Відгук від Аліна 02.02.2020
Добридень! Звернулася в ваш медичний центр до Устинський І.І. і була розчарована наданими мені медичними «послугами».
Дуже засмутило те, що мене послали в магазин купити щипчики, щоб я самостійно зрізала матеріал на аналіз. Також уточнили, що я можу це зробити у них в кабінеті, якщо встигну до наступного пацієнта. В кінці порадили робити подібні аналізи в державній лікарні, адже там якісніше і краще.
Загалом, дуже прикро, що в приватному медичному центрі я повинна сама себе обслужити ще й заплатити за це гроші.
Аліна
Миколаїв, 02.02.2020
Показати відповідь
Добрий день, Аліна. На жаль, нам не вдалося предметно поспілкуватися з Вами в телефонному режимі. Подібний матеріал для дослідження дійсно рекомендується збирати пацієнтові самостійно своїм манікюрним інструментом. В даному випадку з боку клініки були озвучені можливі варіанти щодо вирішення питання. Лабораторія приймає для досліджень готовий матеріал. Лікар рекомендувала провести лабораторне дослідження на кафедрі спеціалізованого інституту, тому що в цьому закладі проводять специфічні дослідження при подібної патології. У будь-якому випадку, вибір за пацієнтом, де йому буде зручніше провести лабораторну діагностику. Завжди готові допомогти, всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
