Відгук від Олена 20.04.2020

Я дуже засмучена тим що потрапила в цю клініку. Мені провели УЗД доктор був привітний Головченко В.І. описав мою проблему і відправив на прийом до лікаря, а там Паливода Л.В. оглянула і відправила мене з кровотечею в будь-яку лікарню, на мій розсуд. пояснивши що не роблять загальний наркоз. Хоча в переліку послуг йдеться про хірургію. Я виклала пристойну суму в касі, а допомоги не отримала і в добавок мені запропонували оплатити ще один аналіз за 260 гривень. Мені надали допомогу у звичайній лікарні без зайвого пафосу і красивого фойє. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЮ КЛІНІКУ.
Олена
Дніпро, 20.04.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Олена. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що всі послуги в клініці надаються відповідно до затвердженого прайсу. За фактом пацієнт оплачує тільки ті послуги, які йому надані, що було і в даному випадку. Фахівці провели якісну діагностику, визначили вірний діагноз і дані коректні рекомендації щодо подальшої тактики. У клініці надаються амбулаторні медичні послуги, за необхідністю пацієнти направляються на подальше лікування в стаціонар, що і було виконано. Нам не зрозумілі причини невдоволення, при тому що необхідне втручання не проводиться в умовах нашої клініки. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік