Дуже дуже залишилися засмучені й не задоволені. Приїхали дитині здавати кров з вени. дитині 5 років. 6 спроб....6 проколів.....6 пластирів ....сказати, що дитина в шоці, нічого не сказати...і в підсумку з 4 потрібних "можливо" вийде тільки 2. Розумію, що вени складно знайти, але в інших клініках таких проблем не було. Коли запропонувала медсестрі запросити ще одного фахівця для ефективності, мені було сказано: крім мене ніхто вам більше не зможе взяти кров. Я фахівець у своїй справі. Значить у вашої дитини внутрішні проблеми.....Негативу вистачить на довго....і тепер без допомоги психолога навряд чи я зможу вмовити дитину піти в клініку і здати аналізи ... І потім ми дивуємося, чому діти бояться людей в білих халатах ... Старшому адміністратору спасибі, що змогла просто вислухати. ...По карті харків'янина теж збентежило дуже....Дитині 5 років... Питання він може самостійно заробляти гроші, щоб оплатити свої аналізи????Чому карта мами не підходить?.. Такого я ще не зустрічала....Дівчатка адміністратори вам окреме спасибі! Все швидко оформили, розповіли.
Доброго дня, Анно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Зазначаємо, що венозний доступ залежить від маси фізіологічних факторів на момент забору і є різна його складність. На жаль, технічні моменти по венепункції в медичній практиці трапляються не рідко. Нам шкода, що склалася така ситуація. Більш детальна інформація була надана Вам у телефонному режимі. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Висловлюю величезну подяку всім співробітникам пункту "ОН Клінік" на проспекті Гагаріна 26, Христині та Ірині за їхню ввічливість, ввічливість, професіоналізм і високі людські якості.
Доброго дня, Вікторіє. Щиро дякуємо за позитивний відгук та теплі слова подяки. Нам приємно знати, що Ви високо цінуєте професіоналізм наших фахівців. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Здавала кров вперше. Дуже сподобалось добре відношення до тебе, чуйне, з душею та повагою. Рекомендаю здавати кров саме тут.
Дякую вам за ваші добрі неймовірні серця!
Доброго дня, Надіє. Щиро дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лабораторного пункту. Завжди раді допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звертаюсь у клініку не в перший раз, завжди привітний і чуйний персонал, може відповісти на усі питання. Сьогодні здавала аналізи, кров взяли професійно, безболісно, задоволена. Буду рекомендувати знайомим. Приємно порадувала відсутність черг.
Доброго дня, Софіє. Дякуємо за вибір нашої клініки та відгук. Нам приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення та маєте позитивні враження. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти. Вдячні за рекомендації. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую всім чудовим дівчатам. Вже не вперший раз користуюся послугами цієї лабораторії. Все - високий клас!!! Медсестра-лаборант- майстер. Дякую. Будьте здорові!
Доброго дня, Надіє Петрівно. Щиро дякуємо за відгук та теплі слова на адресу наших фахівців. Приємно знати, що Ви маєте позитивні враження від звернення до нашого лабораторного пункту. Завжди раді допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все сподобалося, обстановка, підхід. Медсестра вогонь.
Доброго дня, Романе. Дякуємо за позитивний відгук. Завжди раді допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня,все дуже чудово ,дівчата персонал найкращі , швидко записали ,кров взяли без болі дуже професійно, велике ДЯКУЮ !!!!
Доброго дня, Алло. Щиро вдячні за відгук. Приємно знати, що Ви маєте позитивні враження від звернення до нашої клініки. Завжди раді допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні звернулась до клініки для взяття аналізів, дівчина на ресепшені дуже привітна допомогла мені в підборі аналізів. Медична сестра Пархоменко Юлія дуже компетентна і досвідчена в усіх питаннях які я їй ставила, забір аналізі провела безболісно і непомітно . Дякую за кваліфікованих спеціалістів.
Доброго дня, Анастасіє. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви маєте позитивні враження від спілкування з нашими фахівцями та залишилися задоволені результатом звернення до нашої клініки. Цінуємо Вашу думку. Завжди раді допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хотів виразити неймовірну вдячність медсестрі Олені, яка перебувала в той тяжкий день на стажуванні. Мені стало погано, коли я очікував свою дружину з лікування. Олена швидко зорієнтувалась і надала професійну допомогу до приїзда швидкої. Вона перебувала весь час поряд і уважно спостерігала, визначала можливі симптоми, щоб допомогти. Візьміть, будь ласка, до уваги цю чуйну людину - медсестру "від Бога"!
Доброго дня, Іване Яковичу. Дякуємо за позитивний відгук та теплі слова на адресу нашого фахівця. Вдячні, що Ви публічно висловили свою щиру подяку нашому співробітнику. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже приємне обслуговування, все швидко, дуже чемні дівчата. Дякую за швидкість!
Вдало розташоване місце, немає черги.
Дякую за гарне обслуговування.
Доброго дня, Анастасіє. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм позитивним досвідом звернення до нашої клініки. Цінуємо Вашу думку. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
По-перше, під час прийому був приємно здивований теплотою прийому, хоча я і був на прийомі тричі протягом двох годин.
Якісне та професійне обслуговування. Це по-друге.
Дякую.
Доброго дня, Володимире. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лабораторного пункту. Завжди раді допомогти. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
