що мій запис переноситься на визначений час, я би слово не сказала. Вспіла закінчити свої справи і прийти до клініки. Але це халатне відношення до пацієнтів і їх часу! Це непрофесійно!!! Некоректно!!!
Завжди була ЗА Вашу клініку!
Но це вже не вперше!
Лікарі УЗІ широкого профілю, які дивляться як мовні залози, так і нирки, і щітовидну залозу, а якості нуль. Ваш ліка нефролог який прописує в якості лікування варення з вишні настоювати на спирту ( а краще на сомогонці) і приймати вранці! Це дно! Звичайно, після такого лікування настрій може і покращиться, а як бути з нирковою колікою??? От це питання. Ще , по моїй рекомендації , зверталися до проктолога ( моя мама) ,теж є питання. Насильно змушували записатися до суміжних спеціалістів. Таке відчутття, що з тебе намагаються здерти гроші!
Висновок: нікому не рекомендую дану клініку!!! Є більш кваліфіковані і більш клієнтоорієнтивовані медичні установи!!!
Доброго дня, Владиславо. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Нам шкода, що Вам не сподобався візит до клініки і перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт. Зазначаємо, що всі послуги в нашій клініці надаються за попереднім записом. Пацієнт самостійно визначається підходять йому або ні запропоновані умови. На жаль, в медицині бувають непередбачувані моменти і іноді виникають затримки прийому. Всі ситуації опрацьовуються в повному обсязі з метою вирішення по мінімізації повторних випадків. Дякуємо за розуміння, завжди готові допомогти в рамках спеціалізації клініки, зичимо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу поділитися своїми враженнями після першого візиту до Кошелєвої Яни Юріївни. Знайти «свого» лікаря — непросто, але після кількох невдалих спроб мені пощастило потрапити саме до неї. Яна Юріївна — висококваліфікована спеціалістка, уважна, доброзичлива й дуже емпатійна людина. Вперше я отримала справді змістовну консультацію та підтримку. Щиро дякую!
Лікар:
Кошелєва Яна Юріївна
Доброго дня, Оксано. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку. Для нас важливо знати, що Вам сподобалося спілкування з нашим лікарем Кошелєвою Яною Юріївною та Ви залишилися задоволені візитом до фахівця. Будемо раді вітати у клініці на профілактичних візитах. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Щира подяка за консультацію лікарю Кошелєвій Яні Юріївні. В клініці я була вперше, звернулась з приводу профілактичного огляду. Очікувала, як зазвичай раніше, лише коротку консультацію лише за результатом профілактичного УЗД, але неочікувано для мене отримала більш широкий аналіз мого стану здоров'я з моїх діагнозів/аналізів, які я чомусь вирішила взяти з собою про всяк випадок. Отримала поради та рекомендації щодо подальшого лікування та контролю певних показників. Той випадок, коли візит до лікаря виявився приємним, а не гнітючим. Ще раз дякую)
Лікар:
Кошелєва Яна Юріївна
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм досвідом звернення до нашого лікаря Кошелєвої Яни Юріївни. Ми раді знати, що Ви маєте позитивні враження від візиту та Вам сподобалося спілкування з нашим фахівцем. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую Кошелєвій Яні Юріївні за консультацію!!! Дуже приємно було спілкуватися!
Лікар:
Кошелєва Яна Юріївна
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Кошелевої Яни Юріївни. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
На прийомі у лікаря-мамолога, Яни Юріївни, дуже сподобалось. Лікар привітна, я отримала дуже змістовну консультацію. Дуже дякую за такий підхід до роботи!
Лікар:
Кошелєва Яна Юріївна
Доброго дня, Аліно. Щиро дякуємо за відгук. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені консультацією нашого лікаря Кошелевої Яни Юріївни. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Досвідчений, мудрий і чудовий лікар!
Доброго дня, Олено. Дякуємо за позитивний відгук. Цінуємо Вашу думку. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велика вдячність лікарю мамолога-онкологу Яні Юріївні Кошелевій за її професіоналізм! Я дуже рада зустріти саме такого лікаря, який зумів надати мені надію на хороший результат лікування. Дуже компетентна , чуйна і завжди на зв’язку, готова відповісти на будь-які турбуючи питання. Вона не стоїть на місці , завжди підвищує свій професіональний рівень. З першої хвилини знайомства , не було жодних сумнівів, що цей лікар допоможе пройти мені цей не простий шлях до одужання.
Лікар:
Кошелєва Яна Юріївна
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо Вашу думку. Нам приємно, що Ви публічно висловили щиру подяку нашому лікарю Кошелевій Яні Юріївні та відзначили високий рівень професіоналізму фахівця. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую велике за консультацію. Справжній спеціаліст! Дужче уважна, знайшла проблему, яку багато лікарів не помічали . Дуже рекомендую
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Завжди готові допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мені дуже сподобався прийом мамолога! Лікар: все пояснила, зрозуміло і дохідливо, зробила призначення, які вже дають ефект. Хороший лікар! Рекомендую!
Доброго дня, Маріє. Щиро дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря. Завжди раді допомогти. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня
Хочу застерегти, та попередити батьків які так само як і я ще довіряє лікарям...
Звернулись з проблемою до лікаря мамолога-ендокринолога. Лікувались з вересня 2022 по березень 2023. Контрольні обстеження кожні 1,5 місяці, з купою аналізів. В черговий запис керівництво повідомило, що лікар більше не працює...
В квітні звернулись до іншого лікаря в іншій лікарні, та контрольно ще до одного... Як виявилось ЛІКУВАННЯ в ОН КЛІНІК було хибним....
Підкажіть ну от як так може бути? Чому для ВАС це просто заробіток?
Лікар:
Кошелєва Яна Юріївна
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалася така думка. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Лікуючий лікар рекомендує індивідуальну тактику лікувального процесу, що залежить від об'єктивних клінічних даних на момент звернення. Кожен фахівець має право на свою професійну думку. На свій розсуд пацієнт може погоджуватися або ні з рекомендаціями лікаря. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Зичимо Вам здоров'я, на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
| Название | Цена |
| Консультація мамолога | 680 грн |
| Місцева анестезія | 400 грн |
| Трепанобіопсія (True cut) периферичного лімфовузла (без вартості гістологічного дослідження) | 4400 грн |
| ОНЛАЙН Консультація мамолога | 680 грн |
| Трепанобіопсія молочної залози | 4400 грн |