Здали аналізи крові 05.07.2023 . Однак, результати довгий час не надходили на електронну пошту. Після особистого звернення до клініки результати аналізів надійшли на пошту (23.08.3023). Однак!!! Вони порожні!!! Як це так? Як працює лабораторія! Кошти не повернені! Тобто мій чоловік просто віддав клініці приблизно 3000 грн.!!!
Марія
Харків, 26.08.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Маріє. Ми завжди йдемо назустріч нашим пацієнтам і готові допомогти у розв'язання будь-яких питань щодо обслуговування в наших клініках. Зазначаємо, що у цьому випадку Ви не є пацієнтом клініки. Будемо раді поспілкуватися особисто з пацієнтом. Для отримання предметної інформації стосовно ситуації пацієнт може звернути до Служби контролю якості за номером 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Дякуємо за розуміння. На все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відвідала забірний пункт на пр. Гагаріна, 26.
Зробили укол, залишилася дуже задоволена, працюють професіонали, дуже приємні дівчата.
Не вперше звертаюся сюди, раджу приходити тільки сюди. Дівчата дуже привітні й уважні.
Дякую їм за роботу.
Зоя Василівна
Харків, 25.08.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Зоє Василівно. Щиро дякуємо за позитивний відгук та теплі слова. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лабораторного пункту. Завжди раді допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні здавала аналіз на Alex тест, зранку одержала купу позитивних емоцій. В лабораторії на вул. Полтавський Шлях, 153 мене ввічливо зустріли, легко пройшла процедура забору крові. Зручно, що можна розрахуватися карткою, зручне місце розташування лабораторії. Та і ціни нижчі, ніж по місту.
Буду рекомендувати своїм друзям та знайомим цей заклад.
Наталія
Харків, 25.08.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Наталіє. Щиро дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Цінуємо Вашу думку. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лабораторного пункту. Завжди раді допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже сподобалось обслуговування, гарні та ввічливі дівчатка, медична сестричка швидко впоралась з поставленним завданням, все пройшло безболісно, все на найвищому рівні. Велика дяка дівчаткам!
Офелія
Харків, 25.08.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Офілє. Щиро дякуємо за відгук. Приємно знати, що Ви маєте позитивні враження від звернення до нашої клініки. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Пункт на Валентинівській, 35/81 - чудове обслуговування, дуже ввічливий персонал. Здавала кров із вени - лаборант Ганна Фролова - просто диво! Я навіть не відчула, як у мене взяли кров. Постійно здаю аналізи в цій лабораторії. Обслуговування чудове! Рекомендую. Дуже ввічлива адміністраторка Запара Вікторія. Дякую за обслуговування.
Любов Семенівна
Харків, 23.08.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Любове Семенівно. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки. Нам приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лабораторного пункту. Цінуємо Ваші рекомендації. Завжди раді допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволена візитом, ввічливий та уважний, професійний персонал. Швидко та безболісно.
Карина
Харків, 23.08.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Карино. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашої клініки. Завжди раді допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звертаюсь не в перший раз в "ОН Клінік" за адресою Полтавський Шлях, 153, дуже задоволена відношенням персоналу. Завжди дуже уважні, приємні в спілкуванні, професійно відносяться до своєї справи. Завжди рекомендую своїм сусідям і друзям цю клініку. Дівчата, ви найкращі!
Алла
Харків, 23.08.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Алло. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лабораторного пункту. Завжди раді допомогти. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день. Коли будуть готові аналізи діагностика анемії ? Дякую
Олена
Харків, 15.08.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Олено. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Повну інформацію стосовно запиту Вам було надано в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня! Чемні співробітники, акуратно беруть кров, чисто, є чай після здачі крові. Зручне розташування, адекватна ціна.
Дякую! Ще прийду.
Наталія Володимирівна
Харків, 11.08.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Наталіє Володимирівно. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лабораторного пункту. Завжди раді допомогти. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже приємні та професійні лікарі. Швидко та безболісно приймають аналізи.
Анастасія
Харків, 11.08.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за відгук. Приємно знати, що Ви маєте позитивні враження від звернення до нашого лабораторного пункту. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Аналіз має дути готовий 10.08.2023 його немає????
Тетяна
Харків, 10.08.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Результат аналізу надіслано Вам на електронну пошту відповідно до регламентного строку готовності. Також пацієнти завжди можуть звернутися до цілодобового контактного центру та уточнити усю необхідну інформацію в оператора. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні відвідала ОН Клінік на проспекті Гагаріна і можу сказати, що тут професійний та індивідуальний підхід до кожного пацієнта! Дякую дівчатам.
Марина
Харків, 09.08.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Марино. Щиро дякуємо за відгук. Приємно знати, що Ви маєте позитивні враження від звернення до нашої клініки. Завжди раді допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
