Отзыв от Анна за 12.08.2020

7 августа я была записана на ЭФГДС и колоноскопию. Естественно, готовилась (строгая диета+очистка кишечника дома перед процедурой). По ходу подготовки возникали вопросы, я пользовалась возможностью "звонок в один клик", когда не получалось дозвониться . Мне сразу перезванивали, выслушивали мой вопрос, задавали его врачу и передавали мне ответ. Благодаря этому я подготовилась правильно, но всё равно были опасения. В кабинете меня встретили, как родную. Улыбчивая медсестричка Наташа Рябко очень спокойно и доброжелательно объяснила, как всё будет происходить, и процедура началась. Врач-анестезиолог Жигайло Максим Александрович настолько удачно провёл анестезию, что после процедуры я проснулась в абсолютно адекватном состоянии (и даже успела ещё попасть на прием к своему врачу на Салтовке). Проснулась я минут через 40 после укола уже в соседней комнате (меня поддерживали, но перешла я туда своими ногами). Спасибо врачу-эндоскописту Удовихиной Елене Ивановне - никаких неприятных ощущений не было, ни во время исследований, ни после них. Это просто высший пилотаж! Клиника очень понравилась, рассказала о ней родственникам в Германии, там о таком обслуживании они даже не мечтают. Записываются к врачу за 2 месяца, ждут, а когда приходят, врач смотрит не на больного, а в монитор, жалоб не слушает и делает назначения. Ребята, вы молодцы! Всем СПАСИБО, так держать!
Анна
Харьков, 12.08.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Анна. Благодарим за подробный положительный отзыв и добрые слова в адрес нашей клиники и специалистов. Рады, что уровень профессионализма врача Удовихиной Елены Ивановны оправдал оказанное Вами доверие. Процедуры гастроскопия и колоноскопия имеют бесспорную диагностическую ценность, что в сочетании с современным высокотехнологичным оборудованием наших медцентров и профессионализмом врачей дает возможность провести максимально точную диагностику, выявить проблему на ранней стадии и разработать эффективный алгоритм дальнейших действий. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, атмосферой приема и качеством медицинских услуг. Мы заботимся о комфорте пациентов и предлагаем сервис высокого уровня, индивидуальный подход и инновационные методы диагностики и лечения. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник