Отзыв от Елена за 20.04.2020
Я очень расстроена тем что попала в эту клинику . Мне провели УЗИ доктор был приветлив Головченко В.И. описал мою проблему и отправил на приём к врачу , а там Паливода Л.В. осмотрела и отправила меня с кровотечением в любую больницу, на моё усмотрение. объяснив что не делают общий наркоз . Хотя в перечне услуг говорится о хирургии . Я выложила приличную сумму в кассе , а помощи не получила и в добавок мне предложили оплатить еще один анализ за 260 гривен . Мне оказали помощь в обычной больнице без лишнего пафоса и красивого фойе. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КЛИНИКУ .
Елена
Днепр, 20.04.2020
Показать ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что все услуги в клинике предоставляются в соответствии с утвержденным прайсом. По факту пациент оплачивает только те услуги, которые ему оказаны, что было и в данном случае. Специалисты провели качественную диагностику, определен верный диагноз и даны корректные рекомендации по дальнейшей тактике. В клинике предоставляются амбулаторные медицинские услуги, по показаниям пациенты направляются на дальнейшее лечение в стационар, что и было выполнено. Нам не понятны причины недовольства, при том что необходимое вмешательство не проводится в условиях нашей клиники. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник