Я щиро раджу лікарю почитати про Доброякісне пароксизмальне запаморочення. Щоб її майбутні пацієнти уникнули мого досвіду. Якби лікар мені поставила правильний діагноз, я б не втратила рік життя, прожитий у нескінченних походах по лікарях та здачі абсолютно непотрібних аналізів (у вашій клініці), лікуванні у психотерапевта.
Тетяна
Харків, 06.12.2021
Показати відповідь
Добрий день, Тетяно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо відзначити, що лікар визначає тактику лікувально-діагностичного процесу виходячи з об'єктивних даних, клінічної картини та скарг пацієнта, що й було проведено в даному випадку. Комплексний підхід до проблеми включає додаткову діагностику та є важливим інструментом для лікаря з метою виявлення етіологічного фактора патології та подальшого коректного визначення плану лікування. Також важливо пам'ятати, що кожен пацієнт має індивідуальні особливості організму, клінічні прояви та перебіг захворювання, факт наявності поєднаних патологічних процесів є не рідкісним у медичній практиці. На жаль, нам не було надано альтернативних медичних документів з іншою думкою спеціаліста, тому ми не маємо можливості перевірити достовірність викладеного. Детальнішу інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я та всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був на прийомі у Макєєвої М. А. Дуже уважний лікар. Вислухавши мою проблему та обстеживши, призначила курс лікування. Все зрозуміло пояснила. Прийомом залишився задоволеним.
Сергій
Харків, 05.12.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Сергію. Дякуємо за відгук. Ми раді, що перебування у стінах медичного центру залишило лише позитивні враження, і Ви задоволені результатом візиту. Завжди готові допомогти у разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу сказати дякую лікареві Курницькій Світлані Миколаївні. Дуже добрий лікар, фахівець. І як людина вона до себе дуже навертає. Прийшли із чоловіком повторно на прийом, нас Світлана Миколаївна зустріла як своїх рідних. Буду всім своїм близьким та рідним рекомендувати. Дуже шкода, що у ОН Клінік немає можливості укладання декларації із сімейним лікарем. Обов'язково уклали б договір зі Світланою Миколаївною ❤️
Юліанна
Одеса, 03.12.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Юліанно. Дякуємо за відгук. Нам приємно, що в особі нашого лікаря ви знайшли спеціаліста, якому змогли довірити своє здоров'я. Ми розуміємо, наскільки важливий для пацієнта позитивний емоційний зв'язок з лікарем і раді, що наш лікар зміг виправдати Вашу довіру. Сподіваємося, що Ваш відгук буде корисним усім потенційним пацієнтам при виборі медичного закладу та лікаря. Бажаємо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був на прийомі у невропатолога Макеєвої Марини Анатоліївни. Дуже уважний лікар, вислухавши мою проблему та обстеживши, призначила курс лікування. Пояснила все зрозуміло, що і як. Прийомом залишився задоволеним. З повагою, Сергій.
Сергій
Харків, 01.12.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Сергію. Дякуємо за відгук. Ми раді, що перебування у стінах медичного центру залишило лише позитивні враження, і Ви задоволені результатом візиту. Завжди готові допомогти у разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар Саєнко Олександр Олександрович надав мені консультацію з визначення діагнозу та призначень. Фаховий підхід, толерантне ставлення до пацієнта, підбір препаратів дозволяють говорити про спеціаліста з досвідом. Наступний візит до невропатолога планую саме до цього фахівця.
Наталя
Кропивницький, 29.11.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Наталю. Нам приємно, що в особі нашого спеціаліста Ви знайшли лікаря, якому змогли довірити своє здоров'я. Один із головних принципів роботи наших медичних центрів – комфорт кожного пацієнта, у нас працюють лише кваліфіковані спеціалісти. Будемо раді допомогти у разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочемо подякувати від усієї нашої родини прекрасному доктору-невропатологу Басараб Надії Антонівні за високий рівень професіоналізму та дуже душевне ставлення до пацієнтів!!! Призначене чоловікові лікування дає свої позитивні результати (і це після важкої травми голови та інсульту). Я також задоволена своїм візитом до лікаря. Призначені обстеження були всі у справі, без зайвих витрат, Надія Антонівна хвилюється за своїх пацієнтів, пам'ятає їхні історії. У самій клініці все на високому рівні, сучасно, затишно, без черг. Рекомендуємо!
Людмила
Дніпро, 26.11.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Людмило. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого медичного центру. Наші спеціалісти завжди знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Потужна матеріально-технічна база нашої Мережі сприяє ефективному лікувально-діагностичному процесу. Будемо раді допомогти всім, хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася з дуже гострим болем у попереку до доктора Клімової Наталії Миколаївни! Дуже швидко та правильно поставила діагноз та призначила лікування. Наталія Миколаївна професіонал своєї справи! Спасибі вам!
Харків, 25.11.2021
Показати відповідь
Доброго дня. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що звернення до нашого лікаря було ефективним та результативним. Завжди раді допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу порекомендувати вам чудового фахівця, доктора Клімову Наталію Миколаївну, дякуємо всією родиною за те, що вона нам допомогла з нашими проблемами зі здоров'ям, за її ставлення та уважність до своєї роботи, і як людина вона супер.
Олександра
Харків, 22.11.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Олександро. Дякуємо за відгук. Нам приємно, що Ви залишилися задоволеними якістю медичного обслуговування. Будемо раді допомогти всім, хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу звернути увагу керівництва клініки на роботу лікаря-невролога Клімової Наталії Миколаївни. Була в неї двічі, в перший візит лікар дозволила собі з самого початку прийому розмовляти по телефону зі своєю дитиною, причому явно не з термінового приводу, а з розряду чи зробив він домашнє завдання і що їв на обід. Я зверталася за страховою, і при призначенні ліків лікар запропонувала мені вписати туди знеболювальне, хоча я сказала, що в цьому немає необхідності. Аргументом лікаря було "ну і що вони вам оплатять, нехай буде". Дякую, звичайно, але до чого мені це я так і не зрозуміла. Пройшовши обстеження, я повернулася для уточнення діагнозу та роз'яснення результатів обстеження. На питання що означає результат узд, лікарка сказала "ну нічого страшного, це ж не інсульт". Тобто поки що зовсім погано не стане, лікувати не потрібно? Лікар не запитала чи я приймала прописані раніше препарати, просто сама вирішила що вони мені не допомагають. Може бути вона і не поганий фахівець, але її ставлення до роботи та пацієнта залишає бажати кращого.
Анастасія
Харків, 11.11.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за діалог із Службою контролю якості. У нашій клініці всі лікувально-діагностичні процеси проводяться відповідно до вимог нормативної документації. Додаткова лабораторна чи інструментальна діагностика призначається аргументовано з урахуванням об'єктивних клінічних даних. До отримання всіх результатів обстеження лікар може призначити симптоматичну терапію та надалі її відкоригувати за необхідності. Лікар видає консультативний висновок на паперовому носії, право пацієнта погоджуватися чи ні з думкою лікаря. Якщо Ви отримали дискомфорт під час відвідування клініки - вибачаємося. У нашій клініці кожна спеціалізація представлена декількома лікарями, за бажанням завжди можна змінити лікаря. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку доктору-невропатологу Макєєвій Марині Анатоліївні, вона є лікарем моєї мами. Завдяки високому професіоналізму Марини Анатоліївни, якість життя та самопочуття мами значно покращилася. Сьогодні я наплутала з датою прийому (почула - середа, а дату вирішила придумати на тиждень раніше запису), прийшовши на прийом мені дали прослухати запис, я помилилася .... Але дякую величезне доктору Макєєвій М. А. вона пішла нам на зустріч і прийняла нас після прийому, а це багато про що говорить про лікаря як про людину і професіонала. Спасибі!!!
Герман Ірина
Харків, 10.11.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за позитивний відгук та високу оцінку нашого фахівця. Нам приємно, що в особі Марини Анатоліївни Ви знайшли лікаря, якому можете повністю довіряти. Наші фахівці комплексно підходять до діагностики та лікування, враховуючи особливості кожного пацієнта. Завжди готові допомогти у разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робота медперсоналу на найвищому рівні. Все чітко, швидко та якісно. Бажаю вам успіхів у такий нелегкий час. Так тримати.
Ірина
Харків, 10.11.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Ірино. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до медичного центру, рівнем сервісу та якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велика подяка та шана Макєєвій Марині Анатоліївні за небайдуже ставлення до своєї справи і професіоналізм. Від спілкування та консультацій - спокій й впевненість у тому, що ваше здоров'я у надійних руках. Це лікар, якому не тільки можна, а і хочеться довіряти.
Дякую за людську турботу у досить важкій для нашої родини ситуації! Це лікар, яка віддана своїй справі на всі 100% і дуже відповідальна людина.
Марина Анатоліївна дійсно професіонал своєї справи, проводить висококваліфікований огляд і консультацію, підбирає ефективні препарати, докладно роз'яснює хід лікування, а призначене лікування дає позитивний результат.
Галина Іванова
Харків, 09.11.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Галино. Дякуємо за довіру та вибір "ОН Клінік Харків". Раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого спеціаліста. Ми розуміємо, наскільки важливий для пацієнтів емоційний зв'язок з лікарем і комфортна атмосфера в цілому. Нам важливо знати, що під наглядом нашого лікаря Макєєвої Марини Анатоліївни, Ви змогли отримати ефективний результат лікування. Комплексний підхід у діагностиці та лікуванні є одним із головних завдань наших спеціалістів, у чому Ви змогли переконатися на своєму прикладі. Завжди готові допомогти у разі потреби. Бажаємо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
