Отримала консультацію спеціаліста Саєнко Олександра Олександровича. Компетентний, професіонал, доступно пояснив усе, що стосується звернення. Дякую, будемо звертатися ще!
Доброго дня, Анно. Вдячні Вам, що поділились своїми враженнями про отриману консультацію у Олександра Олександровича. Нам приємно, що Вам візит був корисним і інформація зрозумілою. Міцного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Запис на прийом через сайт не працює, подав заявку, пройшло 4 години ніхто не передзвонив, в кол центр ледве додзвонився, виявилося що місць які підходять за часом вже нема, хоча коли я подавав заявку через сайт там було ще повно часу. Сервіс на «висоті»...приберіть запис на прийом з сайту якщо він все одно не працює, не вводьте в оману людей.
Доброго дня, Станіславе. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Нами перевірена інформація та зазначаємо, що опція запису на прийом на нашому сайті працює коректно, записи прямо інтегровані в розклад прийому лікарів. Також є функція запису через особистий кабінет, заявки через який підтверджуються операторами, про що є попередження при формуванні такої заявки. Якщо будуть питання - ми залюбки допоможемо, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велика подяка лікарю Саєнку О.О., Ви надаєте людям велику допомогу. Дякую вам, Лікарю!
Доброго дня, Валентино Миколаївно. Ми вдячні Вам за відгук та теплі слова нашому лікарю Олександру Олександровичу. Здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике дякую Саєнко Олександру Олександровичу за Ваші старання та знання, за Ваші зусилля і поради, за Вашу доброту і розуміння, за Ваш професіоналізм і майстерність. Ви чудовий лікар і я бажаю Вам, щоб Ви допомогли ще багатьом людям і отримуючи в якості нагороди щиру подяку і повагу оточуючих.
Доброго дня, Тетяно. Вдячні Вам за щирий відгук та теплі слова на адресу нашого спеціаліста. Нам приємно, що Ви задоволені якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти у разі необхідності, гарного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Была первый раз у невролога по поводу частых головных болей. Врач очень понравился с профессиональной точки зрения. Была направлена на дообследование. Надеюсь найдем причину моих недомоганий.
Доброго дня, Ольго. Дякуємо що поділились своєю думкою про відвідування нашої клініки. Сподіваємось, що Ви отримаєте бажаний результат, бажаємо швидкого одужання.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Невролог Курницька Світлана Миколаївна найкращий невролог якого можна знайти. Знайшла причину проблем, все пояснила, розповіла, показала і вирішила низку проблем, які турбували з підліткового віку
Доброго дня, Олександре. Дякуємо за добрі слова нашому лікарю Світлані Миколаївні. Ми раді, що Ви залишились задоволеним консультацією лікаря. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую за чуйне та уважне ставлення лікарю Саенко Олександру Олександровичу! Лікар від бога!!!
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за відгук та теплі слова на адресу нашого лікаря Олександра Олександровича. Гарного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я проходила лікування у лікаря Саєнка Олександра Олександровича. Все сподобалося. Дуже хороша людина та лікар. Мені допоміг.
Доброго дня, Діно. Вдячні Вам за вибір нашої клініки та висловлену думку про лікування у спеціаліста. Нам приємно, що Ви задоволені результатом лікування. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все супер, персонал дуже привітний всі позитивні та готові відповісти на будь-які питання. Лікарі найкращі та уважні до всіх дрібниць.
Доброго дня, Олександре. Вдячні Вам, що скористались послугами нашої клініки. Ми раді знати, що візити були комфортними і Ви залишились задоволеним обслуговуванням. Бажаємо доброго здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день!
Потрапила на онлайн консультацію до лікаря-невролога. Перше, що я почула, була фраза: багато від онлайнконсультації не чекайте!
Консультація була не відео, а у телефонному режимі.
Мої скарги були вислухані неуважно, декілька разів було сказано лікарем, що без попередніх обстежень він не має змозі зі мною говорити. Йому треба тільки дивитися на мене та мої попередні обстеження. Якись додаткові обстеження не були призначенні. Йдіть собі далі. Будете мати обстеження на руках та змогу фізично бути присутніми на консультації - поговоримо.
Вибачте мене, будь ласка, але це не консультація, а казна що. Також лікар таким тоном спілкувався, відчитував мене як якесь малолітнє дівчисько.
Не вмієте онлайн консультувати- не консультуйте.
Не вказуйте, що є онлайнконсультації.
А якщо вказуєте, що Ваші лікарі консультують онлайн, то навчить їх це робити.
Мене просто обурила ця ситуація.
Вітаємо, Валеріє. Вдячні Вам за вибір нашої клініки та діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка. Зазвичай, на очному первинному прийомі лікар проводить профільний огляд пацієнта та надає рекомендації з подальшої тактики на підставі об'єктивних клінічних даних. Обираючи онлайн консультацію пацієнт зазвичай усвідомлює, що по деяким аспектам вона не буде мати таких можливостей, як очна. Тому лікарю важливо мати результати попередніх досліджень або іншу медичну інформацію, щоб визначити обсяг подальших дій. Більш детальну інформацію Вам надано телефоном. Приносимо вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт при зверненні в клініку. Рекомендуємо виконати призначення лікаря, будемо раді продовженню співпраці. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
