Logo
0 800 30 11 77

Відгуки про лікарів-гінекологів ОН Клінік стор. 26

Якщо підприємство робить таку послугу як онлайн-консультування в особистому кабінеті, то ця послуга (як будь-яка послуга, за яку отримують кошти), повинна бути адаптована до нормального використання. Спочатку я не могла додати до особистого кабінету саме ту послугу, яка мені потрібна. Потім лікар не міг долучитися до відеодзвінку. Я шукала, як саме я можу цю послугу отримати, і зрештою лікар зв'язався зі мною по вайберу. Мені пообіцяли, що рецепт та висновки лікаря будуть в особистому кабінеті, але їх там теж не було. Кожний!! етап я повинна була контролювати сама і витратила купу часу на те, щоб по 10 разів дзвонити операторові та вирішувати ці всі питання. До операторів питань нема, все вирішувалось оперативно. Але клієнт, який заплатив за послугу, не повинен контролювати та виборювати кожен етап її отримання!!!
Юлія
Дніпро, 11.02.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Юліє. Дякуємо а діалог зі Службою контролю якості. Нами перевірена інформація і зазначаємо, що заявлений функціонал послуг клініки через особистий кабінет пацієнта працює коректно. Якщо були незручності або незрозумілі питання при використанні — ми завжди готові допомогти розібратись. Більш детальна інформація Вам надана телефоном. Сподіваємось на продовження співробітництва, бажаємо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Соболь Светлана Георгіївна, дуже чуйний лікар. Завжди на зв’язку. Гарний спеціаліст у сфері гінекології, майстер свого діла, як кажуть. Одна із не багатьох лікарів, яка буде допомагати боротися до останнього. Своїм позитивом та натхненням не дає опускати руки, та знову допомагає стати мамою. Дякую Вам пані Светлана, що ви є у нашому житті!!
Малюкова Юлія
Харків, 11.02.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Юліє. Вдячні Вам за щирий відгук про історію звернення до нашого лікаря. Нам приємно, що Ви задоволені якістю медичної допомоги, а спілкування з лікарем було комфортним для Вас. Зичимо Вам і Вашій родині міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у гінеколога через затримки, на узд виявили поліпи, та гінеколог підтвердив. Доктор сказав, що у клініці не видаляють поліпи. Але він працює в університеті паралельно, і там може їх видалити за 700$. Я довірилась, бо про доктора хороші відгуки. Але цієї суми в мене не було. Після цього я пішла до жіночої консультації, де зробивши узд доктор нічого не виявив. Я була розгублена, не розуміючи саму ситуацію, я поїхала до місцевого гінеколога, та зробила третє узд, на якому також не було виявлено поліпів. Висновок: що в лікарні не компетентні доктора, які просто витягають гроші за неправдиві діагнози.
Христина
Оцінка:
Доброго дня, Христино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка. Нами перевірена інформація та зазначаємо, що лікувально-діагностична тактика була визначена на підставі об'єктивних клінічних даних на день огляду та результатів додаткового інструментального обстеження. З плином часу динаміка може змінюватись. Більш детально Ви отримали інформацію телефоном. Завжди готові допомогти за необхідності, бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Висловлюю велику подяку моєму улюбленому лікарю і професіоналу своєї справи Соболь Світлані Георгіївні! Дякую, ви найкраща!!!
Ніна Сорокіна
Харків, 08.02.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Ніно. Дякуємо за добрі слова на адресу нашого лікаря Світлани Георгіївни. Будемо раді бачити Вас у клініці на періодичних профілактичних оглядах, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже чуйні та кваліфіковані лікарі та персонал
Марія
Оцінка:
Доброго дня, Маріє. Вдячні Вам за відгук та добрі слова нашому персоналу. Завжди готові допомогти при необхідності, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу дуже подякувати лікарю Бондарєвій Владиславі Валентинівні. Також хочу подякувати, що клініка в дуже хорошому стані, адміністрацією організовано все хорошо. Дуже хороший лікар, бо я людина у віці і думала що знаєте, якось буде не комфортно. Але все було чудово, мені сподобалось як лікар до мене поставилась, чуйно, з розумінням. Тож всім буду рекомендувати, щоб люди йшли до неї і не боялись.
Марія
Харків, 08.02.2023
Оцінка:
Была на приеме у Разборской . Это просто викинутые деньги. При чем не один раз. После приема назначила анализы и узи. Я их сдала . Прихожу повторно плачу деньги, а она в прошлый раз забыла назначить еще один вид узи . Иду на узи и снова к ней на приём за деньги. Посмотрев мои все узи и анализы, она ничего не сказала.все в норме Я изучила их перед приемом. Там показатель есть выше нормы, говорю ей об этом. Она ой, ну да и назначает таблетки. Рассказать мне про всю свою жизнь она не забыла. Показывать Инстаграм своих родственников тоже. А анализ назначить забыла. По поводу узи груди и щитовидки. Посмотрела, ничего не сказала. Сейчас у репродуктолога , он в шоке что она не отправила меня к маммологу и эндокринологу. Эндокринолог тоже сказала что по узи есть вопроси и нужно было отправлять обязательно тем более при планировании беременности. Позвонила на горячую линию, обещали что отдел качества свяжется. Никто не позвонил
Катерина
Миколаїв, 07.02.2023
Оцінка:
...
Мар'яна
Ужгород, 01.02.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Обстежуюся та лікуюся у гінеколога Свінчук Олени Миколаївни. Дуже кваліфікований лікар та професіонал своєї справи. Окрім того, чуйна та приємна людина. Кожне відвідування проходить легко та невимушено, консультує та пояснює все доступною мовою. Однозначно рекомендую!
Анна
Полтава, 31.01.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Анно. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Ми раді, що Ви задоволені якістю медичного обслуговування. Рекомендуємо не забувати про планові профілактичні огляди, зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
За день візиту до лікаря, мені зателефонували з ОН Клінік з тим, щоб нагадати, що в мене запис до лікаря завтра на 10:00, я ще й перепитала, бо мала сумніви, адже пам’ятала інший час, але чоловік по телефону знову сказав цей час. Коли я прийшла на 10:00, підійшла до ресепшену, повідомила ПІБ і до кого я, мені сказали, що я взагалі на 10:30, і дівчина викликала якусь Валеріївну (хоча я Віталіївна, і перед цим я повністю назвала ПІБ). Тому звісно я сиділа і продовжувала чекати, поки викличуть мене; підійшла дізнатись в чому затримка. І потім вона повідомила, що мені взагалі було на 9:00. Я втратила дуже багато часу, із-за неорганізованості персоналу, дуже сильно розчарована і незадоволена!!
Ірина
Харків, 28.01.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка. Нами перевірена інформація та зазначаємо, що нагадування про дату та час запису Вам було надіслано електронною поштою, містить коректну інформацію. Ми залюбки готові допомогти розібратись при виникненні будь-яких питань, пов'язаних з обслуговуванням у наших клініках. Зичимо здоров'я та будемо раді бачити в клініці на профілактичних оглядах.
Служба контролю якості ОН Клінік
За останні рази коли відвідувала цю клініку зрозуміла що незрозуміло за що плачу гроші Гінеколог замість повторного огляду провела консультацію Ендокринолог призначила препарат, який не можна постійно пити, він може погіршувати ситуацію Ввічливість адміністратора бажає кращого м'яко кажучи Немає слів?
Єлізавета
Харків, 28.01.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Єлізавето. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що у Вас склалась така думка. Нами перевірена інформація та зазначаємо, що обсяг лікування визначає лікар на підставі об'єктивних клінічних даних. Для оцінки стану пацієнта в динаміці та вирішення питання про коригування терапії призначається контрольний огляд, что було і в даному випадку. Більш детальна інформація Вам була повідомлена телефоном. Ми завжди готові допомогти у разі необхідності, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Щоб здати аналіз, нав'язується прийом лікаря, який абсолютно неінформативний за відсутності аналізів. Після отримання результатів аналізу, виявила, що зроблений був не той, який був необхідний. І підсумком усього став результат аналізу з органу, який було видалено.
Ольга
Полтава, 25.01.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нами перевірена інформація та зазначаємо, що вибір лабораторного дослідження для контролю після лікування був коректним. Більш детальну інформацію Вам повідомлено телефоном. Бажаємо міцного здоров'я, завжди готові допомогти при необхідності.
Служба контролю якості ОН Клінік
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.