Відгук Іван Тимін від 20.05.2025 про лікаря Горбачова Олена Володимирівна
Якість консультації низька, відношення хамське, на прохання пояснити медичний висновок від лікаря офтальмолога(Горбачової О.В.) отримав відповідь: «Воно тобі не треба.», на прохання виписати рецепт на окуляри почув, що «дістали вже хитрож*пі що прикидаються дурними» (наскільки зрозумів це окрема послуга, але це можна було пояснити нормально, ввічливо).
Іван Тимін
Харків, 20.05.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Іване. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Ми шкодуємо, якщо у Вас склалось таке враження і перепрошуємо, якщо відчули дискомфорт. Хочемо зазначити, що лікарю в принципі не притаманна така форма спілкування. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Зазначаємо, що лікар на первинному прийомі проводить профільний огляд і на підставі об'єктивних клінічних даних рекомендує пацієнту подальшу тактику. Після отримання результатів всіх призначених дообстежень лікар має можливість призначити етіотропне лікування. Зичимо Вам здоров'я, завжди готові допомогти.
Служба контролю якості ОН Клінік
