Зовсім неможливо додзвонитися, записатися на прийом – ні в суботу, ні в будній день. Не передзвонюють. Витратив багато часу безрезультатно
Ерік
Харків, 22.05.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Еріку. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми постійно працюємо над покращенням якості сервісу. Оператори цілодобового контактного центру максимально оперативно опрацьовують усі дзвінки пацієнтів. Перепрошуємо за дискомфорт. Чекаємо на черговому візиті до клініки. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Віра
Харків, 16.05.2023
Показати відповідь
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Наполегливо не рекомендую уролога Крутько Д. Звернувшись по консультацію, не отримала нічого, крім негативних емоцій. Перше, що почула, Що я вам можу сказати без аналізів? Було відчуття, що після цього я маю піти і повернутися з аналізами, а заплачені мною 420грн. за консультацію значення не мають. За ці гроші я НЕ отримала осмотру, консультації, рекомендації, НЕ було поставлено навіть елементарних запитань, які стандартно ставлять лікарі. УЗД, яке пройшла в цьому ж центрі, його схоже не цікавило, він його навіть у руки не взяв. Сказав, що воно взагалі може нічого не показати. Сказав продовжувати ті самі препарати, що я почала приймати самостійно. Перед виходом, щоправда, докладно пояснив, що робити зі статевими губами під час здачі аналізу сечі. Можливо, те, що він сексопатолог, пояснює його нездрову увагу до цього питання. Відчуття після такої консультації, що мене облили помиями. Ще раз - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Тетяна
Харків, 15.05.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливий кожен відгук від наших пацієнтів. Ми шкодуємо, якщо у Вас склалось таке враження. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Нами перевірена інформація та зазначаємо, що лікар за висновком первинної консультації на підставі об'єктивних клінічних даних надав консультативне заключення та рекомендації щодо подальшої тактики лікувально-діагностичних дій. Безумовно, взаєморозуміння лікаря й пацієнта, комфорт у спілкуванні та довіра є надзвичайно важливими. Проте, сподобався або ні лікар - відчуття доволі суб'єктивне. У клініці завжди є можливість змінити лікаря, якщо виникла така необхідність, кожний напрямок представлений кількома фахівцями. Перепрошуємо, якщо під час спілкування з лікарем Ви відчули дискомфорт. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Бажаємо міцного здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже хороше обладнання та ввічливі лікарі
Максим
Дніпро, 10.05.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Максиме. Щиро вдячні за позитивний відгук. Цінуємо Вашу думку. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Одного разу мені пощастило потрапити до Ігоря Олександровича.
І тепер я 100% впевнений кому можу довірити своє здоров'я!
На всіх етапах, від звичайних розмов, до безпосередніх маніпуляцій, лікар проявляє такі якості як: ввічливість, інтелігентність, високу акуратність, знання своєї справи, зацікавленість пацієнтом і результатом лікування.
Однозначно рекомендую!
Руслан
Одеса, 05.05.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Руслане. Щиро дякуємо за відгук і теплі слова на адресу нашого лікаря Главацького Ігоря Олександровича. Цінуємо Вашу думку. Будемо раді бачити на профілактичних візитах. Вдячні за рекомендації. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Фахова та професійна консультація та безпосередній процес лікування лікарем Главацьким Ігорем Олександровичем, індивідуальний психологічний підхід та викликання повної довіри
Ілля
Одеса, 04.05.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Ілле. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Главацького Ігоря Олександровича. Цінуємо Вашу високу оцінку професіоналізму лікаря. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у уролога Тичук В П. Чесно розчарована. . Не така повинна бути платна консультація.
Наталія
Черкаси, 25.04.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що у Вас склалась така думка. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Прагнемо відновити Вашу довіру. Більш детальна інформація Вам повідомлена телефоном. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Локтіонова Анжела
Харків, 23.04.2023
Показати відповідь
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Павло
Полтава, 19.04.2023
Показати відповідь
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все швидко та якісно.
Юрій
Харків, 12.04.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Юрію. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені візитом до клініки. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар Єрошенко Ігор Олександрович провів дуже кваліфіковану консультацію. Дякую за професіоналізм, людяність і проявлену увагу
Вадим
Полтава, 07.04.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Вадиме. Дякуємо за позитивний відгук. Зворушені щирими словами подяки нашому лікарю Єрошенку Ігорю Олександровичу. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Супер працівники так тримати
Віталій
Миколаїв, 01.04.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Віталію. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно, що Ви маєте позитивні враження від звернення до нашої клініки. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
