5
(95 оцінок)
4
(3 оцінки)
3
(2 оцінки)
2
(2 оцінки)
1
(25 оцінок)
4.1
127 відгуків
Була у лікаря в 2025 році. Не сподобалась як лікар, а як людина - чемна. Лікування яке назначила - не допомогло
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за вибір клініки і висловлену думку. Зазначаємо, що лікар на первинному прийомі проводить профільний огляд і на підставі об'єктивних клінічних даних рекомендує пацієнту подальшу тактику. За необхідності може бути призначена симптоматична терапія, що було і в цьому випадку. Після отримання результатів всіх призначених дообстежень лікар має можливість призначити етіотропне лікування. Досягнути бажаного результату можна лише виконуючи рекомендації лікаря в повному обсязі. Якщо пацієнт не з'являється на призначений візит з результатами дообстежень - у лікаря немає можливості впливати на подальший хід подій. Зичимо Вам здоров'я і готові допомогти за потреби.
Служба контролю якості ОН Клінік
Максимально некомпетентна лікар, ставить якісь диагнози навіть не добре не опитавши, її геть нецікаві ваші скарги. Більш того ні на одне питання відповіді я не отримала, на жодне питання!
Алиса
Харків,
Трихологія в Харкові,
14.09.2026
Лікар:
Подпорінова Зоя Анатоліївна
Доброго дня, Алісо. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Зазначаємо, що лікар на первинному прийомі проводить профільний огляд і на підставі об'єктивних клінічних даних рекомендує пацієнту подальшу тактику. Якщо не сподобався лікар і не підійшов за психотипом - в клініці завжди можна змінити лікаря, кожне відділення представлено кількома спеціалістами. При виникненні додаткових питань - можна звертатись до Служби контролю якості. Ми завжди готові допомогти у разі необхідності, зичимо Вам добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вікторія Юріївна професіонал у своїй справі. Робила мезотерапію, нове волоссячко почало рости, це те за чим я прийшла до лікаря. І ця процедура взагалі проходила безболісно, що теж не може не радувати)
Юлія
Харків,
Трихологія в Харкові,
Відновлення сухого та ламкого волосся в Харкові ,
24.08.2026
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Трихолог некомпетентний, огляд був без
трихоскопії і тривав 2 секунду з допомогою звичайної лупи. Лікар неуважна . За 2 секунди мені поставили діагноз, На всі мої запитання лікар відповідала одним коротким словом так або ні.
...
Юлія
Кропивницький,
Трихологія в Кропивницькому,
21.08.2026
Лікар:
Віцинська Олена Ігорівна
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо Ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чудовий спеціаліст своєї справи, на всі питання дає чіткі відповіді, немає нічого зайвого, реально допомагає своїм пацієнтам, дуже сильно подобається 😻
Аліна М
Одеса,
Трихологія в Одесі,
20.08.2026
Не рекомендую цього лікаря, у мене склалося негативне враження від прийому. Ми звернулися з дочкою щодо випадіння волосся, лікарка оглянула голову, а потім щось постійно друкувала й тихо говорила, після чого роздрукувала аркуш консультації з граматичними помилками: вважаю це неприпустимим, коли йдеться про кваліфікованого фахівця.
Втрачений час і гроші
Лілія
Харків,
Трихологія в Харкові,
10.08.2026
Доброго дня, Ліліє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка. Нами перевірена інформація і зазначаємо, що запропонована лікарем лікувально-діагностична тактика коректна і відповідає вимогам чинних протоколів по данній патології. Більш детально Вам надана інформація телефоном. Завжди готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чудовий лікар - Черняк Наталія Олександрівна
Доброго дня, Наталю. Щиро дякуємо, ми цінуємо Вашу думку. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
На Таїрова зіткнулася з жахливим сервісом: персонал на рецепції — справжні хами,які спілкуються зверхньо . У філіалі на Малій Арнаутській теж був збій — надіслали не всі результати аналізів, довелося витрачати час.Єдиний плюс — лікар Горошко. Вона чудовий і компетентний спеціаліст, до якої немає жодних претензій. Але загальний сервіс мережі розчарував.
Ольга
Одеса,
Трихологія в Одесі,
16.07.2026
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Нам шкода, якщо візит для Вас був дискомфортним, проте згідно інформації з камер спостереження некоректного спілкування з боку працівників клініки не зафіксовано. Зазначаємо, що у своїй діяльності клініка керується відповідними вимогами чинного законодавства, нормативними документами МОЗ України, протоколами та стандартами надання лікувально-діагностичної допомоги. В клініці немає анонімних прийомів, тому просимо всіх пацієнтів пред'являти документ, що посвідчує особу. Ми піклуємося про безпеку особистих даних пацієнтів і намагаємось створити наші сервіси безпечними, корисними і доступними для наших пацієнтів. Дякуємо за розуміння, зичимо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Коли я за кордоном неможливо позвонити вам бо номер 0800… зробіть, будь ласка, якийсь номер для дзвінків з закордону +380. Кнопку «залиште ваш номер і ми вам передзвонимо» треба шукати дуже довго, її немає на головній сторонці сайту, перебрати усі вкладки щоб її знайти. Записатися онлайн самостійно також не виходить, бо або немає тих послуг у списку, або не приходить смс щоб підтвердити номер телефону…. Щодо клініки все подобається, питань немає, але стільки труднощів щоб записатися бо сайт не зручний і неможливо подзвонити з закордону. Сподіваюсь, мій відгук щодо системи запису хтось прочитає.
Олена
Суми,
Трихологія в Сумах,
04.06.2026
Доброго дня, Олено Олександрівно. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Перепрошуємо, якщо звернення до клініки подекуди було дискомфортним для Вас. Хочемо зазначити, що пацієнти, які перебувають за кордоном, мають можливість зв’язатися з клінікою альтернативними способами: 1. Через сайт — на головній сторінці, зліва внизу, є кнопка «Зворотний зв’язок». Пацієнт може залишити заявку, після чого менеджери контакт-центру перетелефонують для консультації та запису. 2. Через форму запису на сайті — пацієнт може самостійно заповнити заявку, і ми зв’яжемося з ним для уточнення деталей. 3. Через пошту або соціальні мережі — пацієнт може залишити звернення, після чого менеджери проконсультують його та допоможуть із записом на прийом. 4. Через Telegram — для вже існуючих пацієнтів клініки ми також на зв’язку в Telegram, тому пацієнти можуть звертатися через цей канал для консультації або уточнення інформації щодо запису. У разі виникнення додаткових питань - ми завжди залишаємось у Вашому розпорядженні, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар знає свою справу, професіонал. Рекомендую.
Інна
Біла Церква,
Трихологія в Білій Церкві,
29.05.2026
Лікар:
Дяченко Маріна Олександрівна
Доброго дня, Інно. Дякуємо за Ваш відгук та рекомендацію. Ми цінуємо Вашу думку. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відвідала лікарів - трихолога Мангушеву В. Ю. та гастроентеролога Шканд Т. В. Дуже сподобався професійний підхід до лікування, уважне ставлення до поцієта під час огляду. Склали приємне враження, буду звертатись надалі.
Доброго дня, Еліно. Дякуємо за Ваш відгук та довіру до лікарів нашої клініки. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені професійним, комплексним підходом до лікування та уважним ставленням наших лікарів. Ми завжди поруч. Будемо раді бачити Вас знову на повторних планових візитах. Зичимо добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік