5
(1105 оцінок)
4
(15 оцінок)
3
(5 оцінок)
2
(21 оцінка)
1
(203 оцінки)
4.3
1349 відгуків
27.08.23 я була на прийомі у лікаря Вальковської Марії Григорівни. Мені сподобалось відношення до мене як до пацієнта: спокійна обстановка, дуже уважний лікар, все пояснює дуже добре, зрозуміло. Не жалкую, що вибрала цього лікаря та «ОН Клінік».
Доброго дня, Анжеліко. Щиро дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Вальковської Марії Григоріївни. Завжди раді допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже сподобалась лікарка Вальковська. Була перший раз у гінеколога, вона заспокоїла мене і зробила все дуже безболісно. Була дуже привітна та ввічлива.
Доброго дня, Дар'є. Дякуємо за відгук. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм позитивним досвідом звернення до нашого лікаря Вальковської Марії Григоріївни. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Пишу з надією, що моє повідомлення прочитає Наталія Геннадіївна Пузако. Її увага та індивідуальний підхід у лікуванні, а також турбота допомогли мені позбутися проблеми, від якої я страждала багато років.
Лікар:
Пузако Наталія Геннадіївна
Доброго дня. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що наш лікар Пузако Наталія Геннадіївна допомогла вирішити проблему зі здоровям, яка турбувала, і Ви задоволені результатом лікування. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар гінеколог Вальковська Марія Григорівна дуже компетентний уважний лікар. Дякую за прийом
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лікаря Вальковської Марії Григоріївни. Завжди раді допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Тетяна Ігорівна Мандзяк - дивовижний лікар! Домовилися зустрітися за рік, але я була б готова і раз на місяць приходити)
Прийом пройшов з повагою і обережністю, з детальними, конкретними і зрозумілими поясненнями. Кращого візиту до гінеколога годі й уявляти. Дуже сильно рекомендую!
Дякую, Тетяні Ігорівні сто разів і ще раз!
Лікар:
Мандзяк Тетяна Ігорівна
Доброго дня, Олено. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки нашому лікарю Мандзяк Тетяні Ігорівні. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм позитивним досвідом звернення до нашого фахівця. Вдячні за рекомендації. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря Удовиченко О.О. (гінеколог). На рецепції дуже привітна дівчина Катерина Юріївна допомогла записатися на прийом одразу після УЗД, так як були рекомендації, а попереднього запису я не мала. Лікар справив приємне враження, відразу звернув увагу на мій нервовий стан, попросив розповісти про мої здогадки та те, чим переймаюся. Після чого дуже "доступною мовою" проговорив зі мною всі пункти мого УЗД дослідження. Провів дуже ретельний огляд, дізнався попередньо весь анамнез, тільки після цього призначив терапію.
Дякую "ОН Клінік" за турботливий персонал та кваліфікованих фахівців.
Доброго дня, Ганно. Щиро дякуємо за позитивний відгук та теплі слова подяки на адресу наших фахівців. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку і поділилися позитивним досвідом звернення до нашої клініки та лікаря Удовиченко Олени Олександрівни. Завжди раді допомогти. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую лікарю-гінекологу Вальковська Марина за кваліфіковану консультацію, уважність та доброзичливість до пацієнту.
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки нашому лікарю Вальковській Марії Григоріївні. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на консультації в серпні у гінеколога і залишилася дуже не задоволена. Вона з легкістю і без особливих підстав вирішила, що "у вас схоже кіста", чим сильно мене занепокоїла, оскільки УЗД було тільки через тиждень.
Так само лікарка взяла купу аналізів, не погодивши їх толком зі мною. Тобто не було пояснення, які аналізи для чого потрібні і скільки коштують. Я була просто поставлена перед фактом чималої суми і списком аналізів, у яких взагалі не було сенсу, але оскільки мені ніхто до того, як посадити на крісло, так і не пояснив, які аналізи і для чого планують брати! то виходить, що у мене не було вибору, щоб відмовитися від низки аналізів, з якими я була не згодна.
Робота адміністраторів на рецепції залишає бажати кращого. Так як лояльністю і добротою відповіді не блищать, як і швидкістю обробки запитів.
У лабораторії під час повторного забору крові медсестра зробила дуже болючий укол без попередження, що спричинило за собою потім великий і глибокий синяк, який сходив ще тиждень!
Лікар:
Смирна Ірина Григорівна
Доброго дня, Катерино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка та перепрошуємо за дискомфорт під час візиту до клініки. Нами перевірена інформація та зазначаємо, що лікувально-діагностична тактика визначена на підставі об'єктивних клінічних даних на момент огляду пацієнта та вимог чинних нормативних документів. Під час первинного прийому лікар встановлює попередній діагноз та призначає необхідні обстеження для виявлення причин наявної патології. Пацієнт може на свій розсуд погоджуватись або ні із запропонованою тактикою. На повторному візиті лікар встановлює кінцевий діагноз та за необхідності призначає лікування з урахуванням отриманих результатів аналізів. Очікуємо Вас на повторному візиті згідно попереднього запису, зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже уважні лікарі. Хлопець на ресепшні Максім дуже важливий та приємний
Лікар:
Чабаненко Інга Гієвна
Доброго дня, Олено. Щиро дякуємо за відгук. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до наших лікарів та маєте позитивні враження від спілкування з нашим персоналом. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Перший раз прийшла все норм, але коли пришли аналізи ничего не зрозуміло лікар не яких коментарів не дав. Я не знаю мені потрібно здогадатись добрі чи погані у мене аналізи чи заплатити (
Лікар:
Мохонько Олена Миколаївна
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Зазначаємо, що інтерпретація лабораторних та інструментальних досліджень, а також визначення подальшої лікувально-діагностичної тактики проводиться в рамках рекомендованого повторного візиту. Всі послуги в клініці, в тому числі додаткові обстеження, проводяться за попереднім записом. Більш детальну інформацію Ви отримали телефоном. Завжди готові допомогти, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була назначена онлайн консультація з лікарнм гінекологом на 12:00. Я зайшла в особистий кабінет і обрала підключитись до відкоконференції. На екрані було інформація про те що чекаємо підключення лікаря. Я прочекала 35 хвилин. Після того я зателефонувала і мені сказали, що я не підключилась і мені телефонували, але в мене немає зв‘язку і я просто прочекала 35 хвилин даремно!!!
Доброго дня, Олено. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Наш пріоритет — це комфорт пацієнтів на усіх етапах надання медичних послуг. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки. Перепрошуємо за ситуацію. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
5.08.23 року я була в ОН Клінік в Полтаві на прийомі в лікаря гінеколога- ендокрінолога Свінчук Олени Миколаївни.Лікар уважно мене вислухала і призначила мені аналізи та наступне лікування.Сподобалась клініка та медперсонал.
Доброго дня, Наталіє Іванівно. Щиро дякуємо за відгук. Нам приємно знати, що Ви маєте позитивні враження від звернення до нашої клініки та лікаря Свінчук Олени Миколаївни. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
