5
(521 оцінка)
4
(6 оцінок)
3
(5 оцінок)
2
(10 оцінок)
1
(83 оцінки)
4.4
625 відгуків
Вітаю.
Хочу висловити своє невдоволення роботою персоналу клініки.
Перед записом до невропатолога ми двічі уточнювали, чи ставить лікар печатку на формі 086 — спочатку під час запису, а потім на рецепції. В обох випадках нас запевнили, що так.
Після оплати прийому вже в кабінеті лікаря з'ясувалося, що печатку він не ставить. Через помилку персоналу ми даремно витратили час, а для повернення коштів були змушені писати заяву.
Із заявою про повернення коштів ми звернулися 15.07, однак станом на сьогодні кошти досі не повернуті.
Дуже прикро, адже ситуація виникла через некомпетентність працівників, які надають пацієнтам недостовірну інформацію. Прошу звернути увагу на якість роботи персоналу та якнайшвидше вирішити питання з поверненням коштів.
Доброго дня, Яно. Для нас важлива думка наших реальних пацієнтів, яким Ви не є в даному випадку. За фактом звернення ми перевірили всі обставини - жодні викладені у відгуку факти не підтвердились. Зворотній зв'язок з детальною інформацією пацієнту надано особисто. Зичимо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Батько був на прийомі у невропатолога Сорокіна. Після розгляду мрт та скарг на стан здоров'я від лікаря почув лише слова це у вас вікові зміни. Оце так спеціаліст-новатор))) зато за прийом батько пенсіонер заплатив 800 грн., а допомоги так і не отримав. Мабуть лікар тільки здорових і молодих людей лікує, а пенсіонери всі здорові у них тільки вікові зміни)))
Лікар:
Сорокін Анатолій Васильович
Доброго дня, Вікторіє. Для нас важлива думка наших реальних пацієнтів. За фактом звернення ми уточнили особисту думку пацієнта - питань чи претензій до проведено прийому і призначень не має. Також нами перевірено обсяг медичної допомоги по факту звернення до лікаря - всі призначення відповідають об'єктивним клінічним даним на момент прийому і зафіксовані в консультативному заключенні, яке пацієнт отримав на руки за підсумком візиту. Зичимо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були 18.07.2026 року на прийомі у лікаря Сорокіна Анатопія Васильовича, дуже сподобався лікар! На нашому етапі лікування допоміг одразу, консультацію получили на всі 100% . Призначів лікування, яке одразу надало позитивний результат! Дякую Вам лікар!
Лікар:
Сорокін Анатолій Васильович
Лікарка Інна Федорівна — уважна та ввічлива фахівчиня. Усе було добре, вона надала рекомендації
Лікар:
Лічкевич Інна Федорівна
Джерело:
doc.ua
Доброго дня, Владиславе. Дякуємо, що обираєте нас. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Це лікар якого я раджу усім своїм знайомим. Нічого зайвого не призначає, доступно пояснює, приємна і уважна. Відчувається що лікар дійсно переймається пацієнтом і хоче допомогти.
Дуже я задоволена візитом до лікаря Яровой Наталія Олександрівна. Буду рекомендувати своїм друзям і знайомим. Велике їй дякую
Лікар:
Яровой Наталія Олександрівна
Доброго дня, Тамаро. Щиро дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку роботи нашого лікаря Яровой Наталії Олександрівни. Ваша рекомендація - це найвища нагорода для фахівця. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо Ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Кошелєва Г. М. дуже ввічлива лікар, уважна, гарний спеціаліст. Дуже гарно все розповіла.
Лікар:
Кошелєва Ганна Миколаївна
Багато років був страшенний біль походи в поліклініку нічого не давали вирішила звернутися до Олександра Олександровича і не помилилась він буквально поставив мене на ноги бо дійшло вже до того що я не могла ходити тепер у мене нормальне повноцінне життя. Дякую всьому персоналу ОН клінік за вашу працю!!! Бажаю всім міцного здоров'я та мирного неба? Доречі тут у мене і сімейний лікар. Рекомендую всім Он клінік
Доброго дня, Олено. Щиро дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку роботи нашого спеціаліста і всієї команди клініки. Нам приємно знати, що завдяки професіоналізму нашого лікаря Саєнка Олександра Олександровича Вам вдалося досягнути позитивних результатів лікування. Ваша довіра та рекомендація - це найкраща нагорода для всієї нашої команди. Залишаємося поруч з Вами. Завжди раді вітати у клініці та готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Бажаємо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар професіонал, небагатослівний, тому не розчаровуйтеся відразу. Обстеження призначив те, що потрібно, ліки виписав саме ті,що треба,нічого зайвого.Зверталася до нього з постійними головними болями, через місяць після лікування забула що таке голова болить.Рекомендую!!!!
Доброго дня, Світлано. Щиро дякуємо, що поділилися своїм досвідом та залишили такий позитивний відгук. Нам приємно знати, що Ви оцінили високий професіоналізм та індивідуальний підхід нашого лікаря до лікування. Ваша рекомендація обов'язково допоможе іншим пацієнтам обрати досвідчено та кваліфіковано фахівця. Залишаємося поруч з Вами. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Раніше наша родина лікувалася у цій клініці, але після останнього візиту я навряд чи звернуся сюди знову. На прийомі у невролога лікар призначила лікування, проте не вказала дозування препарату — а це критично важливо для безпечного застосування. Ми зателефонували до клініки, оператор пообіцяв уточнити інформацію у лікаря та передзвонити, але протягом тижня дзвінка так і не було. Пацієнт не повинен самостійно визначати дозування чи повторно оплачувати консультацію через недбалість лікаря. Вважаю неприпустимим залишати пацієнта без повного призначення лікування та без відповідального зворотного зв’язку.
Доброго дня, Інно. Дякуємо за висловлену думку. Шкодуємо, що у Вас склалось таке враження. Детальну інформацію по ситуації було обговорено у телефонному режимі особисто з пацієнтом. Бажаємо здоров'я і завжди готові допомогти у разі необхідності.
Служба контролю якості ОН Клінік
