Сьогодні вперше побувала в ОН Клінік Одеса на вул. М. Арнаутській — і хочу щиро подякувати команді, а особливо медичній сестрі пані Вікторії, яка брала в мене кров на аналіз.Для багатьох медиків це справжнє випробування, адже в мене дуже «важкі» вени. Але Вікторія з першої хвилини заспокоїла, діяла професійно та з великою увагою. Все пройшло швидко, легко й абсолютно безболісно. Я навіть не встигла нічого відчути — а все вже було зроблено! Щиро вражена її чуйністю, обережністю та високим професіоналізмом. Щиро дякую за такий підхід і людяне ставлення. Побільше б таких спеціалістів!Бажаю пані Вікторії та всій команді клініки міцного здоров’я, професійних успіхів, вдячних пацієнтів і тільки світлих днів! Ви робите дуже важливу справу. ?
Тетяна
Одеса,
Лабораторні аналізи в Одесі,
28.05.2025
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук на адресу нашої команди фахівців. Нам приємні Ваші щирі, теплі слова. Ми вдячні, що Ви публічно висловили подяку та поділилися досвідом звернення до нашої клініки та спеціаліста. Будемо раді вітати на профілактичних візитах та завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все сподобалось,?привітний персонал.аналізи взяли швидко та безболісно
Левченко Євгеній
Чернігів,
Лабораторні аналізи в Чернігові,
25.05.2025
Доброго дня, Євгенію. Щиро дякуємо за відгук. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Уважні, все зручно, швидко
СВІТЛАНА
Ужгород,
Лабораторні аналізи в Ужгороді,
18.05.2025
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Норма, загалом
Антон
Миколаїв,
Лабораторні аналізи в Миколаєві,
10.05.2025
Доброго дня, Антоне. Дякуємо за відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволена роботою персоналу.
Лариса
Харків,
Лабораторні аналізи в Харкові,
08.05.2025
Доброго дня, Ларисо. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашої команди фахівців. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
О 9 ранку - дівчина, яка бере кров, вже була незадоволена моїми венами, начебто я винна в тому що вони такі. Рука болить неймовірно, шкода не можна фото прикріпити, КРАСИ!
Катерина
Харків,
Лабораторні аналізи в Харкові,
08.05.2025
Доброго дня, Катерино. Дякуємо за вибір клініки і висловлену думку. За інформацією від медичного персоналу – технічно процедура виконана стандартно, без особливостей. У будь-якому випадку перепрошуємо, якщо в подальшому виник дискомфорт. Для запобігання виникненню подібних ситуацій просимо дотримуватися елементарних правил після забору та обмежити навантаження. Хочемо відзначити, що забір біоматеріалу здійснює кваліфікований медичний персонал з достатнім досвідом. Завжди готові допомогти, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все сподобалось. Здавала аналізи і медсестра Діана швидко та безболісно взяла їх. Потім пішла на консультацію до лікаря Чорна. Олександра Анатоліївна вислухала,призначила лікування. Адміністратори привітні. Візитом залишилась задоволена. Рекомендую
Наталія
Одеса,
Лабораторні аналізи в Одесі,
08.05.2025
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашої команди фахівців. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашої клініки. Щиро вдячні за рекомендації. Завжди раді вітати та готові надати кваліфіковану медичну допомогу. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все було дуже зручно та приятно
АндрIй
Харків,
Лабораторні аналізи в Харкові,
06.05.2025
Доброго дня, Андрію. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
24.04.25 При заборі крові на аналіз,мені прокололи вену . Тепер попри лікування основного захворювання я мушу лікувати ще і руку. Як в закладі з такою репутацію,працюють такі некваліфіковані співробітники ,які не можуть виконувати прості задачі?
Також нажаль є труднощі з комунікацією ,бо 25.04.25 я зателефонувала в Ваш центр с проханням продублювати призначення лікаря з печаткою і додати до ліків препарат від болю в горлі . Прохання вислати призначення виконала вже інший оператор,коли я сама знов зателефонувала більше ніж через годину. А додаткове призначення лікаря мені так і не передали, нажаль.
Лікарю велике "Дякую" , за увагу та призначене лікування,яке допомогає.
Ольга
Харків,
Лабораторні аналізи в Харкові,
01.05.2025
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за вибір нашої клініки та діалог зі Службою контролю якості. Зазначаємо, що венозний доступ залежить від маси фізіологічних факторів на момент забору і є різна його складність. На жаль, технічні моменти по венепункції в медичній практиці трапляються не рідко. Нам шкода, що склалася така ситуація і перепрошуємо за дискомфорт. Хочемо зазначити, що інформацію по Вашому запиту було оперативно відправлено на мейл, який зафіксовано в контактних даних. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Чекаємо на черговому візиті до клініки і міцного здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все супер , але незручний особистий кабінет .
Кирило
Кропивницький,
Лабораторні аналізи в Кропивницькому,
23.04.2025
Доброго дня, Кириле. Дякуємо за вибір нашої клініки та висловлену думку. Наш пріоритет - це комфорт пацієнтів на усіх етапах надання медичних послуг. У разі виникнення питань стосовно роботи особистого кабінету можна звертатися за допомогою до команди фахівців клініки. Пацієнт може скористатися будь-яким з каналів зв'язку, починаючи від телефонної лінії до соціальних мереж та месенджерів. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Телефонувала до кол-центру з приводу здачі аналізу на панкреатичну еластазу. Інформацію щодо аналізу отримала достатню. Озвучили ціну 550 грн. + ще знижка за карткою харків'янина. За фактом 697 грн. уже зі знижкою. «Помилка оператора». Питання: інформація з аналізу правильна, а в ціні помилка. Це що? Заманити більше людей низькою ціною? Було дуже неприємно. Телефон зайнятий, оператор передзвонює і скидає дзвінок.
Лілія Миколаївна
Харків,
Лабораторні аналізи в Харкові,
23.04.2025
Доброго дня, Ліліє Миколаївно. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Нами перевірена інформація стосовно запису і підтверджуємо коректність озвучених Вам даних - вартість вказано ідентично встановленому прайсу. Також з вартістю послуг можна ознайомитись на нашому сайті. Завжди готові допомогти, зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
