Довго думала, писати чи відгук, зважаючи на те, що в минулому лікар Ганжа Катерина дуже допомогла моїй родині. Але все ж таки зважилася. На консультацію до гастроентеролога мене відправив лікар-дерматолог з діагнозом шкірний кандидоз. На прийомі лікар все уважно вислухала, оглянула і призначила аналізи і узі на суму близько двох тисяч гривень. Я подумала, що раз потрібно, то все здам. Один з аналізів був із зазначенням резистентності виявлених бактерій до антибіотиків. На консультації лікар виписала мені 3 !!! антибіотика і ще ліків на чималеньку суму. Уже вдома, після того, як я купила ліки, я виявила, що навпроти діючої речовини одного з антибіотиків в моїх аналізах було зазначено «помірно Стійкий». Подумала, що це я щось плутаю і зателефонувала в клініку, уточнила, що це означає. На що дівчина мені відповіла, що це означає, що даний антибіотик не впливає на цю бактерію. На моє запитання, навіщо тоді доктор мені його виписав, мені відповіли, що лікар прав, а дівчина на ресепшені швидше за все щось плутає. Я не стала через одного препарату роздувати скандал. Але є одне але - моя головна проблема після курсу лікування ні тільки ні на краплю не покращилася, а навіть стала гірше. З позитивного варто відзначити дівчат на ресепшені і медсестер в лабораторії. В цілому, шкода витраченого часу і грошей.
Добрий день, Алісо. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що лікуючий лікар визначає план лікувальної тактики виходячи з об'єктивних клінічних даних, підтверджених інструментальними або лабораторними дослідженнями. Кожен лікар у своїй діяльності керується відповідними нормативними документами, протоколами і стандартами надання медичної допомоги, а також несе відповідальність за вибір тактики лікувального процесу. Будь-які незрозумілі питання, зокрема щодо призначень і рекомендацій, пацієнт завжди може поставити лікарю на прийомі або через операторів контактного центру. Для оцінки об'єктивного стану здоров'я в динаміці необхідний контрольний огляд профільного фахівця. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день. Хочу написати про лікаря Баранову Олесю Вікторівну. Це Лікар з великої літери. Професіоналізм і поваг до людини відчувається з першої хвилини спілкування. Бажаю вам великих висот і всіх благ. Ви найкраща.
Добрий день, Олено. Дякуємо за високу оцінку роботи нашого фахівця. Нам приємно, що після відвідин "ОН Клінік Миколаїв" у Вас залишилися тільки позитивні враження. Завжди готові допомогти. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були у дитячого гастроентеролога, дуже сподобалася. Зробила правильне призначення, яке допомогло усунути проблему, і відповіла на всі запитання
Добрий день, Валеріє. Раді, що звернення до нашого фахівця було для пацієнта комфортним і результативним. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я звернувся до гастроентеролога Давидянц О.Я. зі скаргами на погане самопочуття зі сторони шлунка, лікар уважно вислухала, оглянула та визначила діагноз, призначила лікування і дообстеження. Пройшов усі обстеження, лікарем задоволений. Буду радити іншим людям звертатися до цього закладу.
Добрий день, В'ячеславе. Раді, що Ви залишилися повністю задоволені результатом спостереження в нашому медичному центрі. Наші лікарі комплексно підходять до діагностики та лікування пацієнта, враховуючи індивідуальні особливості кожного. Завжди раді допомогти в разі потреби та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Пишу від нашої сім'ї! Спасибі цьому чудо-лікарю, яка обстежила мого чоловіка і вчасно знайшла поліп! Я вам дуже вдячна за нього! Також мене прийняла після свого робочого дня - все доступно пояснила, заспокоїла, навіть порадила з приводу малюка!
Лікар дуже уважний, відразу видно - любить те, чим займається і йде в ногу з часом, на ГВ не просто ромашкою лікує, а підібрала препарати сумісні! Спасибі Вам, з проблемами ОЧП тільки до Вас.
Добрий день, Юліє. Нам приємно, що відвідування нашого медцентру було результативним для Вас. Комфорт і сучасний підхід - основні принципи для надання медичної допомоги пацієнтам. Сучасне діагностичне обладнання, яке у нас використовується, в поєднанні з кваліфікацією лікаря дають цінну інформацію для подальшої тактики лікування. Завжди готові допомогти в разі потреби Вам і Вашим близьким. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар гастроскопіст Удовіхіна поставила діагноз виразка шлунку, якимось чином не побачивши злоякісну пухлину... Результати біопсії двічі губилися, лікар Шевченко лікувала таблетками рак шлунку. Було втрачено місяць!!! Це був місяць життя. Неодноразово зверталися у службу контролю якості. Це життя людини! А вся ваша діяльність - лише викачати побільше грошей. Якби ви побачили результат діяльності ваших горе-фахівців, якби ви побачили, як страждає зараз людина після помилок ваших лікарів. Людині видалено частину шлунку. Правдиві відгуки просто видаляють. І цей буде видалено, навіть не маю сумніву. Хай це буде на совісті ваших лікарів! Вони зруйнували життя людини!!!
Добрий день. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що всі процеси в медцентрі проходять відповідно до встановлених стандартів і відповідно до вимог законодавства. Лікар Удовіхіна О. І. має вищу категорію і величезний клінічний досвід за своєю спеціалізацією. За результатами діагностики лікар описує всі видимі зміни, в разі необхідності і підозри на онкопроцес відбирається матеріал на гістологічне дослідження, що було і в даному випадку. Остаточний діагноз з онкопатології може бути встановлений тільки після гістологічного підтвердження. Кожне лабораторне дослідження має певний регламент виконання і умови видачі результатів. У нашому медцентрі немає послуги термінового гістологічного дослідження. Дане дослідження виконане в регламентний термін і про готовність пацієнт своєчасно повідомлений. Згідно з регламентом результати гістологічних досліджень з виявленою онкопатологією видаються особисто пацієнтові на прийомі лікаря, для чого він і був запрошений, ні про яку втрати результатів не йшлося. Ми розуміємо емоційну складову ситуації і даних відгуків, при цьому переконливо просимо утриматися від необґрунтованих звинувачень і образ лікарів клініки і персоналу. У даній ситуації був чітко визначено діагностичний обсяг, якісно проведено дослідження і виявлено патологію. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Халатність, неуважність співробітників клініки призвела до вкрай важкої операції. Лікар Удовіхіна не помітила серйозну проблему, діагноз був поставлений неправильно, аналізи були загублені, потім знайшлися... Дивна ситуація, було втрачено багато часу.
Гастроентеролог Шевченко місяць призначала таблетки від виразки за діагнозу рак шлунка.
Просто жахлива клініка, в якій працюють лікарі-вбивці!
Добрий день. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що всі процеси в медцентрі проходять відповідно до встановлених стандартів і відповідно до вимог законодавства. Лікар Удовіхіна О. І. має вищу категорію і величезний клінічний досвід за своєю спеціалізацією. За результатами діагностики лікар описує всі видимі зміни, в разі необхідності і підозри на онкопроцес відбирається матеріал на гістологічне дослідження, що було і в даному випадку. Остаточний діагноз з онкопатології може бути встановлений тільки після гістологічного підтвердження. Кожне лабораторне дослідження має певний регламент виконання і умови видачі результатів. У нашому медцентрі немає послуги термінового гістологічного дослідження. Дане дослідження виконане в регламентний термін і про готовність пацієнт своєчасно повідомлений. Згідно з регламентом результати гістологічних досліджень з виявленою онкопатологією видаються особисто пацієнтові на прийомі лікаря, для чого він і був запрошений, ні про яку втрати результатів не йшлося. Ми розуміємо емоційну складову ситуації і даних відгуків, при цьому переконливо просимо утриматися від необґрунтованих звинувачень і образ лікарів клініки і персоналу. У даній ситуації був чітко визначено діагностичний обсяг, якісно проведено дослідження і виявлено патологію. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Величезне спасибі за надану медичну допомогу нашій мамі, за чуйність і професіоналізм.
Добрий день, Вікторіє. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб нашим пацієнтам були надані якісні медичні послуги, для цього створені всі умови. Дякуємо за відгук. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку ON Clinic. Персонал дуже ввічливий, увагу пацієнтові виявляється на хорошому рівні. У клініці відчуваєш себе комфортно і затишно. Окремо хочу сказати спасибі своєму лікареві Шканд Тетяні Віталіївні. Кваліфікований фахівець, до визначення діагнозу і лікування ставиться дуже уважно. Дуже доброзичлива жінка!
Добрий день, Ніно. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатами перебування в нашому медичному центрі. У нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, в розпорядженні яких знаходиться сучасне медичне обладнання, що дозволяє отримати ефективний результат лікувально-діагностичного процесу. Дякуємо за відгук і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Після довгих пошуків гарного гастроентеролога потрапила в ОН Клінік до Ганжі К. Г. Залишилася дуже задоволена її професіоналізмом, точною постановкою діагнозу і адекватним лікуванням. Уже її порадила своїм родичам)))
Добрий день, Оксано. Нам дуже приємно що Ви залишилися задоволені візитом в наш медичний центр і змогли на власному досвіді переконатися в професіоналізмі фахівця Ганжі К.Г. Дякуємо за відгук і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прийняли до клініки, незважаючи на те, що ми були без попереднього запису. Нас прийняли і лікар Давидянц Ольга Ярославівна призначила лікування, сподіваємось на швидке одужання та покращення самопочуття. Буду рекомендувати Вашу клініку знайомим і всім близьким, котрих знаю. Я дуже вдячний за професіоналізм лікарю.
Добрий день, Олено Іванівно. Дякуємо Вам за довіру і вибір нашого медичного центру. Нам приємно, що Ви на власному досвіді змогли переконатися у високій кваліфікації нашого спеціаліста Давидянц О.Я. і залишилися задоволені результатом візиту. Бажаємо Вам здоров'я і завжди готові допомогти в разі потреби.
Служба контролю якості ОН Клінік
Кращий лікар, якого я зустрічала! Завжди призначає ефективне лікування, нічого зайвого, все пояснює. Грамотний профі, найкращий гастроентеролог Харкова! Завжди рада приходити на прийом незважаючи на привід.
Добрий день, Беатрісо. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця Орленко Д.Б. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до медичного центру, атмосферою прийому і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
