5
(11058 оцінок)
4
(103 оцінки)
3
(74 оцінки)
2
(236 оцінок)
1
(1736 оцінок)
4.4
13208 відгуків
Большое спасибо доктору Заика Л.П- все подробно объяснила и сняла мою тревожность Приятный, добрый и отзывчивый специалист. Большое спасибо Всему коллективу, - желаю процветания и успехов.
Лікар:
Заїка Лариса Петрівна
Благодарю за прием. Квалифицированный врач.
Лікар:
Дюльдєва Тетяна Анатоліївна
Персонал не кваліфікований! Лікар ренген кабінета не кваліфікований! Адміністрація не компетентна ! Питання не було вирішене! Вибачення я не почула! Не допомогли вирішити питання ні на місці ні після інциденту! Як професійну лікарню не рекомендую!
Добрий день, Марино. Дякуємо за діалог із Службою контролю якості. Нами перевірено інформацію на підставі наявних фактів і матеріалів по запису на діагностику. Зазначаємо, що Вам було повідомлено коректну інформацію про умови підготовки до дослідження. Якщо пацієнт не дотримується правил підготовки — у лікаря немає можливості виконати обстеження. Бо це впливає на хід та якість самого обстеження і зазвичай пацієнт не менше лікаря зацікавлений отримати найкращий результат. Для запобігання виникненню подібних ситуацій просимо дотримуватися правил підготовки, які рекомендуються при запису на кожну конкретну медичну діагностику. Завжди залишаємося у Вашому розпорядженні, щиро бажаємо добра й здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже сподобався сеанс масажу у пані Наталії. Відчула полегшення одразу після першого візіту. Пані Наталія - професійний та дуже досвідчений масажист. Щиро рекомендую!
Лікар:
Завада Наталя Григорівна
Хочу від щирого серця подякувати Анні Вікторівні за блефаропластику! Дуже задоволена і тим, як пройшла операція, і результатом <3
Я страшенно боюся уколів, а сама думка про ін’єкції біля очей викликала ще більший страх. Тому на операцію під місцевою анестезією йшла з неабияким хвилюванням. Але Анна Вікторівна зробила все настільки делікатно й безболісно, що я навіть не помітила, як анестезія вже була позаду. Сама операція пройшла дуже комфортно, навіть не очікувала, що все буде настільки легко! Відновлення теж майже не відчула: реабілітація пройшла легко та швидко, а шви ледь помітні. Дивлюся на результат і дуже радію, що наважилася та звернулася саме до неї.
Анно Вікторівно, дякую за Ваші дбайливі руки, майстерність і такий чудовий результат! І окреме спасибі за те, що досвід, якого я так боялася, залишив по собі лише приємні враження. Щиро рекомендую!
Лікар:
Дейнеко Анна Вікторівна
Раздражает один момент !
Постоянно одно и тоже
Зачем вы записываете человека на конкретное время и в итоге он заходит через пол часа
Планируйте посещение
Я чего должна сидеть в коридоре пол часа когда у меня есть конкретное время записи ?
Еще и за такие деньги
Не принимайте значит человека который опоздал и сместились из-за него все следующие визиты !
Маргарита
Миколаїв,
30.09.2026
Лікар знає свою справу! Все чітко та зрозуміло пояснив . Дякую йому за уважність та любов до своєї роботи !
Лікар:
Набхан Ахмед
Була на прийомі у лікаря-кардіолога і залишилася в повному захваті. Лікар неймовірно уважна, чуйна і з перших хвилин схиляє до себе, тому на прийомі почуваєшся дуже комфортно. Усі медичні терміни, результати обстежень та схему лікування вона пояснює простою, доступною мовою, без зайвої складної термінології. Велике дякую за професіоналізм і таке людське, добре ставлення до пацієнтів!
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо Ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чудовий лікар, уважно вислухала скарги, швидко зробила огляд та все детально пояснила з рекомендаціями 😍
Вже на наступний день після призначеного лікування стало значно краще. Не лікар, а золото
Лікар:
Погребняк Олена Іванівна
29.08.2026 оставила отзыв:
Пыришли на прием к офтальмологу с жалобами на красноту глаза и неровность и как бы рыхлость белка около зрачка у ребенка 9 лет( я не врач поэтому формулировки и термины использую не медецинские). Доктор Оганезова Сюзанна проверила зрение и настойчтво рекомендовала пройти в их клинике апаратный курс по поддержке зрения, хотя жалоб на остроту зрения не было. На все вопросы что делать с глазом и почему он красный и как бы рыхлый как будто чемто перековыряный, мы ответа не получили. На все вопросы отает был один - нам мрочно нужна поддержка зрения за 10 дневный курс стоимостью 6000 грн. ИТОГ: другой врач поставил диагноз Эписклерит и назначил лечение!!! Которое помогло. Я не против что врач предлагает пройти поддерживающие курсы, если апаратура в клинике есть конечно ее нужно уметь продать, но игнорировать проблему, тем более когда на нее указывают, это как минимум не компетентно! И еще выписку после осмотра нам отдали другого человека, пришлось возвращаться за своей. Причем первый лист был наш, а второй нет, а как раз на втором листе были написаны препараты для лечения и диагноз - катаракта и еще куча страшных слов!!!! Зато в нашей выписке было написано, что жалоб у нас нет!!! Кто-то спросит почему мы не вернулись и не настояли? Отвечу: мы пришли на прием, оплатили его и были уверены что врач компетентен. А выжимать лечение в таких больницах как минимум странно.
Офтальмология в Днепре,
Получила ответ:
Добрый день, Виктория. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и обращение в Службу контроля качества. Мы сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление. Прежде всего, целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Отмечаем, что врач на приеме проводит профильный осмотр и на основании объективных клинических данных на момент обращения рекомендует пациенту дальнейшую лечебную тактику. Если пациент не выполняет рекомендации в полном объеме — у врача нет возможности влиять на ход событий, и ситуация может развиваться в негативном направлении. Вся информация об осмотре зафиксирована в медицинской документации, которую пациент получает на руки. При необходимости врач может в динамике провести контрольный осмотр и скорректировать назначения в соответствии с текущим состоянием на день осмотра. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Мои коментарии: вы сожалеете, что у меня сложилось такое впечатление! Какое впечатление? Что врач не обратил внимание на жалобы, не поставил диагноз и не назнасил лечение??? Пишете про то, что если пациент не выполняет рекомендации, то врач не может влиять на ход событий. Так мы были не против выполнения рекомендаций, проблема в том что рекомендаций то мы и не получили! Нам рекомендавали 10дневный курс для поддержания зрения, при этом лечения проблемы с который мы пришли нам не назначили.
Я понимаю, что служба при рассмотрении жалоб будет любыми способами выгораживать врача.
А как вам такая информация: во время приема ребенка врач акцентировала на проблеме зрения и видя, что я тоже ношу очки, предложила уже мне перепроверить зрение, сказав что это займет пару минут и мы вложимся в один прием.
Итог, мне также рекомендовали 10дневные курсы, как и сыну. На отдельном листке бумаги врач написала название капель которые рекомедновала мне и указала номер своего мобильного (с какой целью не уточнила) и дополнительно взяла в карман 700 грн.
Так, что врач "поимела" всех и пациентов и клинику. Я не против заплатить, но я хочу получить услугу касественно, а когда после такогл недо приеиа пришлось искать другого врача, то возникают вопросы. Ну и плюс ко всему думаю, что руководство клиники не поощряет приемы помимо кассы.
Виктория
Дніпро,
25.09.2026