5
(1093 оцінки)
4
(15 оцінок)
3
(5 оцінок)
2
(21 оцінка)
1
(203 оцінки)
4.3
1337 відгуків
Для мене - найкомфортніший й лікар! Мудра жінка та справжній професіонал!
Лікар:
Мохонько Олена Миколаївна
Прийшла я з болями в районі яєчників. Глянувши висновок попереднього лікаря, запевнили, що це спайки болять і мій яічнік із чорною плямою готовий до зачаття
Зробили УЗД, так, чорна пляма є, але все ок! У вас болять спайки після кс
Висновок після перенатального центру: фолікулярна кіста і лікування
Лікар:
Кіча Анна Ігорівна
Доброго дня, Марино. Вдячні Вам за вибір клініки і діалог зі Службою контролю якості. Нами детально проаналізовано об'єм медичної допомоги в рамках звернення до лікаря і підтверджуємо коректність тактики. Під час консультації лікар проводить профільний огляд, збір даних анамнезу життя та хвороби, визначає наявність об'єктивних клінічних даних на користь того чи іншого стану та надає відповідні рекомендації щодо подальшої тактики лікувально-діагностичних дій відповідно до стану здоров'я на момент звернення. За підсумком консультації пацієнт отримує консультативне заключення. Більш детальна інформація Вам повідомлена телефоном. Ми раді, що інформація для Вас прийнятна. Завжди готові допомогти, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати Куріляк Тетяні Миколаївні,дуже професійно відноситься до пацієнтів,доступно всё пояснює,приємна і гарна людина,професіонал своєї справи .Лякую безмежно
Лікар:
Куриляк Тетяна Миколаївна
Прочитали відзиви на сайті, обрали лікаря для першого візиту для дівчинки 12 років. Прийшли завчасно. Я, як мати, надала свій паспорт адміністратору. Натомість була висунута до мене вимога терміново встановити додаток дія. Я відмовилася. Друга вимога - що батько сфотографував свідоцтво народження дитини. На моє зауваження, що я виховую її сама та що ми проживаємо вдвох, з великим подивом адміністратор почала телефонувати лікарю. В результаті в прийомі було відмовлено з причини - не встановлено дію.
Гіршого відношення ми ще не зустрічали. Нікому не рекомендую дану клініку, якщо вам раптом стане погано на її порозі та у вас не буде при собі всіх додатків та документів - вам відмовлять в наданні консультації чи допомоги. Схоже, гарні відгуки про клініку керівництво замовляє у фрілансерів.
Лікар:
Легенчук Юлія Василівна
Доброго дня, Олено. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Зазначаємо, що у своїй діяльності клініка керується відповідними вимогами чинного законодавства, нормативними документами МОЗ України, протоколами та стандартами надання лікувально-діагностичної допомоги. В клініці немає анонімних прийомів, тому просимо всіх пацієнтів пред'являти документ, що посвідчує особу. Інформацію про це Ви отримували в електронному вигляді заздалегідь. Можна пред'явити і електронний документ, це і пропоновувалось як варіант. Про жодні вимоги не йшлось, тому просимо не викривлювати отриману в клініці інформацію. Завжди залишаємось у Вашому розпорядженні в разі необхідності, бажаємо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу щиро подякувати лікарю-гінекологу Кудиновій Вікторії Вікторовні, людина яка дійсно спеціалізується в своїй праці) дбайливо та обережно дбає про свого пацієнта) Лікар-гінеколог найкращий якого я зустрічала) дуже охайна клініка та хороший персонал)рекомендую 😍
Лікар:
Кудінова Вікторія Вікторівна
Дуже вдячна гінекологу Шляхтіній Людмилі Петрівні. На прийомі було спокійно й комфортно, без напруження і страху. Лікар уважно вислухала, все пояснила простими словами і нічого зайвого не призначала.
Особливо цінно, що лікар не просто лікує окрему проблему, а думає про весь організм загалом і намагається не нашкодити. Відчувається щира турбота і професіоналізм.
Після візиту залишилось відчуття спокою і довіри. Рада, що знайшла свого лікаря. Рекомендую від душі.
Лікар:
Шляхтіна Людмила Петрівна
Доброго дня, Євгеніє. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємні Ваші щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Шляхтіної Людмили Петрівни. Раді знати, що Вам сподобалося спілкування з фахівцем та Ви залишилися задоволені результатом звернення. Ми вдячні за високу оцінку професійного рівня нашого спеціаліста, цінуємо Вашу думку. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже розчарована прийомом і поведінкою лікаря. Вважаю її непрофесійною та неприйнятною для платної клініки.
На прийомі лікар підвищувала на мене голос, кричала та розмовляла в агресивному, зверхньому тоні. Для мене це було шоком — на кілька хвилин я буквально втратила дар мови. У кабінеті була медсестра, яка також стала свідком цієї ситуації і вона вийшла коли лікарка на мене кричала: "Пояснюю вам п ятий раз..."
Я прийшла на повторний огляд після лікування, призначеного іншим гінекологом цієї ж клініки. Під час лікування (антибіотик, таблетки, свічки) у мене вперше в житті з’явилися незначні світло-червоні виділення напередодні менструації. Я логічно припустила зв’язок із прийомом препаратів і поставила лікарю запитання.
Натомість лікар категорично відмовилась це обговорювати, не вислуховувала мене та в агресивній формі багаторазово повторювала одну й ту ж тезу, фактично знецінюючи мою позицію як пацієнта і принижуючи мене.
Окрім цього, я відчула постійний тиск і залякування можливими «наслідками», ще до отримання будь-яких результатів аналізів. Мені нав’язували додаткові обстеження та аналізи без чітких показів, зокрема:
• повторні УЗД (я зробила УЗД три рази, хоча всі результати були в нормі);
• УЗД щитоподібної залози (також без патологій);
• подальші аналізи «про всяк випадок», щоб щось знайти.
У результаті всі обстеження підтвердили, що я повністю здорова, але я витратила значні кошти лише через суб’єктивні припущення лікаря та її небажання зупинитися після нормальних результатів.
Я не зверталась із питанням планування вагітності, не мала скарг і не потребувала такого обсягу втручань. Складається враження, що метою було не з’ясування стану здоров’я, а максимальне призначення обстежень.
Для мене медицина — це про професіоналізм, повагу та аргументований підхід, а не крик, тиск і залякування. Після цього досвіду я вирішила більше не звертатися до цієї клініки.
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливо розібратися у кожному зверненні від наших реальних пацієнтів. Зазначаємо, що головною метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Обсяг лікувально-діагностичної допомоги визначається об'єктивними клінічними даними на момент звернення та регламентується нормативними документами МОЗ України. Безумовно, під час спілкування пацієнту важливо мати взаєморозуміння з фахівцем. Особисте враження про лікаря має велике значення для подальшої плідної співпраці та лікування у разі необхідності. Нам прикро, що не виникло контакту між лікарем та пацієнтом. Перепрошуємо за дискомфорт. Більш детальну інформацію Ви отримали у телефонному режимі. Прагнемо відновити Вашу довіру. Будемо раді вітати у клініці на майбутніх візитах. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не задоволена прийомом.
Я звернулась до лікаря виключно для профілактичного огляду для себе, оскільки давно не була у гінеколога. Скарг у мене не було, нічого не турбувало. Проте в карті лікар зазначила скарги, яких я не озвучувала (білі - на якій це мові і що це значить ? - виділення чи болі?), що викликало в мене здивування.
Під час розмови я лише згадала, що приблизно 2 роки тому у мене були певні болі, і запитала про можливу причину. Чіткої відповіді я не отримала, натомість склалось враження, що ця інформація була використана для формального заповнення “скарг”.
Найбільше неприємне — це підхід до лікування. Склалось враження, що лікар орієнтована не на медичні покази, а на максимальне призначення аналізів та консультацій, без чіткого пояснення їх необхідності.
Мене намагались направити до інших спеціалістів (зокрема невролога) та призначити додаткові аналізи без обґрунтованих показів. Щоби щось знайти.
Окремо хочу зазначити ситуацію з додатковим аналізом вартістю близько 2000 грн, який лікар запропонувала, коментуючи це фразою на кшталт: «Я вас трохи розведу на гроші». Навіть якщо це було сказано жартома, у медичному контексті це виглядає як тиск і маніпуляція. Я відмовилась, оскільки не була попереджена про таку суму і не бачила медичної необхідності.
Також було повторно призначено те ж саме УЗД, хоча попереднє обстеження не виявило патологій, і я отримала інформацію, що «фаза не та».
Фраза лікаря: «Не я вимагаю, це вимагає лабораторія» виглядала як перекладання відповідальності та не відповідає очікуванням від лікаря з багаторічним стажем.
На мою думку, додаткові аналізи доцільно призначати після отримання базових результатів, а не наперед, без чітких показів.
На жаль, досвід відвідування цього лікаря (як і іншого спеціаліста в цій клініці, до якого я звернулась згодом) залишив дуже негативне враження.
Хотілося б більш професійного, уважного та етичного ставлення до пацієнтів.
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливо розібратися у кожному зверненні від наших реальних пацієнтів. Зазначаємо, що головною метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Обсяг лікувально-діагностичної допомоги визначається об'єктивними клінічними даними на момент звернення та регламентується нормативними документами МОЗ України. Безумовно, під час спілкування пацієнту важливо мати взаєморозуміння з фахівцем. Особисте враження про лікаря має велике значення для подальшої плідної співпраці та лікування у разі необхідності. Нам прикро, що не виникло контакту між лікарем та пацієнтом. Перепрошуємо за дискомфорт. Більш детальну інформацію Ви отримали у телефонному режимі. Прагнемо відновити Вашу довіру. Будемо раді вітати у клініці на майбутніх візитах. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу залишити відгук про лікаря акушера-гінеколога: Сапатовська Олена Миколаївна, дуже професійно і грамотно поставилася до хвилюючої проблеми, призначила лікування.
Дуже уважно і делікатно взяла аналізи, ввічлива і приємна як людина!!!
Доброго дня, Анжеліко. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку та поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Сапатовської Олени Миколаївни. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Неймовірна лікар гінеколог, задоволена на всі 100
Лікар:
Пузако Наталія Геннадіївна
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо Вашу думку. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була сьогодні на прийомі в гінеколога Жук С. І. Сподобалося ставлення до пацієнтів, уважно розпитали з якою метою звернулася, ретельно провели огляд та відповіли на всі мої запитання,дали читке пояснення щодо лікування та препаратів. Як з'явиться потреба, обов'язково знову звернуся до цього лікаря.
Окремо хочу подякувати дівчатам на рецепшині, завжди усміхнені, звертаються до людей з повагою,з бажанням розв'язати любі питання.
Дякую вам за допомогу бути здоровими.
Лікар:
Жук Світлана Іванівна
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашої команди фахівців. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємно знати, що Вам сподобалося спілкування з нашим лікарем Жук Світланою Іванівною і Ви залишилися задоволені результатом звернення. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вітаю! Робила глибоку резекцію матки у лікаря Латій Кирила Віталійовича , під наглядом анастезіолога Кріль Руслана Вікторовича! Все дуже класно пройшло, ввічливий персонал, все на позитиві . В клініці умови на вищому рівні 👍. Руслан Вікторович , окремий респект за почуття гумору 😎
Лікар:
Латій Кирил Віталійович
Доброго дня. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Нам приємно знати, що наші лікарі Латій Кирил Віталійович та Кріль Руслан Вікторович допомогли Вам у вирішенні проблеми зі здоров'ям та Ви залишилися задоволені результатом звернення до фахівців. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Будемо раді вітати у клініці на профілактичних візитах. Бажаємо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
