Хотіла виразити подяку працівникам клініки. З порога зутрічають, чемно, привітно. Лікар дуже хороший, професійний. Дуже розполагає. Вся атмосфера дуже приємна. Всім дякую!
Тетяна
Миколаїв, 10.06.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки. Наш пріоритет - це комфорт пацієнтів на усіх етапах надання медичних послуг. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Коваленко Ольга Юріївна найжахливіший спеціаліст,якого я бачила!!!Хамське відношення,якщо людина молодо виглядає це не означає,що його потрібно тримати за лоха.Виписали таблетки не для голови,а взагалі умовно для печінки.Не знає свою справу,не знає препарати які виписує.Нікому не раджу!!!!
Яна
Дніпро, 10.06.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Яно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливий кожен відгук від наших пацієнтів. Зазначаємо, що метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. За підсумком консультації лікар надає рекомендації щодо найбільш доцільного варіанту лікувально-діагностичної тактики відповідно до усіх об'єктивних клінічних даних на момент звернення. На свій розсуд пацієнт може приймати рішення погоджуватися або ні з рекомендаціями спеціаліста. Безумовно, взаєморозуміння та комфорт у спілкуванні між лікарем та пацієнтом є важливими для досягнення успіху у лікуванні. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт. У клініці завжди є можливість змінити лікаря, якщо виникла така необхідність, кожний напрямок представлений кількома фахівцями. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую лікарю Білоножко О. В. за дуже добре відношення, відчувається професіоналізм і людяність, за чудове обслуговування.
Тетяна
Миколаїв, 10.06.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Білоножко Олени Володимирівни. Ми цінуємо Вашу думку. Бажаємо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Білоножко Олена Володимирівна, я була на прийомі у лікаря, дуже велике дякую за щирість за професійну етику. Дуже добре відносилася. Дякую!
Тетяна
Миколаїв, 10.06.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Білоножко Олени Володимирівни. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Білоножко Олена Володимирівна, я була на прийомі у лікаря, дуже велике дякую за щирість за професійну етику. Дуже добре відносилася. Дякую!
Тетяна
Миколаїв, 10.06.2025
...
Ольга
Харків, 07.06.2025
Показати відповідь
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був вже не один раз в клініці і завжди отримував тільки позитивні емоції від роботи персоналу, порадували можливості провести практично всі дослідження і призначити правильний курс лікування. Сам медичний центр чистий і акуратний, приємний персонал, який заслужено отримує свою заробітну плату.
Дмитро
Харків, 07.06.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Дмитре. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Наш пріоритет - це якісний сервіс, кваліфікована медична допомога та комфорт пацієнтів на усіх етапах надання медичних послуг. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку, ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Як лікар наче не погана, уважна, проте призначила багато медикаментів (пігулки та уколи) та багато аналізів.
Вікторія
Харків, 05.06.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка. Нами перевірена інформація і зазначаємо, що запропонована лікарем лікувально-діагностична тактика коректна і відповідає вимогам чинних протоколів МОЗ по данній патології. Завжди готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу поділитися дуже неприємним досвідом відвідування лікаря-невролога Пасюти Олександри Андріївни в ОН-клініці.
Я звернулася з конкретною скаргою на оніміння великого пальця правої руки. Також я надала лікарю висновок рентгену правих кінцівок, який був зроблений раніше у зв’язку з цими симптомами.
Проте у своєму медичному висновку лікар викривила суть моїх скарг — вона зазначила, що у мене “висип на пальцях правих кістей” (дослівно), чого не було взагалі. У мене не було жодного висипу, і я не скаржилася на це — лише на оніміння одного пальця. Складається враження, що лікар просто формально заповнила документ без належного опрацювання моїх слів.
Більше того, у висновку вказано, що неврологічних симптомів не виявлено, але при цьому мені було призначено медикаментозне лікування. Як можна лікувати те, чого не виявлено? Така суперечність виглядає щонайменше непрофесійно.
Мене також запросили на повторний візит — незрозуміло, з якою метою, адже діагнозу поставлено не було.
Коли ми попросили викликати адміністратора або директора клініки, який відповідає за персонал, нам спочатку сказали, що його викликають, а потім — що його немає на місці. Це виглядає як відкрите уникнення відповідальності.
Після такого візиту залишилось враження повної некомпетентності, формального підходу та відсутності будь-якого професіоналізму — як у лікаря, так і в організації роботи клініки загалом.
Категорично не рекомендую лікаря Пасюту О.А. та ОН-клініку. Витрачений час, гроші й нерви — і жодної реальної допомоги.
Анастасія
Полтава, 30.05.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Зазначаємо, що у своїй професійній діяльності лікар керується відповідними вимогами чинного законодавства, нормативними документами МОЗ України, протоколами та стандартами надання лікувально-діагностичної допомоги. Ми керуємося принципами доказової медицини, тому кожний встановлений діагноз має бути аргументованим та підтвердженим об'єктивними клінічними даними з урахуванням результатів додаткових досліджень. Рекомендовані додаткові лабораторні дослідження мають свою діагностичну цінність як такі, що використовуються з метою диференційної діагностики та підтвердження або виключення певних змін у стані здоров'я пацієнта. Кожен лікар має право на свою професійну думку та надає рекомендації пацієнту щодо лікувально-діагностичної тактики в рамках своєї компетенції. Бажаємо Вам добра і міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був на прийомі в лікаря Лисаченка Ю.В.
Залишився незадоволений. Лікар дала направлення на планову госпіталізацію, з цим направленням у лікарню мене не прийняли, тому що зараз приймають тільки ургентних хворих.
Лисаченко Ю.В. це прекрасно знає.
Даремно витрачений час.
Володимир
Харків, 29.05.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Володимире. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що лікар визначає об'єм лікувально-діагностичної тактики на підставі об'єктивних клінічних даних і встановленого діагнозу. Як правило, пацієнти звертаються до лікаря, щоб отримати його професійну думку, яка зафіксована у консультативному заключенні і видається пацієнту на руки. Більш детальну інформацію Вам надано телефоном. Завжди готові допомогти, зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Якісне лікування починається з правильного діагнозу. В моєму неординарному випадку я вдячна лікарю-неврологу Саєнко О.О. як гарному діагносту, чиї попередні гіпотези причин мого стану підтвердилися висновками МРТ.
Оксана
Кропивницький, 23.05.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Оксано. Дякуємо за позитивний відгук. Для нас важлива Ваша думка. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Саєнка Олександра Олександровича. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити щиру подяку лікарю-невропатологу Березуцькому Івану Володимировичу за професіоналізм, уважність і щире ставлення до пацієнтів. Молодий, але вже дуже компетентний спеціаліст, який ретельно вислухав, провів необхідні обстеження та доступно пояснив подальші кроки лікування. Дуже приємно, коли лікар дійсно зацікавлений у допомозі та підходить до справи з повною віддачею. Рекомендую всім, хто шукає хорошого невролога!
Ольга
Дніпро, 20.05.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку та поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Березуцького Івана Володимировича. Щиро вдячні за рекомендації та особливу відзнаку високого професійного рівня нашого фахівця. Завжди раді вітати у клініці та готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
