5
(456 оцінок)
4
(5 оцінок)
3
(5 оцінок)
2
(9 оцінок)
1
(78 оцінок)
4.4
554 відгука
Доброго дня. В мене Розсіяний склероз вже 26 - ий рік. Живу я в Умані. Хочу взяти участь в "програмі". Раніше була на програмі у Вінниці в Московко Г. С. Як вийти на Берестянко Ксенію Юрівну? Будь ласка, допоможіть
Я вдячна лікарю-неврологу Коваленко Ольгі Юріївні за її професіоналізм, чуйність, уважність до пацієнтів.
Спостерігаюсь у лікаря декілька років. Завжди вислухає та призначає сучасне лікування, дасть поради, які, як правило дієві. Дуже вдячна лікарю Коваленко Ользі Юріївні за лікування та бажаю успіхів в роботі
Лікар:
Коваленко Ольга Юріївна
Сказати, що погано - нічого не сказати! Подібного відношення та "кваліфікацї" я не зустрічала в жодній лікарні. Що я отримала за 650 гривень: невдоволений вигляд лікаря; на моє дослідження МРТ - "а це мені можете не давати, я цей апарат не знаю", переписування інформації з висновку МРТ на протязі всього прийому; тикання голкою по спині, питання: "а чого ви робили операцію, а чого саме у цього лікаря", все це з таким невдовлоленим виглядом, і у фіналі - призначення сумнівних аналізів. Я була абсолютно неправа, що не встала і не пішла через 1 хвилину прийому, оскільки все було зрозуміло одразу. Звичайно, коли в кінці "лікар" мене запитав чи є питання,я відповіла, що мені все зрозуміло. Зрозуміло, що в цій клініці забули правило - не нашкодь! Я дуже давно страждаю проблемами з хребтом, тому на собі знаю наскільки може бути важливим втрачений час.
Добрий день, Тетяно. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що Вам не сподобався прийом лікаря і перепрошуємо за дискомфорт, якщо Ви його відчули під час візиту. Хочемо зазначити, що всі процеси в клініці стандартизовані на підставі вимог нормативної документації МОЗ і чинного законодавства. Нами перевірено інформацію по візиту і зазначаємо, що об'єм лікувально-діагностичної тактики обгрунтований і повністю відповідає вимогам та об'єктивним клінічним даним на день огляду. Кожен лікар має право на свою професійну думку, пацієнт може погоджуватись або ні з професійною думкою лікаря стосовно плану лікувально-діагностичної тактики. Всі призначення носять рекомендований характер, в тому числі і профілактичні. Рекомендовані додаткові лабораторні дослідження мають свою діагностичну цінність як такі, що використовуються з метою диференційної діагностики та підтвердження або виключення певних змін у стані здоров'я пацієнта. Бажаємо Вам добра і міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не лікар а майстер з комп'ютерного набору. Скарги чує якось на свій манер. Різка, нетактовна, непрофесійна. Призначення інших лікарів ОН клінік ігнорує, скарги пацієнта не вислуховує. Хотілося вийти з кабінету після перших 5 хвилин прийому.
Лікар:
Кошелєва Ганна Миколаївна
Доброго дня, Маріє. Для нас важливий зворотній зв'язок безпосередньо від пацієнта. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Зазначаємо, що невролог Ганна Миколаївна - лікар з великим клінічним досвідом, кандидат медичних наук. ЇЇ думці довіряють не тільки пацієнти, а і колеги. Лікар на первинному прийомі проводить профільний огляд і на підставі об'єктивних клінічних даних на момент звернення рекомендує пацієнту подальшу тактику. Вся інформація по прийому фіксується лікарем в електронній медичній карті пацієнта, пацієнт на руки отримує консультативне заключення. Завжди готові допомогти, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Левицька К.О. консультувала мого сина.Консультацією не задоволений.Дуже прикро.Лікар зовсім не врахувала висновки МРТ обстежень.Діагноз ,який вона поставила не відображає повної картини захворювання.Після такої консультації нема бажання звертатися до ОН Клінік.
Добрий день, Ларисо. Зазначаємо, що ми ведемо предметний діалог тільки особисто з пацієнтом. У цьому випадку Ви не є пацієнтом нашої клініки. Зворотний зв'язок по ситуації було надано у телефонному режимі пацієнту особисто. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже професійно, лікар вислухала все, пояснила, відповіла на всі мої запитання. Призначила лікування. Дуже задоволений прийомом. Приємна у спілкуванні, професіонал своєї справи.
Лікар:
Грабовська Наталія Олегівна
Хотілось би відмітити реєстратору на першому поверсі. Дуже гарне обслуговування на всі 100 з 10. Дівчатка дуже ввічливі та дбайливі. Дякую адміністраторам , усім по плитці шоколаду 😀
Доброго дня, Ярославе. Дякуємо за такий емоційний відгук. Нам неймовірно приємно, що сервіс на рецепції залишив у Вас позитивні враження. Ваші щирі слова - це найкраща нагорода для нашої команди. Завжди раді вітати Вас у клініці та готові допомогти. Зичимо добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Щиро вдячна лікарю Саєнко Олександру Олександровичу за його професіоналізм і увагу до пацієнтів. Я лікуюсь з приводу гриж поперекового відділу хребта, правильно поставлений діагноз і відповідний курс лікування перевершили мої очікування
Степанченко К.А.
Чудовий лікар, справжній професіонал, все чітко і зрозуміло
Дуже рада, що є такі фахівці!
Усього найкращого.
Джерело:
Google My Business
Доброго дня. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо Вашу думку. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Степанченка Костянтина Анатолійовича. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Степанченко К.А.
Чудовий лікар, справжній професіонал, все чітко і зрозуміло
Дуже рада, що є такі фахівці!
Усього найкращого.
Джерело:
Google My Business
Доброго дня. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо Вашу думку. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Степанченка Костянтина Анатолійовича. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволений клінікою, психіатром О.В. Ямпольською, неврологом О.Є. Сіроткіною та терапевткою Ю.В. Мельник
Лікар:
Сироткіна Ольга Євгенівна
Джерело:
Google My Business
Доброго дня, Георгію. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Завжди раді вітати та готові допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Кошелева Ганна Миколаївна лікар невропатолог , дуже сподобалась ,уважно вислухала ,призначила лікування.Будемо звертатися ще.
Лікар:
Кошелєва Ганна Миколаївна
Джерело:
Google My Business
Доброго дня, Олегу. Дякуємо за відгук. Нам приємно, що Ви публічно поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Кошелєвої Ганни Миколаївни. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
