Відгуки про лікарів-гастроентерологів ОН Клінік

Я вже майже два роки як маю визначений діагноз і просто прийшов проконсультуватись щодо мого стану здоров'я (мій колишній лікар зараз у евакуації). Але склалося враження, що під час прийому лікарка взагалі не слухає пацієнта, а аналізи призначає по якійсь методичці, зробленої 50 років тому. вже 5 років. Я не розумію, навіщо було ставити мені панкреатит, якого в мене і близько, на щастя, немає (зданий аналіз це лише 100% підтвердив), та виставляти себе повною клоунесою. Вкрай не рекомендую.
Микола
Харків, 07.09.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Миколо. Вдячні Вам за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка та вважаємо недоречними публічні образи в сторону практикуючого лікаря. Нами перевірена медична документація та зазначаємо, що лікувально - діагностична тактика визначена в повному обсязі на підставі об'єктивних клінічних даних та вимог чинного законодавства. Пацієнт має право погоджуватись або ні з професійною думкою лікаря. Більш детальна інформація Вам надана телефоном. При виникненні будь-яких питань ми завжди готові надати вичерпну відповідь. Сподіваємось на продовження співпраці, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
В клініці хороша лікарка-гастроентерологиня Шкандт Тетяна Віталіївна, влучно назначила ліки, які допомогли при гастриті, викликаному гелікобактером. Також сподобалась гінекологиня Удовіченко Олена Олександрівна. Це найкраща жіноча лікарка, у якої я коли-небудь була: уважна, лагідна, весела, вислухає, обережно огляне і все зрозуміло пояснить. Із мінусів хочу виділити лабораторію. Медсестри неакуратні. Щоразу після забору крові чверть передпліччя синюшно-темне і дуже болить. Такі забори крові не варті тих немалих грошей, що сплачуються за аналізи. Також ДУЖЕ не сподобалася лікарка-гастроентерологиня Селіванова Лариса Ігорівна. Методи лікування - радянські! І діагнози у неї також радянські. Поставила хронічний гастрит! Цього діагнозу в сучасній медицині не існує. Місяць я пила препарати, сиділа на дієті, гелікобактер зник, хоча антибіотики я не пила (це єдиний плюс). Але після цього лікарка прописала ще більш жорстку дієту, де практично нічого не можна, назначила декілька аналізів неаргументованих, ще й знову прописала ліки, які я пила при гелікобактері... А я скаржилася на печію і вздуття!!! Як висновок: я сходила до двох інших гастроентерологів, які в один голос сказали, що гастрита в мене немає, симптомів інших хвороб ШКТ - також, а причина поганого самопочуття - психологічна (тривожність і нерви). А препаратами, які я цей весь час пила за назначенням лікарки Селіванової, можна було людей п'ять від гастриту вилікувати. От і все. Викинуті на вітер гроші, які під час війни дуже важко заробляються
Юлія
Харків, 28.08.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Вітаємо, Юліє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що у Вас склалась така думка. Лікар Лариса Ігорівна є кваліфікованим фахівцем з великим досвідом роботи. Метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Кожен лікар має право на свою професійну думку та рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант лікувальної тактики відповідно до об'єктивних клінічних даних на момент звернення. Пацієнт може погоджуватися або ні з рекомендаціями лікаря. Якщо виникла така необхідність, у клініці завжди є можливість змінити лікаря, кожний напрямок представлений кількома фахівцями. Кожен пацієнт має право на свій розсуд обирати лікаря та найбільш прийнятний для себе медичний заклад, з урахуванням вартості та якості послуг. Бажаємо Вам міцного здоров'я, сподіваємось на продовження співпраці.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар гастроентеролог Легостаєва Олена Олександрівна склала враження абсолютно не компетентного спеціаліста. Був направлений до гастроентеролога від проктолога та дерматолога з діагнозом періанальний дерматит. Без жодних скарг на систему травлення було попередньо діагностовано диспепсію. Для діагностики було назначено колоноскопію (!). Оперувала квазіаргументами, що базувались на досвіді перебування на конференціях та ймовірних змін моєї фізіології.
Віталій
Оцінка:
Доброго дня, Віталію. Вдячні Вам за діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що у Вас склалась така думка. Хочемо відзначити, що лікар Олена Олександрівна має великий клінічний досвід по своїй спеціалізації, її професійну думку поважають як пацієнти, так і колеги. Більш детальну інформацію Вам повідомлено телефоном. Очікуємо Вас на наступному візиті в клініці згідно попереднього запису.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі 25.08 у Легостаєвої Олени. Приємний лікар, все пояснила простою і доступною мовою. Не треба витягувати кожне слово. Приємний і прихильний до себе лікар. Далі належить дообстеження та лікування. Дуже сподіваюся, що далі так само буде легко і просто в спілкуванні як і на першому візиті. Відвідувала цю клініку раніше 2 рази. Була на прийомах у гінеколога Ющенка. Також залишилася задоволена.
Анна
Оцінка:
Доброго дня, Анно. Дякуємо за теплий відгук на адресу наших спеціалістів. Нам приємно, що Ви задоволені результатами прийому та що спілкування з нашими лікарями було комфортним для Вас. Сподіваємось на продовження співпраці, будемо прагнути виправдати Ваші очікування. Здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у Дмитра Борисовича. Залишилися приємні враження - швидко, по справі, із часткою іронії. Рекомендації та призначення звучали більш ніж зрозуміло. Нарешті, стали зрозумілі причини неприємних моментів, з якими стикалася. Однозначно рекомендую
Anna
Харків, 16.08.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Анно. Вдячні Вам, що поділились своєю думкою про візит до лікаря Дмитра Борисовича. Ми раді знати, що консультація лікаря була комфортною та інформативною для Вас. Сподіваємось, що Ваші рекомендації стануть у нагоді потенційним пацієнтам. Доброго Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вдячна гастроентерологу Гарчар Валентині Петрівні за уважне та професійне ставлення. І сама клініка бездоганна.
Анна
Ужгород, 12.08.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Анно. Вдячні Вам, що знайшли можливість публічно відзначити роботу нашої клініки та лікаря. Завжди готові допомогти, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Жахливе ставлення до клієнтів! Якщо ви готові просидіти годинами в очікуванні лікаря, то вам у цю клініку. Була записана на прийом до гастроентеролога 06.08.22 на 13:10, прождавши до 13:20 (записалася на обіді в робочий час, і кожна хвилина на рахунку, так як необхідно вчасно повернутися, про це попередила заздалегідь, коли записувалась) підійшла на ресепш, спитала коли мене лікар прийме,на що отримала відповідь,що лікар буде пізніше через те, що знаходиться в іншій клініці в іншому кінці міста і коли не буде відомо!
Катерина
Оцінка:
Вітаємо, Катерино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що звернення до клініки було дискомфортним для Вас. На жаль, іноді трапляються непередбачувані ситуації, за що приносимо вибачення. Більш детальну інформацію Ви отримали телефоном. Очікуємо Вас на наступному прийомі лікаря згідно попереднього запису, гарного дня.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякуємо лікарю Елені Юріївні за вчасно і вірно поставлений діагноз, це врятувало життя моєму чоловіку . Дякую
Наталя
Черкаси, 24.07.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за добрі слова на адресу нашого лікаря. Бажаємо здоров'я всім людям.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже не сподобалась лікар-гастроентеролог Бараннік Г.А. Спілкувалася зі мною дуже не ввічливо, почувала себе лишньою на прийомі , що потурбувала її спокій. Можливо ,як лікар вона нормальна , але спілкування с пацієнтом дуже хромає , хотілося просто розвернутися та втекти від такої розмови з нею.
Вероніка
Оцінка:
Вітаємо, Вероніко. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Зазначаємо, що у нас працюють лише кваліфіковані лікарі, які поважають пацієнтів та немає жодної мети доставити дискомфорт. Якщо не підходить лікар за психотипом - за бажанням можна змінити лікаря. Приносимо вибачення, якщо відчули дискомфорт на прийомі. Завжди раді бачити Вас в клініці.
Служба контролю якості ОН Клінік
Рада, що гастроентеролог Фролова Е.Ю. тепер приймає пацієнтів в нашому місті Черкаси. Консультує і лікує навіть рідкісні і складні недуги. Дякую!
Юлія
Черкаси, 04.06.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Вітаємо, Юліє. Нам приємно, що Ви відзначили професіоналізм нашого лікаря гастроентеролога Еліни Юріївни. Дякуємо за відгук та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ми переселенці з Харкова, там не один раз користувалися послугами вашої клініки. Зараз знаходимося в Полтаві і необхідно було звернутися до лікаря. Як завжди користуємося послугами вашої клініки, то вирішили і в Полтаві сюди звернутися. На 12 годину під’їхали в відділення, де нам адміністратор відповіла, що нашого запису немає! Записувалися через додаток HELSI, телефонували, запис нам підтверджували! Адміністратор не запропонувала альтернативу, ні інший час ні день! А просто говорила «ми нічого не знаємо, у нас нічого немає»! Проблема залишилася, вихід не знайшли! Максимально не задоволені ставленням до клієнта в цій клініці! Не рекомендую нікому!
Юлія
Полтава, 28.05.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Юліє. Служба контролю якості проводить предметний розгляд кожного звернення від пацієнтів. Наразі ми не можемо встановити про кого йде мова у відгуці. Для нас є важливим розібратись у ситуації. Будемо дуже вдячні за додаткову інформацію за номером Служби контролю якості 0800-50-71-70 (з 09:00 до 14:00).
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар Давидянц О.Я. - дуже чуйна та професіональна лікар. Усе детально пояснила, розписала лікування, порадила схему харчування. Лікування дієве, рекомендую лікаря.
Яна
Біла Церква, 23.05.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Вітаємо, Яно. Нам приємно, що Ви залишились задоволеною консультацією нашого лікаря, а головне - що лікування є результативним. Дякуємо за відгук та рекомендації, здоров'я Вам та всім людям.
Служба контролю якості ОН Клінік