5
(431 оцінка)
4
(12 оцінок)
3
(7 оцінок)
2
(24 оцінки)
1
(187 оцінок)
3.7
661 відгук
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Людину лікують не тільки ліки та сучасні методики, а ще чуйне ставлення лікаря до пацієнта, його вміння переконати хворого в тому, що він обов»язково вилікується.
Все це комплексно використовує у своїй практиці лікар Басенко Валентин Валентинович.
Я поступив до нього на лікування із запущеною формою аденоми простати. Вже перше наше спілкування налаштувало на віру в позитивний результат, гарантувало повну довіру до лікаря, що і принесло позитивний результат.
Дякую Валентину Валентиновичу за чуйне ставлення, використання передових лікувальних методик, постійний діалог між лікарем та пацієнтом.
Чуйне серце і вмілі руки лікаря Басенко Валентина Валентиновича повернули мене до повноцінного життя.
Анатолій Іванович 4.03.2024 року
Доброго дня, Анатолію. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого фахівця. Для нас важливий зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Приємно знати, що з допомогою нашого лікаря Басенка Валентина Валентиновича Вам вдалося подолати проблему зі здоров'ям, яка турбувала, та Ви залишилися задоволені результатом лікування. Цілком згодні з Вами, що довіра до лікаря є однією з важливих складових для досягнення успіху у лікуванні. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Обурює що адміністрація не дає жодного зворотного зв'язку. Звернення залишали кілька разів.
Доброго дня. Служба контролю якості проводить предметний розбір звернень особисто з пацієнтами. Медична інформація пацієнта являється конфіденційною і не надається третім особам. Якщо особисто у пацієнта є будь-які претензії чи побажання — ми допоможемо розібратись у ситуації і вирішити питання. Для цього очікуємо звернення особисто від пацієнта на номер Служби контролю якості 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Ми завжди готові допомогти, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую, Дідіченко Юлії Олександрівні, за гарну роботу та професіоналізм
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лікаря Дідіченко Юлії Олександрівни. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велика подяка Удовиченко Андрію Григоровичу. Спостерігаюсь у нього декілька років . Рекомендую , дуже компетентрний та уважний лікар.
Доброго дня, Миколо. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Приємно знати, що Ви високо цінуєте професіоналізм нашого лікаря Удовиченка Андрія Григоровича. Завжди раді допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були на прийомі, чудовий лікар,рекомендую!
Доброго дня, Маріє. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар уролог Главацький Ігор, некоректно працює . 16.02.2024 була онлайн консультація , де лікар мав на основі зданих аналізів призначити лікування , але він у телефонному режимі сказав , що все в принципі добре , але потрібно щоб пацієнт прийшов ще особисто та вже потім вони все обговорять . Питання : чому лікар не призначив лікування ? Чому поставив консультативний висновок не повідомивши це пацієнту?
Навіщо призначати додатково оплачуваний візит ?
Я вимагаю , щоб інший лікар переглянув аналізи та призначив лікування
Очікую зворотній зв’язок на номер 0996765709
Доброго дня. Служба контролю якості проводить предметний розбір звернень особисто з пацієнтами. Медична інформація пацієнта являється конфіденційною і не надається третім особам. Якщо особисто у пацієнта є будь-які претензії чи побажання - ми допоможемо розібратись у ситуації і вирішити питання. Для цього очікуємо звернення особисто від пацієнта на номер Служби контролю якості 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Ми завжди готові допомогти, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні з чоловіком були в клініці, доступні ціни на УЗД і консультацію лікаря, адекватне призначення лікування, не за всі гроші світу, все доступно.
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашої клініки. Завжди раді допомогти. Зичимо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не знаю, як тут усе працює, буде цей відгук публічним чи лише на розгляд лікарів/адміністрації, але офіціозу в написаному вже немає і далі не буде)) Мене просили написати відгук ще восени, та ось тільки зараз я виконую обіцянку. Упевнений, що це один із небагатьох закладів, які заслуговують на відгук.
Лікар Басенко Валентин Валентинович і адміністрація дуже привітні й поважно ставляться до пацієнтів (ніколи не думав і до приходу в On Clinic не чув, щоби мене в медичному закладі називали на ім'я і по батькові). Це значить більше, ніж здається й одразу налаштовує на позитив.
Тільки-но я ввійшов у кабінет лікаря, він зачитав інформацію, яку я надавав під час запису на прийом (тобто це не формальна процедура, лікар справді читає, тож до прийому пишіть, що вас турбує, можливо, так у лікаря вже будуть певні уявлення про те, що порадити і які обстеження варто зробити). Але, звісно, перед тим як щось рекомендувати, вас розпитають додатково (а раптом ви ще щось згадаєте) і оглянуть. Якщо ви переймаєтеся стосовно обстежень чи процедур, які вам призначать, то вас прямо на вході у відповідний кабінет заспокоять і пояснять, що саме робитимуть, і що робити вам (я ні про що не переймався, бо коли треба, то треба)), але, знов-таки, це заспокоєння справді має свій вплив).
Невеликий відступ, а тепер продовжу саме про свій досвід. І ще раз віддаю належне Валентину Валентиновичу, адже він фактично без ґрунтовних обстежень точно встановив проблему. Усе, що він призначав до остаточного висновку й після, спрацювало та дало змогу швидко (трохи менше місяця) і майже без витрат подолати проблему (до звернення до Валентина Валентиновича цього не вдавалося зробити впродовж півроку).
Вийшов дещо нетиповий відгук за обсягом, утім, він цілком заслужений. Головним чином я описав тут свій досвід звернення до Валентина Валентиновича, але «по дорозі» був на прийомах ще в кількох спеціалістів. Вдячний фахівцю УЗД Кожухар Наталії Валентинівні, спеціалістам кабінетів фізіотерапії і аналізів (без імен, нажаль, в архіві вони не вказані), а також усім з адміністрації. Усі ви не тільки допомогли позбутися проблеми, а й запам'яталися своїм ставленням. Це насправді вирізняє вас у порівнянні з працівниками інших закладів. Бажаю вам усього найкращого й нехай подекуди поганий настрій пацієнтів не псує ваш)). Неодмінно рекомендуватиму вас і звертатимуся ще, – сподіваюся, суто з профілактичних мотивів. Дякую!
Доброго дня, Олексію. Щиро дякуємо за змістовний позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно висловили подяку на адресу наших фахівців та поділилися позитивним досвідом звернення до нашої клініки. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Згодні з Вами, що під час звернення за медичною допомогою велике значення має комфорт пацієнта на усіх етапах. Це є одним з наших пріоритетних завдань. Нам важливо знати, що з допомогою нашого лікаря Басенка Валентина Валентиновича Вам вдалося подолати проблему зі здоров'ям і Ви залишилися задоволені результатом лікування. Будемо раді бачити Вас на профілактичних візитах. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу поблагодарить доктора уролога Стайкова Владимира Викторовича. Замечательный доктор, специалист своего дела. Очень добрый, приветливый человек. Успокоит больного, все подробно расскажет. Выходишь с кабинета его уже наполовину здорова, только от его слов. Такие люди должны работать в медицине. Спасибо вам доктор!
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Стайкова Володимира Вікторовича. Нам приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
