5
(1065 оцінок)
4
(15 оцінок)
3
(5 оцінок)
2
(19 оцінок)
1
(196 оцінок)
4.3
1300 відгуків
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря гениколога-єндокрінолога Пузако Наталі Генадівни.
Це той лікар коли кажуть «чому усі лікарі не такі» дуже уважна, спокійна, доброзичлива, відвідувати її буле саме задоволення! Шукала проблему, брала аналізи і допомагала морально і фізично! Дуже чуйна! Наталя Генадівна дякую Вам велике! Хто має сумніви йти чи ні, йдіть - це не лікар, це начебто ваш родич!
Доброго дня, Євгеніє. Вдячні Вам, що публічно поділились своїми враженнями від візиту до нашого лікаря Наталії Геннадіївни. Нам приємно, що звернення до клініки було не тільки комфортним, а й корисним для Вас. Сподіваємось, що Ваш щирий відгук допоможе потенційним пацієнтам обрати комфортного для себе лікаря. Доброго Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар - 0\10
Лікувалась у Черевичної Валерії Валеріївни (гінеколог), на першому прийомі ще у 2019му році дуже сильно запам'яталась перша консультація. Я вперше пішла на прийом до гінеколога тому обрала приватну клініку, щоб все було на вищому рівні і якісно, як у нас прийнято вважати коли мова йде про приватну лікарню. Спочатку все було добре, ставили питання, уважно слухали, але коли я лягла у крісло попередивши, що дуже боюсь і це мій перший прийом, лікар ввела дзеркало і від такого болю (у мене було запалення) я майже не відкинулась прямо на місці. Замість адекватного розуміння лікар продовжувала огляд, та кричала на мене, вимагаючи, заспокоїтись. Вибачте, але у мене було відчуття наче розриває навпіл (запалена слизова). Окрім крику на мене та пристидження поведінки не запам'ятала нічого. Під час огляду мені пропонували здати велику кількість аналізів, зробити кульпоскопію, фото, камеру тощо, через нестерпний біль я відмовилась майже від усього, аби швидше огляд був завершений. Після огляду консультиація була з різким негативом, і відчужденням. Після першої консультації мені сказали що здати аналізи необхідно і такий прийом був "ніпрощо". Далі були ще прийоми (доречі на деякі прийоми може приходити подруга лікарки, з якою вони п'ють чай, а ви за шторкою з розставленими ногами 10 хвилин чекаєте з ванночкою і слухаєте розмови про життя) і складне лікування з уколами і крапельницями за 5500 грн, хоч мене сильно намагались склонити до лікування за 7000 грн. (я була студенткою, сумма була великою навіть 5500). Витягнули з мене з урахуванням аналізів, дороги (потрібно було 10 днів їздити на ванночки) близько 10 000 грн. Якби все спрацювало, я б навіть і не писала цей відгук, але через 2 роки у мене рецедив, знову ті самі симптоми, той самий лікар, те саме лікування (навіть тут мене спробували склонити до 7000 грн лікування, хоч воно було не потрібне зі слів лікарки). Я терпіла всі ці процедури, поставили мені на ванночки (вводять дзеркало і заливають у піхву розчин) якусь бабусю-практикантку, яка двічі мені защемила цим дзеркалом пів вагіни. Причому за цим не спостерігала медсестра, яка на мою думку повинна допомогти та підказати. Не витримала, не долікувалась, пішла до іншого лікаря у іншу клініку. Отримала там лікування у вигляді пігулок і свічок. Лікар з іншої клініки розвів руками на цей жах і сказав, що мене лікують невідомо від чого, причому у мене ерозія, яку ну просто неможливо не помітити. Дякувати Богу я відчуваю себе добре, мене вилікували у іншій клініці без уколів, крапельниць, ванночок тощо. Так, теж дорого, але принаймні дієво. Категорично не раджу цього лікаря. У моїй сім'ї прийнято обрати лікаря і ходити до нього все життя, тому я так довго була у цього, кхм, спеціаліста, але це занадто.
Консультація: - 2\10
На питання більш-менш відповідають, але дратує коли ти питаєш - А яка профілактика?
Лікар: А я вам після лікування розкажу.
А чого не одразу? Що за інтрига. Консультували по телефону також. Але коли виходиш від лікаря голова пуста, не можеш навіть чоловіку розказати що з тобою, починаєш гуглити, а там зовсім інше. Багато складного формулювання. У консультаційному висновку одне, на словах інше.
Сервіс - 9\10
Чисто, охайно, чисті туалети, привітні адміністратори, є вода, журнали, шкафи, прибирають регулярно. Але крок вліво вправо від інструкції - розгублюються. Просила консультацію по телефону, тому що отримала побічний ефект, потрібно було терміново уточнити у лікаря що робити, раз на 5тий мене всеж таки з'єднили.
Висновок - 1\10
Так, у вас классний сервіс, але я прийшла до вас як до лікарні, до професіоналів, у мене болить не єстетичне відчуття, а органи, допоможіть, ось гроші, осі аналізи, все що завгодно. Я викинула 15 тисяч і вийшла з клініки з тим з чим прийшла. У мирний час я б з задоволенням пішла до суду. Сподіваюсь, дівчата які прочитають цей відгук подумають двічі перш ніж йти до цієї лікарки. Цей відгук я пишу не про лікарню , а про конкретну людину, що працює у Онклінік. Картка 279266
Вітаємо, Юліє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка. Нами перевірена інформація та зазначаємо, що тактика ведення пацієнта визначається на підставі об'єктивних клінічних даних на момент огляду. Оцінити результат лікування можливо тільки за умови, якщо пацієнт з'явився на призначений лікарем контрольний огляд після лікування та проведеного лабораторного контролю. В іншому випадку у лікаря немає можливості оцінити результат лікування. Спосіб введення медичних препаратів у курсі лікування визначає лікар індивідуально з урахуванням патології та біодоступності по кожному з них. Пацієнт на свій розсуд може погоджуватись або ні з професійною думкою лікаря. Вартість медичних послуг клініки зафіксована в затвердженому прайсі. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу, гарного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! Хочу залишити відгук про Паливоду Ларису Володимирівну. Лікар -гінеколог. Дуже гарний кваліфікований лікар ! Дуже вдячна центру Он Клінік Дніпро за таку професійність !
Вітаємо, Надіє. Дякуємо Вам за вибір нашої клініки та теплі слова лікарю Ларисі Володимирівні. Нам важливо знати, що консультація лікаря була корисною для Вас. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
У клініці працює дуже гарна та професійна гінеколог Пузако Наталя Геннадіївна. Лікар просто створює затишний прийом для будь-якого пацієнта. Дуже вдячна їй за професійну допомогу та вирішення проблеми))
Вітаємо, Ольго. Дякуємо за вибір нашої клініки та теплі слова нашому лікарю Наталії Геннадіївні. Нам приємно, що відвідування клініки було комфортним і лікар допомогла Вам у вирішення проблеми зі здоров'ям. Завжди готові допомогти при необхідності, здоров'я Вас.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу принести величезну подяку Ківер Лідії (фахівець УЗД) та Шмаргович Надії (гінекологу) за допомогу з моєю проблемою, з професіоналізмом та розумінням до переживань пацієнта та лояльного ставлення. Так само окрема подяка дівчатам з колл центру та на ресепшені, дуже ввічливі та охочі допомогти. Рекомендую!
Вітаємо, Тетяно. Ми вдячні Вам за відгук та висловлену думку про звернення до нашої клініки. Радіємо, що Ви задоволені сервісом та якістю медичного обслуговування. Сподіваємось, що Ваші рекомендації стануть у нагоді потенційним пацієнтам. Зичимо всім здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике спасибі за якісне лікування та уважне ставлення!
Доброго дня, Наталіє. Нам важливо отримувати зворотній зв'язок, особливо приємно читати слова вдячності від наших пацієнтів. Гарного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я Мироненко Дмитро Андрійович. Моя дружина Флорко Тетяна Олександрівна лікувалася у лікаря Чебоненка Інги Гіївни (діагноз кіста в яєчнику), лікування пройшло успішно ми з дружиною дуже задоволені! Дякую велике! Оцінка 5!
Вітаємо, Дмитро. Дякуємо, що поділились історією лікування пацієнтки у нашого лікаря. Бажаємо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
До Владислави Валентинівни сьогодні потрапила вперше. Залишилися лише позитивні враження. Дуже грамотна, позитивна, легко і доступно все пояснює, відразу ж УЗД робить (для мене це плюс). Відвідуванням клініки залишилася задоволена!
Вітаємо, Наталіє. Дякуємо за вибір нашої клініки та висловлену думку про візит до лікаря. Нам важливо знати, що прийом був комфортним та інформативним для Вас. Завжди готові допомогти у разі необхідності, бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Величезна подяка Олені Рудь за професіоналізм у роботі, а також доброту та підтримку. Звернулась вперше по лікуванню ЗПСШ (було дуже страшно, тому що призначили курс лікування та 10 крапельниць), а завдяки золотим рукам фахівця все пройшло відмінно з приємними відчуттями та емоціями.
Вітаємо, Олено. Ми вдячні Вам, що публічно поділились своїми враженнями про обслуговування в нашій клініці. Нам приємно знати, що процес лікування був комфортним для Вас. Бажаємо Вам доброго здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вже не перший раз на прийомі у Мандзяк Т.І.
Професіоналізм і компетентність на вищому рівні.
Навіть в таких інтимних випадках не відчуваєш напруги. Я вдячна за увагу! все супер!
Вітаємо, Катерино. Ми раді знати, що консультація нашого лікаря була комфортною та інформативною для Вас. Дякуємо за відгук та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже гарний лікар, спеціаліст своєї справи, всім задоволена, всім раджу
Вітаємо, Ольго. Вдячні Вам за вибір нашої клініки та висловлену думку про спеціаліста. Сподіваємось, що Ваші рекомендації стануть у нагоді потенційним пацієнтам. Доброго Вам здоров'я та миру.
Служба контролю якості ОН Клінік