Відгук від Наталія 03.02.2022

Сьогодні 03.02.22 у нас вийшло сумне відвідування клініки, прийшли в поліклініку з гострим вушним болем у дитини 4 роки, без запису не змогли надати екстрену допомогу, просидівши в очікуванні 1 годину, при цьому дитина плакала і говорила болить вушко. І поїхали ми до 30-ї лікарні. БЕЗ ЗАПИСУ НЕ ПРИХОДИТЬ! ВТРАТИТЕ ЧАС!!
Наталія
Харків, 03.02.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Наталя. Дякуємо за те, що знайшли можливість поспілкуватися зі Службою контролю якості. З боку співробітників клініки було докладено максимум зусиль, щоб знайти можливість прийняти пацієнта. В даному випадку запис був щільним. Нам шкода, якщо звернення до клініки викликало у Вас дискомфорт. Бажаємо здоров'я Вам та маленькому пацієнтові.
Служба контролю якості ОН Клінік