5
(661 оцінка)
4
(6 оцінок)
3
(9 оцінок)
2
(18 оцінок)
1
(106 оцінок)
4.4
800 відгуків
Лікар гастроентеролог Легостаєва Олена Олександрівна склала враження абсолютно не компетентного спеціаліста.
Був направлений до гастроентеролога від проктолога та дерматолога з діагнозом періанальний дерматит.
Без жодних скарг на систему травлення було попередньо діагностовано диспепсію. Для діагностики було назначено колоноскопію (!).
Оперувала квазіаргументами, що базувались на досвіді перебування на конференціях та ймовірних змін моєї фізіології.
Доброго дня, Віталію. Вдячні Вам за діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що у Вас склалась така думка. Хочемо відзначити, що лікар Олена Олександрівна має великий клінічний досвід по своїй спеціалізації, її професійну думку поважають як пацієнти, так і колеги. Більш детальну інформацію Вам повідомлено телефоном. Очікуємо Вас на наступному візиті в клініці згідно попереднього запису.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі 25.08 у Легостаєвої Олени.
Приємний лікар, все пояснила простою і доступною мовою. Не треба витягувати кожне слово. Приємний і прихильний до себе лікар. Далі належить дообстеження та лікування. Дуже сподіваюся, що далі так само буде легко і просто в спілкуванні як і на першому візиті.
Відвідувала цю клініку раніше 2 рази. Була на прийомах у гінеколога Ющенка. Також залишилася задоволена.
Доброго дня, Анно. Дякуємо за теплий відгук на адресу наших спеціалістів. Нам приємно, що Ви задоволені результатами прийому та що спілкування з нашими лікарями було комфортним для Вас. Сподіваємось на продовження співпраці, будемо прагнути виправдати Ваші очікування. Здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у Дмитра Борисовича. Залишилися приємні враження - швидко, по справі, із часткою іронії. Рекомендації та призначення звучали більш ніж зрозуміло. Нарешті, стали зрозумілі причини неприємних моментів, з якими стикалася.
Однозначно рекомендую
Лікар:
Орленко Дмитро Борисович
Доброго дня, Анно. Вдячні Вам, що поділились своєю думкою про візит до лікаря Дмитра Борисовича. Ми раді знати, що консультація лікаря була комфортною та інформативною для Вас. Сподіваємось, що Ваші рекомендації стануть у нагоді потенційним пацієнтам. Доброго Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вдячна гастроентерологу Гарчар Валентині Петрівні за уважне та професійне ставлення. І сама клініка бездоганна.
Доброго дня, Анно. Вдячні Вам, що знайшли можливість публічно відзначити роботу нашої клініки та лікаря. Завжди готові допомогти, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Жахливе ставлення до клієнтів! Якщо ви готові просидіти годинами в очікуванні лікаря, то вам у цю клініку. Була записана на прийом до гастроентеролога 06.08.22 на 13:10, прождавши до 13:20 (записалася на обіді в робочий час, і кожна хвилина на рахунку, так як необхідно вчасно повернутися, про це попередила заздалегідь, коли записувалась) підійшла на ресепш, спитала коли мене лікар прийме,на що отримала відповідь,що лікар буде пізніше через те, що знаходиться в іншій клініці в іншому кінці міста і коли не буде відомо!
Вітаємо, Катерино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що звернення до клініки було дискомфортним для Вас. На жаль, іноді трапляються непередбачувані ситуації, за що приносимо вибачення. Більш детальну інформацію Ви отримали телефоном. Очікуємо Вас на наступному прийомі лікаря згідно попереднього запису, гарного дня.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякуємо лікарю Елені Юріївні за вчасно і вірно поставлений діагноз, це врятувало життя моєму чоловіку .
Дякую
Лікар:
Фролова Еліна Юріївна
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за добрі слова на адресу нашого лікаря. Бажаємо здоров'я всім людям.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже не сподобалась лікар-гастроентеролог Бараннік Г.А. Спілкувалася зі мною дуже не ввічливо, почувала себе лишньою на прийомі , що потурбувала її спокій.
Можливо ,як лікар вона нормальна , але спілкування с пацієнтом дуже хромає , хотілося просто розвернутися та втекти від такої розмови з нею.
Лікар:
Бараннік Галина Анатоліївна
Вітаємо, Вероніко. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Зазначаємо, що у нас працюють лише кваліфіковані лікарі, які поважають пацієнтів та немає жодної мети доставити дискомфорт. Якщо не підходить лікар за психотипом - за бажанням можна змінити лікаря. Приносимо вибачення, якщо відчули дискомфорт на прийомі. Завжди раді бачити Вас в клініці.
Служба контролю якості ОН Клінік
Рада, що гастроентеролог Фролова Е.Ю. тепер приймає пацієнтів в нашому місті Черкаси. Консультує і лікує навіть рідкісні і складні недуги. Дякую!
Лікар:
Фролова Еліна Юріївна
Вітаємо, Юліє. Нам приємно, що Ви відзначили професіоналізм нашого лікаря гастроентеролога Еліни Юріївни. Дякуємо за відгук та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ми переселенці з Харкова, там не один раз користувалися послугами вашої клініки. Зараз знаходимося в Полтаві і необхідно було звернутися до лікаря. Як завжди користуємося послугами вашої клініки, то вирішили і в Полтаві сюди звернутися. На 12 годину під’їхали в відділення, де нам адміністратор відповіла, що нашого запису немає! Записувалися через додаток HELSI, телефонували, запис нам підтверджували!
Адміністратор не запропонувала альтернативу, ні інший час ні день! А просто говорила «ми нічого не знаємо, у нас нічого немає»!
Проблема залишилася, вихід не знайшли! Максимально не задоволені ставленням до клієнта в цій клініці! Не рекомендую нікому!
Доброго дня, Юліє. Служба контролю якості проводить предметний розгляд кожного звернення від пацієнтів. Наразі ми не можемо встановити про кого йде мова у відгуці. Для нас є важливим розібратись у ситуації. Будемо дуже вдячні за додаткову інформацію за номером Служби контролю якості 0800-50-71-70 (з 09:00 до 14:00).
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар Давидянц О.Я. - дуже чуйна та професіональна лікар. Усе детально пояснила, розписала лікування, порадила схему харчування. Лікування дієве, рекомендую лікаря.
Лікар:
Давидянц Ольга Ярославівна
Вітаємо, Яно. Нам приємно, що Ви залишились задоволеною консультацією нашого лікаря, а головне - що лікування є результативним. Дякуємо за відгук та рекомендації, здоров'я Вам та всім людям.
Служба контролю якості ОН Клінік
Гарний спеціаліст, приємна у спілкуванні жінка!
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за добрі слова на адресу нашого спеціаліста. Гарного всім здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була у гастроентеролога. Так, як мене оглянули та опитали, я в інтернеті більше знайшла. Мене навіть не слухали до пуття. Це просто жах.
Доброго дня, Сніжано. Дякуємо за відгук та діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка. Нами перевірена інформація та зазначаємо, що об'єм первинного прийому був виконаний, план подальшої діагностичної тактики визначено у консультативному заключенні, яке пацієнт отримує на руки. Рекомендуємо по завершенні діагностичних обстежень звернутись до профільного спеціаліста. Сподіваємось на продовження співпраці, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
