Logo
0 800 30 11 77

Відгуки про лікарів-урологів ОН Клінік стор. 33

Лікувалися з чоловіком у Шаруда Пилипа Пилиповича, дуже грамотний лікар, зайвих аналізів не призначав, лікування допомогло. Сподобалося ставлення, ставив дуже багато питань перш ніж призначити аналізи. Вміє працювати з клієнтом і пояснювати ситуацію зрозумілою для мене мовою. Часу приділив достатньо, не поспішав, що для мене дуже важливо, і я не відчувала напруги у цього лікаря. Спасибі Вам велике за вашу роботу.
Олена
Харків, 02.03.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Олено. Дякуємо Вам за позитивний відгук і добрі слова про наш фахівця Шаруди П.П. Ми розуміємо, наскільки важливою є позитивна емоційна зв'язок між пацієнтом і лікарем, а також комфортна атмосфера в цілому. Для нас дуже важливо отримувати відгуки від наших пацієнтів, адже кожен відгук допомагає покращувати і коригувати роботу клініки і фахівців. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікувалася з листопада по березень 2021р у невролога Кравченко Людмили Іванівни, сума прийому 350-400грн, прийом тривав по 19-20 хвилин з 40-60 хв передбачених. З них 10 хв часу йшло на те, щоб відкрити мою карту в комп'ютері, тому що людина просто не вміє користуватися програмою. Мені доводилося носити з собою всю папку роздрукованих аналізів, які я сама вдома і роздрукувала, щоб прискорити процес розуміння лікарем моєї ситуації. Свої запитання я не встигала задати на прийомі природно, а на прохання дати номер, щоб проконсультуватися, якщо я не зрозумію щось, мені відповіла, що їм не дозволяє керівництво. Якийсь марафон на час, а не прийом фахівця. Ставлення до клієнта свинське, з кабінету в прямому сенсі виганяє через 20 хв, не давши поставити питання. Коли я їй сказала, що у мене є мій час і я хочу отримати більше інформації, вона сказала, що мій час закінчилося, і просто запросила в кабінет пацієнта. Останній раз довелося зробити запис, показати адміністратору і запитати, а за що 400грн? за 9 хвилин реального прийому? Пообіцяли розібратися. Результату від 3-місячного лікування не отримала.
Олена
Харків, 02.03.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Олено. Дякую за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка і зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Хочемо зазначити, що персонал клініки в достатньому обсязі володіє навичками для користування програмним забезпеченням за своїм блоку функціональних обов'язків. При цьому швидкість обробки електронної інформації у кожного лікаря індивідуальна, що не відображає його компетенцію як медичного фахівця. Регламент прийому у лікарів різних спеціалізацій різний і залежить від багатьох факторів, при необхідності в динаміці може коригуватися Адміністрацією. Важливим фактором є дотримання регламенту записи як з боку персоналу клініки, так і з боку пацієнтів. Завжди просимо пацієнтів не спізнюватися на прийоми для попередження збоїв в графіках прийому фахівців. Якщо відчули дискомфорт при візиті в клініку - приносимо вибачення. Більш детальна інформація Вам була надана в телефонному режимі. Очікуємо на наступних візитах згідно попереднього запису, бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Погано працює особистий кабінет - в розділі вибору процедур немає можливості вибрати повторні прийоми. Також немає можливості користуватися особистим кабінетом дитини (2 роки), так як у нього немає мобільного, а мій уже зареєстрований.
Лілія
Полтава, 02.03.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Ліліє. Комфорт для пацієнтів на всіх етапах - одна з наших пріоритетних завдань. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки. Більш детальна інформація була надана фахівцем технічної підтримки. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати дівчат-сестричок з маніпуляційного кабінету і, зокрема, Марину за ставлення і участь. Абсолютно відсутня відчуття лікарні. Спасибі вам, ви - розумнички.
Станіслав
Харків, 01.03.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Станіславе. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова. Ми раді, що звернення в нашу клініку було комфортним і результативним для Вас. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернувся в клініку з проблемою гіперплазії передміхурової залози до лікаря-уролога Трубеко С. Н. Самопочуття моє було погане. Я вже був готовий на хірургічне втручання. Доктор запропонував комплексне лікування, що включало таблетки, фізпроцедури, яке тривало один місяць. Відчуваю себе набагато краще і дуже вдячний доктору Трубеко С. Н за його увагу, професіоналізм, вміння спілкуватися і переконати прийняти правильне рішення.
Євген
Харків, 28.02.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Євгене. Дякуємо за відгук і добрі слова на адресу фахівця Трубеко С.Н. Своєчасне звернення за медичною допомогою є запорукою ефективної діагностики та лікування. Нам приємно, що звернення до нашого лікаря було для Вас результативним, і Ви відзначаєте позитивну динаміку лікування. Бажаємо міцного здоров'я і гарного самопочуття.
Служба контролю якості ОН Клінік
Всім рекомендую Саморай Л.І. Найкращий лікар-гінеколог у місті!!! Мила, огляд безболісний і дуже акуратно все зробила !!! Призначила лікування, !!! Я просто в захваті і відчула себе людиною !!! Супер відношення, уважна, ввічлива, грамотна, спокійна !!! Найкраща!!!!
Анна
Миколаїв, 25.02.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Анно. Дякуємо за позитивний відгук. Спеціаліст Саморай Л.І. кваліфікований лікар, яка до діагностики та лікування пацієнта підходить комплексно, враховуючи індивідуальні особливості кожного. На своєму досвіді Ви в цьому переконалися. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати Кудлай Сергію Павловичу за професіоналізм, ввічливе, тактичне і турботливе ставлення! Наприкінці серпня 2020р мені проводили операцію по видаленню хронічної тріщини. Сама операція пройшла добре. У післяопераційний період Сергій Павлович регулярно контролював і консультував. Зараз пройшло вже 6 місяців після операції, і я не маю жодних сумнівів в її доцільності, ніяких рецидивів, зовсім інша якість життя. Величезне дякую!!!
Сергій
Дніпро, 25.02.2021
Оцінка:
Професіонал найвищого класу, людина-душа. Дбайлива, чуйна робить все, щоб пацієнт одужав. Все це Валентина Сергіївна Блажко. Так тримати!
Голодняк Олександр
Харків, 22.02.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Олександре. Вдячні за щирий відгук. Ми раді, що звернення до нашого лікаря було ефективним і результативним для Вас. Будемо раді допомогти в рамках нашої спеціалізації. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Шановні працівники мед. центру. Звертаюся до Вас без жодних претензій, за допомогою. Я проживаю у досить віддаленому районі. Вже неодноразово була клієнтом вашої клініки. Останній раз була на прийомі у Саморай Л.І., Ми з нею домовилися про відеоконсультацію. Я зареєструвалась у особистому кабінеті, але відеоконсультація, на жаль, з технічних причин не відбулася. Ваші працівники (я їм дуже вдячна) з'єднали мене з лікарем у телефонному режимі. Розмова і телефонна консультація відбулася. Лікар говорила, що рекомендації щодо лікування можна подивитися в особистому кабінеті. Але знову ж, на жаль, особистий кабінет дає таку відповідь: "Отримайте повний доступ до функцій особистого кабінету у адміністратора реєстратури при наступному візиті до медичного центру". Людмила Іванівна говорила, що продублює рекомендації на електронну адресу. Можливо, десь електронна адреса згубилася? [email protected] Дуже сподіваюся на вашу допомогу. Хотілося б розпочати лікування. Дякую Вам за розуміння та терпіння.
Ольга
Миколаїв, 19.02.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Ольго. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт пацієнтів на всіх етапах є одним з наших пріоритетних завдань. Ми раді, що питання було оперативно вирішено та Ви залишилися задоволені результатом. Завжди готові допомогти в разі необхідності. Бажаємо міцного здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добридень! Два тижні тому, у вихідний, екстрено звернувся в Онклініку, потрапив на прийом до Трубеко Сергія Миколайовича. Все було зроблено на високому професійному рівні, залишив враження грамотного фахівця. Проблема вирішена. Можу сказати що клініка не дешева, але якість обслуговування на вищому рівні.
Роман
Харків, 19.02.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Роман. Дякуємо за відгук. Згодні з Вами, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта. Наші клініки оснащені сучасним обладнанням для діагностики і лікування, процедури проводяться в комфортних для пацієнта умовах. Завжди готові допомогти і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я звернувся до вас з дуже делікатною проблемою до лікаря-уролога Куркутова О.А. Обстеження пройшло без болю та дискомфорту. Лікар ставився дуже ввічливо і коректно відповідав на мої запитання. Після результатів аналізів лікар одразу призначив курс лікування. Після закінчення лікування я бачу ефект, яким задоволений. Планую і надалі проходити у вас обстеження. Всім рекомендую вашу клініку.
Петро
Ужгород, 19.02.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Петро. Дякуємо за позитивний відгук. Лікар Куркутов О.А. комплексно підходить до лікувально-діагностичного процесу та уважно ставиться до кожного пацієнта. У чому Ви змогли переконатися особисто. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки та рівнем медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар уролог поставив дуже точний діагноз. Він був дуже ввічливим та професійний. Діагноз був хронічний простатит та були скарги на печіння при сечовипусканні. Після прийому таблеток все чудово пройшло та здоров’я повернулось. Кращий лікар якого зустрічав! Всім буду радити Вашу клініку яка дуже професійна та ввічлива.
Мар’ян
Ужгород, 18.02.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Мар'яне. Дякуємо за позитивний відгук. Раді, що наш лікар зміг виправдати Вашу довіру. Згодні з Вами, у нас працюють тільки кваліфіковані спеціалісти, які комплексно підходять до діагностики та лікування. Будемо раді допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.