Отзыв от Иван Тимин за 20.05.2025
Качество консультации низкое, отношение хамское, на просьбу объяснить медицинское заключение от врача офтальмолога (Горбачевой О.В.) получил ответ: «Оно тебе не надо.», на просьбу выписать рецепт на очки услышал, что „достали уже хитрож*пи что прикидываются глупыми“ (насколько понял это отдельная услуга, но это можно было объяснить нормально, вежливо).
Иван Тимин
Харьков, 20.05.2025
Показать ответ
Добрый день, Иван. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Мы сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление и извиняемся, если почувствовали дискомфорт. Хотим отметить, что врачу в принципе не присуща такая форма общения. Прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Отмечаем, что врач на первичном приеме проводит профильный осмотр и на основании объективных клинических данных рекомендует пациенту дальнейшую тактику. После получения результатов всех назначенных дообследований врач имеет возможность назначить этиотропное лечение. Желаем Вам здоровья, всегда готовы помочь.
Служба контроля качества ОН Клиник
