5
(1093 оцінки)
4
(15 оцінок)
3
(5 оцінок)
2
(21 оцінка)
1
(203 оцінки)
4.3
1337 відгуків
Я була у медичному центрі "ОН Клінік" в Україні мені дуже сподобалось обслуговування. Була на УЗД, також на прийомі у проктолога, у гінеколога Полеводи Н. В. у гастроентеролога Брезицької І. В. дуже їм дякую за гарне обслуговування та лікування. Дуже гарна клініка!
Лікар:
Брезицька Ірина Вікторівна
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи наших лікарів. Для кожного пацієнта спеціалісти «ОН Клінік» підбирають індивідуальні та комфортні програми лікування і дають рекомендації з урахуванням всіх діагностичних показників. Завжди готові допомогти та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Жахлива робота персоналу !!! Записалася на прийом в понеділок, домовилися на п'ятницю. Приїжджаю в клініку, а мені кажуть, що лікар сьогодні не приймає і записали взагалі до іншого лікаря і на діагностику, про яку я не просила. Даремно витрачений час, який запланований завчасно !!!
Добрий день, Дар'я. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки. Пріоритетним завданням для нас є комфорт пацієнтів на всіх етапах надання медичних послуг. Ми завжди готові нести відповідальність за недоліки в роботі, якщо такі є. Приносимо вибачення за цю ситуацію. Більш детальна інформація за зверненням була надана Вам раніше в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходила лікування у гінеколога Масенко Н.А. Результатом лікування і консультацій дуже задоволена. Лікування мало успішний результат. Зайвого нічого не призначали. Все чітко, доступно. Буду рекомендувати своїм близьким і друзям. Дякуємо!
Добрий день, Катерино. Дякуємо за відгук і добрі слова. Лікар Масенко Н.А. кваліфікований і уважний фахівець, яка любить свою роботу і уважно ставиться до кожного пацієнта. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Про "ОН Клінік" дізналася через фейсбук. Відвідування гінеколога Тетяни Ющенко залишило тільки позитивні емоції. З перших хвилин спілкування доктор розташувала до себе, пішло сором і скутість. Вислухавши уважно і задаючи мені питання для уточнення мого стану, Тетяна Олександрівна ще раз своїм ставленням довела, що мій вибір "ОН Клінік" і лікаря був правильним. Незважаючи на те, що я приїжджаю з Ізмаїла, я продовжую спостерігатися у даного лікаря. Дуже рекомендую жінкам гінеколога Тетяну Ющенко.
Лікар:
Ющенко Тетяна Олександрівна
Добрий день, Олено. Дякужмо за позитивний відгук і високу оцінку роботи лікаря Ющенко Т.А. Раді, що консультація лікаря була для Вас інформативною і Ви задоволені результатом звернення до клініки. Ми прагнемо надати нашим пацієнтам максимально комфортні умови перебування в стінах нашої клініки. Нам приємно знати, що у Вас залишилися тільки позитивні враження. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звертаюся до лікаря Буравель Богдани Олександрівни більше року і дуже задоволена! Із якими проблемами не приходила, усі розв'язалися. Дякую!
Доброго дня, Аліно. Дякуємо за відгук. Раді, що звернення до нашого лікаря Буравель Б.О. було комфортним і результативним для Вас. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася до клініки, зокрема до Шмаргович Н.С. з метою щорічного медогляду. Сподобався підхід та ставлення лікаря та персоналу. Відвідую клініку не перший рік, приємно вирішувати питання зі спеціалістами, котрі знають свою справу.
Лікар:
Шмаргович Надія Степанівна
Доброго дня, Євгеніє. Згодні з Вами, в нашій клініці працюють тільки кваліфіковані спеціалісти, які комплексно підходять до діагностики та лікування, та беруть до уваги індивідуальну ситуацію кожного пацієнта. Дякуємо за відгук і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Записалася на Check-up medium, сподіваючись отримати відповіді на свої питання і скарги. Все йшло нормально до походу до гінеколога. Я не знаю, хто винен в цій ситуації, але у мене був невеликий нервовий зрив після такого.
Лікар не знала, хто я, що таке Check up. Під час того, як вона вже ввела дзеркало !!! виявилося, що вона не знає навіть, які процедури мені по ньому включені і який огляд мені проводити, у неї гальмував комп'ютер і вона не розуміла, як вводити дані і їй допомагала асистент весь час, вона дзвонила комусь і весь час питала, куди жати і що робити. Вона взяла мазки, і тут почалося найцікавіше - не виходив зробити оплачену в пакеті відеокольпоскопію, і вона, не виймаючи ДЗЕРКАЛО І залишити мене 30 ХВИЛИН ЛЕЖАТИ З НИМ, намагалася вирішити проблему, повторюючи вибачте, це техніка, що ж робити.
Я провела в кабінеті сорок хвилин, підійшла на рецепшен зі скаргою і питанням чому я через це пройшла і що за маразм, на що отримала відповідь - ми передамо вашу скаргу, нам шкода, йдіть до наступного лікаря.
Також мені сказали повернутися доробити таки оплачену процедуру. Я б не писала цей відгук, якщо б у другий раз все пройшло, як повинно. Але ні, ще 20 хвилин мене протримали з дзеркалом і він знову не передавав фото їй на комп'ютер. Видно було, що лікар не в своєму кабінеті, не може розібратися з усім, що їй робити з технікою. Мені не зрозуміло, як можна не перевіряти таке перед прийомом пацієнтів і змушувати їх лежати з внутрішнім світом на оранку і за підсумком просто сказати, вибачте, прийдіть в інший раз, ми вам якщо що в іншому кабінеті зробимо. Чому ж одразу не можна було?
Я захочу приходити до такого лікаря ще раз?
Я вимагатиму компенсації за непроведення процедуру і я ні в якому разі не повернуся до цього лікаря в той кабінет.
Добрий день, Маріэ. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка і зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Ми завжди готові допомогти розібратися в будь-якому питанні, пов'язаному з обслуговуванням і якістю надання медичної допомоги. Клініка несе відповідальність за надані послуги та недоліки в роботі, якщо такі є. Приносимо свої вибачення за цю ситуацію. На жаль, непередбачені обмеження технічних можливостей і вплив людського фактора іноді мають місце бути. Також хочемо зазначити, що в клініці кожне відділення представлено декількома фахівцями і у пацієнта завжди є можливість змінити лікаря, якщо виникла така необхідність. Більш детальна інформація була Вам надана раніше в телефонному режимі. Ми раді, що інформація і вибачення Вами прийняті. Сподіваємося на подальшу співпрацю і завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Перебуваю на лікуванні у лікаря Перехрест О.В. Все чітко, швидко, зрозуміло і по суті. Рекомендую.
Добрий день, Наталіє. Дякуємо за позитивний відгук і вибір «ОН Клінік Харків». Раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Завжди готові допомогти та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу сказати величезне спасибі своєму прекрасному доктору. Черевична Валерія Валеріївна дуже добра, компетентна, уважна, небайдужа, професіонал своєї справи. Дуже приємна не тільки як лікар, але і як людина, завжди поговорить і підніме настрій. І лікування вже не здається таким страшним! Безмежно рада, що потрапила саме в її руки! ???
Добрий день, Аліно. Дякуємо за відгук і добрі слова. Ми розуміємо, наскільки важливою є позитивна емоційна зв'язок між пацієнтом і лікарем, а також комфортна атмосфера в цілому. Тому у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я зверталася до гінеколога в ОН Клінік. Уважний, ввічливий персонал. Ідеальна чистота і сучасне обладнання. Записалася на час, який мені зручно і найголовніше вирішили мою проблему. Окреме спасибі гінеколога Фаражалла Ользі Володимирівні. Всім раджу. Буду звертатися тепер тільки сюди.
Добрий день, Оксано. Дякуємо за добрі слова про нашого фахівця. Професіоналізм лікарів і високотехнологічне обладнання є запорукою високих показників ефективності лікувально-діагностичних процесів. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати за високий рівень роботи гінекологу Ліщинській Тетяні Вілховні. Дуже уважний компетентний лікар.
Добрий день, Олено. Раді, що рівень професіоналізму нашого лікаря Ліщинської Т.В. виправдав надану Вами довіру. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чудова клініка, професіоналізм і чудове ставлення. Мій лікар-гінеколог Стрюков Дмитро Володимирович чудово провів операцію, а також анестезіолог Малясов Ярослав Олегович, дуже вдячна і лікарям, і дівчаткам-медсестрам, окреме спасибі медсестрі Карині за турботу і участь. Рекомендую "ОН Клінік".
Лікар:
Стрюков Дмитро Владиславович
Добрий день, Наталіє. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого медичного центру і фахівців. Ми пропонуємо індивідуальний підхід до пацієнтів і інноваційні методи діагностики і лікування. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
