Дуже вдячна медичній сестрі за те, що вона профі своєї справи.
Добрий день, Наталіє. Дякуємо за відгук. Щиро раді, що змогли Вам допомогти, і Ви залишилися задоволені роботою персоналу нашого медичного центру. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
На рецепшені сидять не дуже обізнані дівчатка. Хворію 6й день, прийшла здати тест на ковід, мені сказали здати звичайний, 15-хвилинний. Зробила. Прийшла до них на рентген, там сказали, що я не той тест зробила. Треба було робити плр, що робиться добу. Знову ж таки пішла до дівчаток на рецепшн, уточнювати, вони мені знову сказали, що немає жодної різниці, все вони мені правильно призначили.
Дуже не задоволена, звернулася за допомогою в хорошу клініку, і, як виявилося, не все так добре. 300грн.просто в нікуди.
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за вибір нашої клініки та діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що у Вас склалося неприємне враження від звернення до нашого медичного центру. Щоб уникнути непорозумінь, попередньо бажано звертатися до лікуючого лікаря, який визначає необхідний вид дослідження. Ми проаналізували ситуацію та зазначаємо, що за офіційною інформацією МОЗ України експрес-тест на антиген може бути використано з метою виявлення коронавірусної інфекції. Нам приємно, що наші усні пояснення були прийняті та зрозумілі. Сподіваємось на подальшу співпрацю, бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Клініка не надала результату аналізу.
Добрий день, Леся. На жаль, ми не змогли з Вами поспілкуватись телефоном. Аналіз був виконаний в регламентний строк, наразі відправлений на пошту. Перепрошуємо за дискомфорт. Щоб отримати детальний зворотний зв'язок можна звернутися до Служби контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Гарного дня.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякуємо за увагу і турботу. Велике дякую.
Добрий день, Сергію. Приємно дізнатися, що Ви довіряєте своє здоров'я. Дуже дякую за відгук. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Неодноразово радили мені мої друзі та знайомі "ОН Клінік" за швидку здачу та отримання аналізів. Все пройшло максимально швидко, акуратно та ефективно. Персонал дуже уважний та доброзичливий. Побільше таких людей. Всім раджу "ОН Клінік".
Добрий день, Анастасія. Звертатися до медичного центру за рекомендаціями – давно перевірений спосіб отримати якісну медичну допомогу. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом візиту, рівнем сервісу та якістю медичного обслуговування. Дякую за відгук. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні відвідала пункт ОН Клінік, залишилася дуже задоволена професіоналізмом та ввічливістю персоналу – адміністратора Олександри та медсестри на паркані аналізів Ірини. Велике спасибі!
Добрий день, Ольго. Дякуємо за позитивний відгук, нам дуже цінна Ваша думка. Ми намагатимемося і надалі виправдовувати Ваші очікування та надавати послуги лише високого рівня. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Пишучи цей відгук, хочеться зазначити про високу якість обслуговування. Касир-адміністратор Олександра допомогла на ресепшині із записом та відповіла компетентно на всі питання, які в мене були. А медичний працівник Ірина Вікторівна без болю та з гарним настроєм допомогла зі збором матеріалу на аналізи. Дякую за прекрасне обслуговування, так тримати!
Добрий день, Аміно. Дякуємо за високу оцінку та Ваш відгук про роботу нашого персоналу. Ми раді, що Ви задоволені якістю надання медичної допомоги та відвідуванням нашого медичного центру. Звертайтесь, ми завжди раді допомогти. Бажаємо Вам міцного здоров'я та відмінного самопочуття.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати медсестрі Міщенко Світлані Петрівні за професіоналізм і чуйне ставлення. Сподобалося мати з Вами справу!
Добрий день, Наталіє. Нам приємно, що звернення до нашого медичного центру було комфортним. Дякуємо за добрі слова та бажаємо міцного здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хотіла висловити подяку медсестрі за високий професіоналізм у взятті крові з вени. Для мене завжди здача аналізів є складним завданням, тому що вени погані та медсестрам дуже складно знайти та провести забір. Сьогодні все було на одному подиху. З першого разу медсестра знайшла вену, потрапила до неї, зробила забір і що дуже важливо не проколола її. Велике спасибі!
Добрий день, Олено. Дякуємо за позитивний відгук та вибір «ОН Клінік Харків Палац Спорту». Нам приємно, що Ви залишилися задоволеними якістю медичного обслуговування. Дотримання високих стандартів якості медичних послуг є першочерговим завданням нашої Мережі. Завжди готові допомогти у разі потреби та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Завжди у відділенні добрий, чуйний персонал. Обслуговування на найвищому рівні.
Добрий день, Володимире. Дякуємо за добрі слова на адресу персоналу нашого медичного центру. Ми раді, що Ви задоволені результатом візиту. Завжди готові допомогти і будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не вперше відвідую лабораторію на 23 серпня. Іду завжди в підвищенному настрої і, як би це не звучало дивно, з бажанням повернутися, щоб почути щирі та повні співучасті слова, до того ж українською мовою у виконанні Аліни. І відчути себе у Європі! Спасибі.
Добрий день, Сергію. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до «ОН Клініку Харків». Один із головних принципів нашої роботи – надання медичної допомоги у максимально комфортних для пацієнта умовах, у чому Ви змогли переконатись. Дякуємо Вам за відгук та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую все прекрасно. Адміністратор Ольга Володимирівна просто супер!
Добрий день, Інно. Пріоритети нашої команди – індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Завжди готові допомогти та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
