Обслуговуюсь у цьому пункті дуже давно, з дня відкриття. Обожнюю цей колектив. Завжди привітні, завжди лагідні, увійдуть у становище і завжди допоможуть у всьому. Адміністратор привітна та уважна, медсестра просто богиня своєї справи.
Процвітання та успіхів цій компанії. Люди - це головний скарб, бережіть їх.
Дякую за все.
Тетяна Анатоліївна
Харків, 10.11.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Тетяно Анатоліївно. Дякуємо за позитивний відгук та теплі слова на адресу нашого колективу. Нам приємно, що Ви публічно виказали свою думку та поділилися позитивним досвідом звернення до нашого лабораторного пункту. Зворушені Вашими щирими словами подяки. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Здрастуйте здавала 22 жовтня здавала в клініці сказали 8 днів, у підсумку вже 11 і результату ніякого -очікуйте з'ясовуємо
Карина
Харків, 02.11.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Карино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Зазначаємо, що терміни готовності лабораторних досліджень встановлено в робочих днях. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт. Більш детальну інформацію Вам надано телефоном. Завжди готові допомогти, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволена. Швидко і якісно. Дівчата добрі та ввічливі (персонал). Без черг, швидко.
Олена
Харків, 31.10.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Олено. Дякуємо за можливість знати Вашу думку про відвідування нашої клініки. Завжди готові допомогти у разі необхідності, будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую чудовій і позитивній медичній сестрі. Забір крові з посмішкою і добротою до паціента. Дякую!
Марина
Харків, 31.10.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Марино. Дякуємо, що знайшли можливість відзначити якість обслуговування в нашій клініці. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволена відвідуванням "ОН Клінік" на проспекті Гагаріна,26. Гарне обслуговування,професіональні працівники (адміністратор Кристина і медсестра Ірина). Медсестра Ірина швидко та безболісно взяла аналіз крові. Дуже вдячна. Всім рекомендую.
Ірина
Харків, 30.10.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Ми раді знати, що Ви задоволені результатом якістю обслуговування. Будемо раді допомогти всім людям за Вашими рекомендаціями. Всім здоров'я та миру.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже давно, ще в 2005 році, я звернулася в "ОН Клінік" - і більше жодні лікувальні установи мені не потрібні. Дякую чуйним, добрим і кваліфікованим фахівцям! Я вдячна Вам за вашу працю! Тепер часто звертаюся в лабораторію, де відчуваю шляхетність і розуміння; дуже мені приємно спілкуватися з персоналом.
Дякую, що ви є!
Віра Дмитрівна
Харків, 30.10.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Віро Дмитрівно. Щиро вдячні Вам за вибір нашої клініки, позитивні відгуки і тривалу співпрацю. Для нас важливі відгуки від наших реальних пацієнтів. Нам приємно, що Ви повністю задоволені якістю обслуговування і медичної допомоги. Завжди готові допомогти у разі необхідності і надати кваліфіковану медичну допомогу в рамках спеціалізації клініки, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую працівникам ОН Клінік за доброзичливість та щирі посмішки під час спілкування та обслуговування.
Сподобалось зручне розташування пункту на Холодній Горі, швидкий сервіс та можливість оплати різними способами.
Павло
Харків, 30.10.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Павло. Нам важливо знати думку кожного нашого пацієнта і раді, що Ви задоволені якістю обслуговування. Дякуємо за позитивний відгук, завжди готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Висловлюю велику подяку дівчатам за професіоналізм, увагу та гарний настрій. Відвідуванням центру залишилася дуже задоволена.
Тамара
Харків, 26.10.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Тамаро. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви високо цінуєте професіоналізм наших фахівців та залишилися задоволені результатом звернення до нашого лабораторного пункту. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже дуже залишилися засмучені й не задоволені. Приїхали дитині здавати кров з вени. дитині 5 років. 6 спроб....6 проколів.....6 пластирів ....сказати, що дитина в шоці, нічого не сказати...і в підсумку з 4 потрібних "можливо" вийде тільки 2. Розумію, що вени складно знайти, але в інших клініках таких проблем не було. Коли запропонувала медсестрі запросити ще одного фахівця для ефективності, мені було сказано: крім мене ніхто вам більше не зможе взяти кров. Я фахівець у своїй справі. Значить у вашої дитини внутрішні проблеми.....Негативу вистачить на довго....і тепер без допомоги психолога навряд чи я зможу вмовити дитину піти в клініку і здати аналізи ... І потім ми дивуємося, чому діти бояться людей в білих халатах ... Старшому адміністратору спасибі, що змогла просто вислухати. ...По карті харків'янина теж збентежило дуже....Дитині 5 років... Питання він може самостійно заробляти гроші, щоб оплатити свої аналізи????Чому карта мами не підходить?.. Такого я ще не зустрічала....Дівчатка адміністратори вам окреме спасибі! Все швидко оформили, розповіли.
Анна
Харків, 26.10.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Анно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Зазначаємо, що венозний доступ залежить від маси фізіологічних факторів на момент забору і є різна його складність. На жаль, технічні моменти по венепункції в медичній практиці трапляються не рідко. Нам шкода, що склалася така ситуація. Більш детальна інформація була надана Вам у телефонному режимі. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Юлія
Харків, 26.10.2023
Показати відповідь
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Висловлюю величезну подяку всім співробітникам пункту "ОН Клінік" на проспекті Гагаріна 26, Христині та Ірині за їхню ввічливість, ввічливість, професіоналізм і високі людські якості.
Вікторія
Харків, 25.10.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Вікторіє. Щиро дякуємо за позитивний відгук та теплі слова подяки. Нам приємно знати, що Ви високо цінуєте професіоналізм наших фахівців. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Здавала кров вперше. Дуже сподобалось добре відношення до тебе, чуйне, з душею та повагою. Рекомендаю здавати кров саме тут.
Дякую вам за ваші добрі неймовірні серця!
Надія
Харків, 25.10.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Надіє. Щиро дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лабораторного пункту. Завжди раді допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
