5
(91 оценка)
4
(3 оценки)
3
(2 оценки)
2
(2 оценки)
1
(28 оценок)
4.0
126 отзывов
Была у врача в 2025 году. Как врач она мне не понравилась, но как человек — вежливая. Лечение, которое она назначила, не помогло
Добрый день, Юлия. Благодарим вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Отмечаем, что врач на первичном приеме проводит профильный осмотр и на основании объективных клинических данных рекомендует пациенту дальнейшую тактику лечения. При необходимости может быть назначена симптоматическая терапия, что и произошло в данном случае. После получения результатов всех назначенных дополнительных обследований врач имеет возможность назначить этиотропное лечение. Достичь желаемого результата можно только при полном выполнении рекомендаций врача. Если пациент не явился на назначенный визит с результатами дополнительных обследований, у врача нет возможности повлиять на дальнейший ход событий. Желаем Вам здоровья и готовы помочь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
Абсолютно некомпетентный врач, ставит какие-то диагнозы, даже не опросив должным образом, ей совершенно неинтересны ваши жалобы. Более того, я не получила ответа ни на один вопрос, ни на один!
Добрый день, Алиса. Благодарим вас за обращение в Службу контроля качества. Прежде всего, цель каждого врача оказать пациенту квалифицированную помощь. Отмечаем, что врач на первичном приеме проводит профильный осмотр и на основании объективных клинических данных рекомендует пациенту дальнейшую тактику лечения. Если врач не понравился или не подошёл по психотипу в клинике - всегда можно сменить врача, каждое отделение представлено несколькими специалистами. При возникновении дополнительных вопросов - можно обращаться в Службу контроля качества. Мы всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
....
Юлия
Кропивницкий,
Трихология в Кропивницком,
21.08.2026
Врач:
Вицинская Елена Игоревна
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не рекомендую этого врача, имела негативное впечатление о приеме.Обратились с дочерью по поводу выпадения волос, доктор осмотрела голову а затем что то постоянно печатала и тихо говорила,после чего распечатала лист консультации с грамматическими ошибками: считаю это не допустимым когда речь идет о квалифицированном специалисте.
Потраченное время и деньги
Лилия
Харьков,
Трихология в Харькове,
10.08.2026
Добрый день, Лилия. Благодарим Вас за обращение в Службу контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы проверили информацию и хотим отметить, что предложенная врачом лечебно-диагностическая тактика является правильной и соответствует требованиям действующих протоколов по данной патологии. Более подробная информация была предоставлена Вам по телефону. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прекрасный врач — Наталья Александровна Черняк
Добрый день, Наталья. Большое спасибо, мы ценим Ваше мнение. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
На Таирова столкнулась с ужасным обслуживанием: персонал на рецепции — настоящие хамы, которые общаются свысока. В филиале на Малой Арнаутской тоже произошел сбой — прислали не все результаты анализов, пришлось тратить время. Единственный плюс — врач Горошко. Она замечательный и компетентный специалист, к которой нет никаких претензий. Но общее качество обслуживания сети разочаровало.
Ольга
Одесса,
Трихология в Одессе,
16.07.2026
Добрый день, Ольга. Благодарим вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Нам жаль, если визит оказался для Вас неприятным, однако, согласно информации с камер наблюдения, некорректного общения со стороны сотрудников клиники зафиксировано не было. Отмечаем, что в своей деятельности клиника руководствуется соответствующими требованиями действующего законодательства, нормативными документами Министерства здравоохранения Украины, протоколами и стандартами оказания лечебно-диагностической помощи. В клинике нет анонимных приёмов, поэтому просим всех пациентов предъявлять документ, удостоверяющий личность. Мы заботимся о безопасности личных данных пациентов и стараемся сделать наши услуги безопасными, полезными и доступными для наших пациентов. Благодарим за понимание, желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Когда я нахожусь за границей, позвонить вам невозможно, так как номер 0800… Пожалуйста, создайте какой-нибудь номер для звонков из-за границы с кодом +380. Кнопку «Оставьте свой номер, и мы вам перезвоним» приходится искать очень долго: её нет на главной странице сайта, приходится просматривать все вкладки, чтобы её найти. Записаться онлайн самостоятельно тоже не получается, потому что либо нет этих услуг в списке, либо не приходит СМС для подтверждения номера телефона… Что касается клиники, то всё нравится, вопросов нет, но столько трудностей с записью из-за неудобного сайта и невозможности позвонить из-за границы. Надеюсь, кто-нибудь прочитает мой отзыв о системе записи.
Елена
Сумы,
Трихология в Сумах,
04.06.2026
Добрый день, Елена Александровна. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Приносим извинения, если обращение в клинику в некоторых случаях доставило Вам неудобства. Хотим отметить, что пациенты, находящиеся за рубежом, имеют возможность связаться с клиникой альтернативными способами: 1. Через сайт — на главной странице, слева внизу, есть кнопка «Обратная связь». Пациент может оставить заявку, после чего менеджеры контакт-центра перезвонят для консультации и записи. 2. Через форму записи на сайте — пациент может самостоятельно заполнить заявку, и мы свяжемся с ним для уточнения деталей. 3. По электронной почте или в социальных сетях — пациент может оставить обращение, после чего менеджеры проконсультируют его и помогут с записью на прием. 4. Через Telegram — для уже зарегистрированных пациентов клиники мы также доступны в Telegram, поэтому пациенты могут обращаться через этот канал для консультации или уточнения информации о записи. В случае возникновения дополнительных вопросов — мы всегда остаемся в вашем распоряжении, желаем вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач знает свое дело, настоящий профессионал. Рекомендую.
Инна
Белая Церковь,
Трихология в Белой Церкви,
29.05.2026
Добрый день, Инна. Спасибо за Ваш отзыв и рекомендацию. Мы ценим Ваше мнение. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посетила врачей — трихолога Мангушеву В. Ю. и гастроэнтеролога Шканд Т. В. Очень понравился
профессиональный подход к лечению, внимательное отношение к пациенту во время осмотра. Оставили приятное впечатление, буду обращаться и в дальнейшем.
Добрый день, Элино. Благодарим Вас за отзыв и доверие к врачам нашей клиники. Нам приятно знать, что Вы остались довольны профессиональным, комплексным подходом к лечению и внимательным отношением наших врачей. Мы всегда рядом. Будем рады видеть Вас снова на повторных плановых визитах. Желаем Вам всего хорошего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень приятный человек, всё хорошо объяснила и посоветовала отличные средства.
Добрый день, Виктория. Спасибо за Ваш отзыв. Нам приятно знать, что консультация оказалась информативной и полезной, и Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Серик А. В. Хороший врач
Добрый день, Раиса. Благодарим вас за положительный отзыв о нашем враче Алине Владимировне Серик. Желаем вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
«Огромное спасибо врачу Мангушевой В.Ю. за профессиональную помощь! Обратилась с проблемой сильной перхоти и зуда кожи головы. До этого пробовала различные стандартные шампуни, но результата не было. Виктория Юрьевна сразу поставила диагноз — себорейный дерматит — и назначила комплексное лечение, которое подействовало очень быстро. Я поражена результатом!
Особенно благодарна за то, что врач не ограничилась только наружным лечением, а назначила дополнительные анализы. Благодаря этому мы нашли истинную причину дерматита, и теперь я знаю, что нужно обратиться к гастроэнтерологу для окончательного решения проблемы. Очень рекомендую как внимательного и высококвалифицированного специалиста!»
Добрый день, Виктория. Спасибо, что поделились своей историей. Нам приятны Ваши искренние слова благодарности в адрес нашего врача Мангушевой Виктории Юрьевны. Для нас важно знать, что Вы остались довольны высоким уровнем квалификации, внимательным и комплексным подходом нашего специалиста к решению проблемы со здоровьем, которая Вас беспокоила. Для каждого врача нет большей награды, чем видеть реальные результаты своей работы. Ваше доверие и искренние рекомендации — это лучшее подтверждение профессионализма нашего специалиста. Всегда рады приветствовать Вас и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник