Велике спасибі Бабаєвій Ганні Георгіївні! Відмінний фахівець! Дуже уважна і ввічлива, зайвого не призначала, вже на прийомі моє ліве вухо знову почало чути, а через кілька днів застосування призначеного лікування я навіть забула, що у мене взагалі були якісь проблеми
Добрий день, Ольго. Дякуємо за Ваш відгук і теплі слова на адресу нашого лікаря Бабаєвої А.Г. Нам приємно що лікування під контролем нашого фахівця було ефективним і Ви задоволені результатом. Комфорт і сучасний підхід до лікування - наші основні принципи для надання медичної допомоги пацієнтам. Завжди раді допомогти і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був на прийомі у Інни Юріївни. Дуже ввічлива і відповідальна лікарка! Вирішила мою проблему за один візит. Дуже дякую за допомогу і рекомендую всім!
Доброго дня, Олексію. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді, що Ви залишилися повністю задоволені результатом звернення до нашого лікаря Распопової І.Ю. Завжди готові допомогти та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Зверталася неодноразово до фахівців клініки - практично завжди залишалася задоволена (за рідкісним винятком). Персонал привітний, доктора висококваліфіковані. Але особливо приємно була здивована після звернення в доктору-отоларинголога Наталії Вікторівні Позняк. З моєю проблемою потрібно було відвідати кабінет не один раз, і кожного разу виходила від доктора із захопленням - мало того, що полегшення настало практично відразу, було призначено правильне лікування, але ще і неймовірно приємний доктор, яка все толково, доступно все розповіла, відповіла на всі питання. Дуже переживала за моє самопочуття. Побільше б таких лікарів !!!! Спасибі їй величезне !!!
Добрий день, Алло. Дякуємо за Ваш відгук і теплі слова на адресу нашого фахівця. Щиро раді, що лікування в умовах "ОН Клінік Дніпро" було ефективним для Вас. Комфорт і сучасний підхід до лікування - наші основні принципи для надання медичної допомоги пацієнтам. Для цього створені всі умови як на діагностичному, так і на лікувальному етапі. Для нас дуже важливо отримувати відгуки від наших пацієнтів, адже кожен відгук допомагає покращувати і коригувати роботу клініки і фахівців. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мамедов Амір Рашидович - відмінний фахівець-отоларинголог. Правильно поставив діагноз. І лікування допомогло. Був отит і дзвін у вусі. Рекомендую !!!
P. S. До Мамедова, були у Лісовець Олени Володимирівни ... і призначене нею лікування нам не допомогло, і діагноз був інший. ?
Дякуємо за можливість ідентифікації реального пацієнта нашого медичного центру. Згодні з Вами, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які комплексно підходять до лікувально-діагностичного процесу. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Спасибі величезне лікаря Капленко А.В.. за його професіоналізм, лікар від бога, побільше таких лікарів і всі б були здорові, лікар просто Супер !!!!!!!!!!!!!!!! Звернувся з гострим болем і пробками у вухах, до цього в міській лікарні свого району не змогли мені допомогти, а він за 15 хв повернув мене до життя, ще раз Дякую !!!!!!!!!!!!!!
Добрий день. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова. Ради, що звернення в клініку було для Вас комфортним і результативним. Нам важливо знати, що Ви задоволені рівнем сервісу, медичного обслуговування і атмосферою прийому в клініці. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
22.01.21 була на прийомі у ЛОРа.
Мамедов Амір Рашидович правильно поставив діагноз і призначив лікування.
До цього мені інший доктор поставив двосторонній отит, призначивши КТ і дороге лікування. Але я вирішила перевірити ще раз і не дарма.
Амір Рашидович сказав, що отит тільки лівого вуха (де я і відчувала тиск), і призначив дуже просте й дешеве лікування, яке мені допомогло і через тиждень я була повністю здорова!
Велике спасибі !
Добрий день, Альоно. Дякуємо за відгук. Ради, що в особі лікаря Мамедова А.Р. Ви знайшли кваліфікованого фахівця своєї справи, який виправдав надану Вами довіру і допоміг у вирішенні проблеми, що викликала занепокоєння. Комфорт пацієнта на кожному етапі взаємодії з клінікою - один з головних принципів роботи медцентрів нашої Мережі. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу щиро подякувати лікарю Юшенко Ванді Віталіївні та медсестрі Ярошенко Юлії за професійну роботу і уважне, добре ставлення. Дуже дбайливий підхід на абсолютно кожному прийомі. Величезне вам спасибі! Спасибі величезне Вам за хорошу організаційну роботу медичного центру.
Добрий день, Тетяно. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова про лікаря Юшенко В.В. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. У наших медичних центрах працюють тільки кваліфіковані фахівці, які застосовують індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу сказати велике спасибі Капленко А. В. Прийшла до нього для паралельної консультації з приводу хронічного тонзиліту. Попередній лікар, поставивши діагноз, рекомендував видалення мигдалин. Прощатися з місцевим імунітетом не хотілося, тому прийшла до Капленко. За підсумками консультації були призначені аналізи і лікування. Як з'ясувалося, операція мені не потрібна. Пройшла ряд промивань мигдалин і зараз закапую ніс, зміщена перегородка якого і стала причиною буйства патогенної флори. Результатом задоволена. Дякую ще раз. Компетентний і ввічливий лікар. Будьте і ви здорові)))
Добрий день, Людмило. Спасибі, що знайшли можливість поділитися своєю історією звернення в нашу клініку. У нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. У чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Ми раді, що перебування в нашому медичному центрі було для вас комфортним і ефективним. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Уже багато років звертаємося всією сім'єю в "ОН Клінік", але, як то кажуть, "авторитет важко заробити, але легко втратити". Ця історія про це.
Були в п'ятницю 19.02.2021 на прийомі і педіатра, де доктор виявила сірчані пробки в вушках дочки. Відразу піти на промивання не вийшло, тому що не було вільних місць. Вирішили, що запишуся на інший день.
У суботу подзвонив в контакт-центр і попросив записати на промивання. Оператор уточнила, мовляв звідки я знаю про пробки, на що дав відповідь - від педіатра. Перевірили по історії - так, дійсно, були у педіатра день назад. Але залишалося питання хто буде промивати - ЛОР або ще хтось. Через кілька хвилин передзвонили і сказали, що тому дитині повних всього 3 роки, то процедуру буде робити тільки ЛОР і ціна за промивку 250 грн + оплачувати окремо ЛОРа не треба, тому що були ж у педіатра.
Сьогодні п'ятниця - дзвонить "ОН Клінік" і каже, мовляв, вам треба ще заплатити за візит до ЛОРа. З якого дива я повинен платити додатково 400 гривень за прийом? За те, що мені зроблять консультацію і скажуть те, що я вже знаю? Хлопці, це реальне здирництво.
Ви не одні - ін. Алекс, Еввіва і т.д. Я краще туди поїду і пройду процедуру там. А може і перейду всією сім'єю туди. Ціни в приватних клініках + - однакові. Жага надприбутки ні до чого доброго не приводить.
Мало того, що захотіли додаткову суму "зрубати", так ще й змусили мене перебудувати робочий графік так, щоб приїхати в 6 годин вечора, тобто на роботі домовитися, машину раніше взяти і т.д.
Добрий день, Федоре. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка і зворотна
зв'язок від наших пацієнтів. У клініках нашої мережі офіційно надаються платні медичні послуги відповідно до затвердженого прайса. При зверненні на цілодобовий контактний центр пацієнт може отримати повну інформацію стосовно послуги та її вартість. Якщо є уточнення з приводу послуги пацієнту повідомляють про це додатково. Хочемо зазначити, що в медичній практиці оптимальним є варіант отримання певних процедур і маніпуляцій під контролем профільного фахівця. Безумовно, право пацієнта вільно вибирати медичний заклад з урахуванням прийнятної якості і вартості послуг. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Будемо раді допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулися до лікаря Полевода Наталія Юріївна з проблемою закладеності носа, та болі в вухові. Лікар на прийомі оглянула, розповіла про стан моїх органів, назначила медикаментозне лікування та надала рекомендації щодо подальшого лікування. Лікар уважна до пацієнта, компетентна.
Буду рекомендувати лікаря своїм знайомим та друзям.
Доброго дня, Галино. Нам приємно, що в особі нашого спеціаліста Ви знайшли лікаря, якому можете довірити своїй здоров'я. Ми прагнемо створити максимально комфортні умови надання медичної допомоги та знайти індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Найкращий лікар!!! Грамотний, уважний, з почуттям гумору !! Лікар від Бога! Я дуже задоволена, що потрапила саме до цього лікаря! Всім рекомендую Андрія Віталійовича кращого фахівця !!!
Добрий день, Анна. Дякуємо за відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця Капленко А.В. Згодні з Вами, наші лікарі комплексно підходять до діагностики та лікування, беручи до уваги індивідуальні особливості кожного пацієнта. Завжди готові допомогти в рамках нашої спеціалізації. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Приводила до Позняк Наталії Вікторівні маму з певною проблемою.
Дуже сподобався лікар і як фахівець і просто як людина)
Уважно вислухала всі скарги мами. А їй, на хвилиночку, 74 роки!
Оглянула. Розібралася у всьому. Пояснила.
Призначила компетентне лікування.
Рідко такі уважні лікарі зустрічаються!
Дякую Вам величезне, Наталія Вікторівна!
Добрий день, Ілона. Ми розуміємо, наскільки важливим є позитивний емоційний зв'язок між пацієнтом і лікарем, а також комфортна атмосфера в цілому. Тому у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Дякуємо вам за добрі слова про нашого лікаря Позняк Наталію Вікторівну. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
