Відгуки про відділення лабораторними аналізами у ОН Клінік стор. 22

Заранее записывались на уколы на 5 дней И каждый день не попадаем на свое время Задержка 10-15 минут. Смысл в записи?

Дуже швидке і якісне обслуговування! Персонал супер! Бажаю відкрити нові клініки по всій нашій шикарній країні Україні!

Добридень! Хотіла б висловити свою вдячність чудовій медсестрі - Васильковій Вікторії! Вікторія приїжджала додому ставити крапельниці (10 крапельниць). Уважне ставлення, приємне і комфортне. Професіонал своєї справи. Рекомендую.

18-го вересня здавала аналізи. Запис був на 10.30. Почали брати аналіз крові тільки в 11.20. Очікування дуже довге. Краще звернутися в іншу лабораторії, де очікувати значно менший проміжок часу

Здавала аналіз 18.09 о 9:15 ранку "Скринінг першого триместру". Після чого просиділа в холі, в очікуванні ціни за цей аналіз, так як, лікар (у якого я є помітний у цій же клініці) призначив мені аналіз в лабораторії з якою вони співпрацювали раніше, а тепер у них новий договір, з іншого лабораторією, яка ще не підтягла ціни і вони в базі не бачать такого аналізу і не знають скільки він коштує! Відмінно, чи не так) Після скандалу мені нарешті то видали суму до оплати. У понеділок я отримую свій результат і що ви думаєте) Це "Скринінг другого триместру" Дуже цікаво отримати такий результат перебуваючи на 13 тижні вагітності! Я подзвонила на гарячу лінію, вони взяли мою заявку, але через добу, результатів нуль! Хочу так само уточнити, що на гарячу лінію я зателефонувала раніше, до отримання результату, так як зайшла в особистий кабінет подивитися, а не прийшов чи результат, тоді то я і зрозуміла що гроші, та й саму кров, взяли не зрозуміло на що! Після звернення на гарячу лінію (о 12:45) мені передзвонили з ОН Клінік де то о 19:20 і почали уточнювати дані, необхідні для даного аналізу! Ви серйозно? Кров я здавала 18.09 о 9:15, ви телефонуєте мені 20.09 (після отримання не ту аналізу) і уточнюєте дані? Я вже мовчу про те, що у мене вже брали помилково цей аналіз, але тільки на 7-8 тижні вагітності! Класно працюють професіонали. Не зрозуміло взагалі навіщо вам карта пацієнта, в якій лікарем прописано призначення і дата аналізу, якщо ви все одно робите все навпаки? Так само було ще з одним аналізом, який я оплатила 1500, а через 15 хвилин мені сказали, що у мене борг за нього поверніться, а за фактом, та ж історія, його просто не виявилося в базі, і коштує він на порядок дешевше! Добре що в тому випадку гроші на депозит повернули. Ну власне, я більш ніж яскраво змалювала професіоналізм даного закладу!

Усе чудово

Я вдруге здаю у вас ПЛР-тест і ось зараз сиджу в холі вже 1 годину 25 хвилин з моменту мого таймінгу. Я затримався через затори і все розумію, що мене можна було зрушити через живу чергу, але не більше, ніж на годину вже. У перший раз я приїхав без запізнень у призначений час і теж просидів 50 хвилин перед тим, як мене покликали до кабінету. Всі ми дорослі люди і плануємо свій час. Я просто в шоці з настільки байдужого ставлення!!

Звернулася в забірний пункт ТОВ "ОН Лаб" на вул. Валентинівській, залишилася під враженням після здачі крові. Адміністратор Юлія Анатоліївна дуже привітна, а медсестра акуратно зробила забір крові. Загалом персонал дуже сподобався, в подальшому буду звертатися в дану лабораторію.

Сьогодні проколола вушка у медсестри Надії. Все пройшло дуже добре. Дуже уважна, ніжна медсестра. Всім можна звертатися до неї, буду радити. Спасибі їй велике. Окреме спасибі медичному центру за дуже хороше, уважне дитяче відділення.

Відвідували клініку, попередньо записавшись. Прийняті були швидко. Лікар (прийняття аналізів - кабінет №5, 21.08.2021, час 11.45) була ввічлива, застосувала всі способи захисту та антисептики. Швидко впоралась з роботою. Черги не було. Наступного дня отримали результати аналізів. Швидко!!! І ввічливо! Повністю задоволені клінікою і персоналом в цілому.

Вже далеко не перший раз здаю аналізи, та завжди якість на висоті! Неймовірно привітний персонал. Єдине місце, де НЕ залишаються синці після забору крові =) А тести на Covid беруться так обережно, що взагалі немає неприємних відчуттів. Завжди швидко відповідають на усі питання та надають потрібну інформацію. Рекомендую усім друзям та прийду ще не раз!

Я хочу написати відгук конкретно про оператора Євгенії, що природно йде в плюс і самої мережі. По приїзду додому з-за кордону були проблеми з додатком 'вдома'. Я робила експрес-тест в цій клініці для дострокового зняття з самоізоляції. Спасибо большое дівчаткам, які взяли мене без запису і прислали результати практично через 15 хвилин! На жаль, більше півтори доби додаток мене не знімало, а час було під кінець і довелося дзвонити куди-небудь: і в моз, в стадію. Але відгукнулися лише в ОН Клінік, а саме оператор Євгенія. Я хочу їй сказати величезне спасибі, тому що завдяки їй, це питання вирішилося протягом двох годин. Вона була єдиним зацікавленим людиною в моїй проблемі і намагалася мені допомогти якомога швидше. Мені, як клієнтові, було несподівано приємно, що клініка намагалася якось вплинути на цю ситуацію, хоча з їх боку провини ніякої не було абсолютно. Спасибо большое, Євгенія, і спасибі ОН Клінік, що допомогли мені в цій неприємній ситуації.