Logo
0 800 30 11 77

Відгуки про лікарів-отоларингологів ОН Клінік стор. 10

Хочу висловити подяку доктору Павленко Т. С, спасибі їй велике за надану допомогу, своєчасну консультацію та рекомендації. Дуже приємно що у нас є такі кваліфіковані фахівці, які не призначають зайвого і по лікують по суті. Приємна, завжди зустрічає з посмішкою і позитивом, приємно повертатися ?
Олена
Харків, 13.01.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Олена. Дякуємо Вам за позитивний відгук. Нам приємно, що звернення до нашого фахівця Павленко Т.С. було результативним. Комфорт і сучасний підхід до лікування - основні принципи роботи клінік нашої Мережі. Будемо раді допомогти в разі потреби і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася в клініку вперше. На ресепшені дівчата все пояснили, провели до кабінету. Спасибі їм за ввічливість. Записалася до лікаря Капленко А.В. Звичайно нервуєш і переживаєш. Але після того як зайшла в кабінет і тебе зустрічають добротою і усмішкою - все само проходить). Уважно вислухав і оглянувши, зробив процедури жартома при цьому. Приємно приходити до такого лікаря! Андрій Віталійович Ви хороший лікар і позитивна людина, Дякую вам за добре ставлення до пацієнтів. Якщо ви вибираєте до якого ЛОРа йти - то вибирайте Професіонала! Хороша клініка. Якщо потрібна буде консультація, то я знову звернуся в ОНклінік.
Оксана
Харків, 13.01.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Оксана. Дякуємо за Ваш відгук і теплі слова на адресу наших співробітників. Щиро раді, що лікування в умовах "ОН Клінік Харків" було ефективним і комфортним для Вас. Одним з головних стандартів роботи нашої Мережі є комфортне емоційний стан наших пацієнтів. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені відвідуванням нашого фахівця Капленко А.В., і у Вас залишилися тільки позитивні враження від візиту. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку, лікарю Позняк Наталії Вікторівні. Приходжу на прийом неодноразово, лікар завжди уважно вислухає, проведе огляд і призначить правильне лікування. Наталія Вікторівна дійсно професіонал своєї справи. Дякую вам за вашу працю. Успіхів вам і здоров'я.
Юлія
Дніпро, 29.12.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Юлія. Дякуємо за розгорнутий відгук. Ми розуміємо, наскільки важливою є для пацієнта позитивна емоційний зв'язок з лікуючим лікарем. Також раді, що наш фахівець Позняк Наталія Вікторівна змогла виправдати Вашу довіру. Зворотній зв'язок від наших пацієнтів дає нам можливість щодня вдосконалювати якість медичного обслуговування і створювати максимально комфортні умови. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Другий раз спостерігаюся у доктора Позняк Н.В. з діагнозом "отит гострий". Лікування, призначене лікарем в максимальні строки знімає гострий біль. Подобається уважне ставлення Н.В. і її асистентки. Лікар завжди делікатна в процедурах, навіть якщо вони больові; завжди цікавиться моїм станом і реакціями на процедури (чи не гарячий щуп, не крутитися голова і т.д ..) Прийомом завжди задоволена (їду до Н.В. з Лівого берега :)) Спасибі.
Юлія
Дніпро, 28.12.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Юлія. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб нашим пацієнтам були надані якісні медичні послуги. У нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Лікар Позняк Наталія Вікторівна зарекомендував себе не тільки як професіонал у своїй галузі, а й як уважний лікар з високими людськими якостями. Дякуємо за залишений відгук. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Спасибо лору Позняк Наталье Викторовне за то, что вылечила. Обращалась к ней с проблемой с ушами и носом. Врач очень грамотная и вежливая.
Людмила
Дніпро, 22.12.2020
Оцінка:
Не виходить вибрати клініку Харкова, тому пиши відгук! Мого обуренню немає меж !!!! Зателефонувавши на гарячу лінію, пояснила ситуацію, проблема біль у горлі! Сказали записатися до лора, я запитала, а якщо це не по його напрямку, мені ще раз платити, мені сказали ні, вас перенаправляють до іншого фахівця !!! Приїхали оплатили, лор подивилася, сказала це не по її профілю і перенаправила нас до або гастроентеролога, невропатолога або на узі щитовидки !!! За її послугу я оплатила 370 грн, за послугу ендокринолога мені довелося заплатити 410 !!! Загалом в перенаправленні грошей навіть частковому мені відмовили !!! Консультація обійшлася в 780 грн !!! Мародерство !!!! І це при тому що я не придумала а оператор озвучила що я не буду платити два рази !!!! Я дуже обурена таким ставленням !!!
Тетяна
Харків, 09.12.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Тетяна. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка і зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів, завдяки чому ми можемо покращувати якість обслуговування. У клініках нашої мережі офіційно надаються платні медичні послуги відповідно до затвердженого прайса, оплата проводиться в добровільному порядку. Хочемо зазначити, що кожен пацієнт і випадок захворювання вимагає індивідуального підходу до лікування та обстеження. Нерідко для встановлення причин захворювання і його лікування потрібна консультація суміжних спеціалістів. Кожен лікар направляє на додаткові обстеження, дає рекомендації, ґрунтуючись на скаргах пацієнта, даних клінічної картини захворювання і результатах об'єктивного огляду. Що і було в даному випадку. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Обслуговування в клініці на вищому рівні. Лікар Юшенко В. В. ввічлива, професійна. Приємне відношення медпрацівників. Буду рекомендувати клініку знайомим. Дякую!
Ольга
Миколаїв, 25.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого медичного центру та спеціалістів. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу та якістю медичного обслуговування. Будемо раді допомогти всім, хто звернеться за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике дякую чудовому фахівцю, Капленко Андрію Віталійовичу, за надану допомогу
Віра
Харків, 14.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Віра. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого лікаря Капленко Андрія Віталійовича. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати Мамедова Аміра Рашидовича! Після прийому, на другий день, стало набагато легше! Грамотно підібрав препарати і зробив всі процедури! Єдиний мінус-це його асистент .... дуже неприємна жінка, яка тицяє чеки в обличчя і 10 разів повторила, щоб ми не забули оплатити додаткові послуги!
Сергій
Харків, 11.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Сергій. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості і добрі слова на адресу нашого лікаря. Хочемо зазначити, що персонал коректно виконує свої посадові обов'язки і не більше того. Пацієнт на прийомі отримує всю необхідну інформацію, в тому числі за вартістю додаткових послуг, приймає рішення на свій розсуд. Ми розуміємо, що суб'єктивна реакція на надану інформацію індивідуальна. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ще 19.08 залишила заявку на запис до лора. Через кілька хвилин надіслали лист на пошту, що скоро зі мною зв'яжуться. Ну ось сьогодні 21.08 і до сих пір мені ніхто не передзвонив .. (так собі сервіс
Владислава
Харків, 21.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Владислава. Комфорт наших пацієнтів - одне з пріоритетних завдань, але на жаль, повністю виключити технічні моменти не представляється можливим. Приносимо вибачення за дискомфорт. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Ми раді, що бажана запис на прийом відбулася і у Вас більше немає претензій. Бажаємо здоров'я і гарного настрою!
Служба контролю якості ОН Клінік
Була у лікаря Павленко Т.С. на прийомі 04.07., турбувало вухо + медикаментозний риніт. Дуже ввічливий і уважний лікар, з першим питанням впоралися на місці, по другому пробуємо курс лікування (результат залежить від мене). У вашій клініці вперше, все сподобалося. На рівні. Залишилася задоволена сервісом і наданою медичної допомогою. Велике спасибі.
Юлія
Харків, 17.07.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Юлія. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок і добрі слова на адресу нашого лікаря Павленко Тетяни Сергіївни. Ради, що Ви залишилися задоволені якістю медичного обслуговування та атмосферою в нашій клініці. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була 8 липня 2020 року на прийомі у Капленко Андрія Віталійовича. Доктор-професіонал своєї справи! Все сподобалося, надав допомогу, видалив сірчані пробки. Уважний, грамотний, ввічливий. У клініці чисто, персонал привітний. Всім рекомендую Андрія Віталійовича! Спасибі клініці і доктору!
Ольга
Харків, 08.07.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Ольга. Дякуємо Вам за позитивний відгук. Ми дбаємо про комфорт наших пацієнтів, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі інноваційне обладнання. Ми раді, що Ви на власному досвіді переконалися в професійних якостях лікаря Капленко А.В. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.