Дякуємо гастроентерологу Чернявська Марина Вікторівна за уважність, гарний прийом, професійні, корисні поради, професійнійсть в сфері гастроентерології. Дуже вдячні !
Normunds (Latvia)
Біла Церква, 22.09.2025
Показати відповідь
Доброго дня. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Чернявської Марини Вікторівни. Ми цінуємо Вашу думку. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
При повторному візиті до гастроентеролога Селіванової Л. І зіткнулась з тим, що лікар почав підвищувати на мене тон з приводу того, що я не здала всі аналізи (а саме кал) При поясненні, що у мене є блювотний рефлекс і поки відклала ці аналізи, лікар обуреним тоном сказала: «Так завʼяжіть собі нос». Замість спокійного пояснення мені, як пацієнту, що без цих аналізів неможливо зробити повну картину і більш лагідного спілкування , відчула відчуття провини, зверхнє ставлення до мене лікаря. На мої питання відповіла різко. Я зауважила лікарю, що вона спілкується зі мною на підвищених тонах. Лікар знизила тон і відповіла, що вона просто емоційна і завжди так спілкується. Я пацієнт, який плачу гроші, а всі інші аналізи не безкоштовні і маю право обирати. Якщо я щось роблю не так, я прийшла розібратись зі своє проблемою саме на консультації у дружелюбному тоні. А відчула оцінку лікаря за свої питання і різкі відповіді .
Після такого звернення бажання звертатися повторно в лікарню тепер не маю. Прошу видавати вашим лікарям магній і навчити елементарним базовим скріптам спілкування з клієнтом 🙏
Ірина Стадніченко
Харків, 19.09.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливий кожен відгук від наших пацієнтів. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Безумовно, повага, взаєморозуміння та комфорт у спілкуванні між лікарем та пацієнтом є важливими для досягнення успіху у лікуванні. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт. Зазначаємо, якщо у пацієнта не виникло контакту та порозуміння з лікарем, то завжди є можливість звернутися до іншого фахівця цього профілю, оскільки усі напрямки у клініці представлені кількома спеціалістами. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Завжди готові допомогти. Бажаємо Вам міцного здоров'я та на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була в Коваленко С. Р. Поки проходила лікування лікар призначила препарати які не вказували потрібної дії а навіть погіршили мій стан, зі слів хірурга, призначали лікування хоча лікування ні як би не допомогло б, навіщо було казати що є такий шанс, взагалі не раджу звертатись а онклінік, Робила також УЗД ЧП жахливо робить Кантишева Т. І.
Мария
Одеса, 12.09.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Маріє. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Нами детально перевірено об'єм та якість медичної допомоги згідно наявної медичної документації. Зазначаємо, що лікувально-діагностична тактика визначається на підставі вимог нормативної документації. Будь-які лікарські препарати мають певні показання, протипоказання, побічну дію. Лікар оцінює всю наявну інформацію при призначенні комбінованої терапії з урахуванням і під контролем лабораторних показників і результатів додаткових обстежень. Всі можливі варіанти по тактиці були оговорені лікарем разом з Вами на прийомі. Зичимо Вам добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую Шканд Тетяні Віталіївна!!! Як би було б більше таких лікарів! Допомогла моєму батьку забути про хворобу. Професійна, чуйна, ввічлива, людяна. Дякуємо!!!
Олена
Харків, 09.09.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Олено. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно знати, що наш лікар Шканд Тетяна Віталіївна допомогла пацієнту у вирішенні проблеми зі здоров'ям. Кваліфікована медична допомога кожному пацієнту є нашим головним пріоритетом. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація Гастроентеролога
лікар Анциферова Анастасія Антонівна
Клініка на проспекті Дмитра Яворницького, 107а.
Дякуємо за уважність, гарний прийом, професійні, корисні поради, відповіді на всі питання, професійнійсть в сфері гастроентерології.
Дуже вдячні. На відмінно.
Надія Іванівна
Дніпро, 08.09.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Надіє Іванівно. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Анциферової Анастасії Антонівни. Нам приємно знати, що Ви цінуєте високий професійний рівень фахівця та залишилися задоволені результатом звернення. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати лікарям центру Журі Олегу Валентиновичу та Фроловій Еліні Юріївні, знавці своєї справи. Грамотно підібране лікування, все чітко, уважно. Також молодший персонал привітний та доброзичливий. В самому центрі спокійна та комфортна атмосфера, отже однозначно раджу звертатись до центру за допомогою.
Альона
Черкаси, 05.09.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Альоно. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємні Ваші щирі слова подяки на адресу нашої команди професіоналів. Для нас важливо знати, що з допомогою наших фахівців Ви отримали позитивні результати лікування. Ми вдячні, що Ви публічно поділилися досвідом звернення до клініки та лікарів. Завжди раді вітати на профілактичних візитах та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячна лікареві Яцентній Світлані Михайлівні за професіоналізм, уважність, турботу та відношення до пацієнтів. Маю великий досвід лікування в різних лікарів. Цього лікаря можу радити пацієнтам. Таких чуйних лікарів потрібно поважати та заохочувати.
Надія Олексіївна
Черкаси, 03.09.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Надіє Олексіївно. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова на адресу нашого лікаря Яцентної Світлани Михайлівни. Ми раді знати, що Ви цінуєте високий професійний рівень нашого фахівця. Завжди готові допомогти. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
На протязі трьох місяців я проходжу лікування у лікаря Фролової Еліни Юріївни. За час лікування та особистого спілкування Еліна Юріївна показала себе як гарний кваліфікований спеціаліст та доброзичлиа людина. Для лікування було підібрано індивідуальний підхід до мене.Дуже дякую Еліні Юріївні за результативне лікування.
Надія Онуфріївна
Черкаси, 03.09.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Надіє Онуфріївно. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо Вашу думку. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Фролової Еліни Юріївни. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Бажаємо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Декілька років отримую консультацію в гастроентеролога Фролової Еліни Юріївни у медичному центрі "Он Клінік". Висловлюю велику вдячність за професіоналізм, щире відношення, високий рівень виконання своїх обов'язків, бажання допомогти у вирішенні проблеми. Ще раз дякую та рекомендую звертатися до цієї чудової людини - лікаря з великої літери.
Тетяна Василівна
Черкаси, 02.09.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Тетяно Василівно. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм досвідом звернення до фахівця та відзначили високий професійний рівень нашого лікаря Фролової Еліни Юріївни. Вдячні за рекомендації. Завжди раді допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже хороший гастроенеролог і рекомендую!
Наталія
Полтава, 01.09.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за відгук та рекомендації. Ми цінуємо Вашу думку. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже дякую за гарний прийом у лікарні. Персонал та лікарі дуже привітні та професійні. Мені дуже сподобалось і у подальшому за потреби буду обов'язково звертатись у вашу клініку.
Людмила Олексіївна
Черкаси, 28.08.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Людмило Олексіївно. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Нам приємно знати, що Ваш візит виправдав очікування та Ви залишилися задоволені результатом звернення. Завжди раді вітати у клініці на профілактичних візитах та готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити свою подяку лікарю гастроентерологу Еліні Юріївні та клініці "ОН Клінік" за успішне лікування. Довго ходив з болями в шлунку та не міг ніяк вилікувати та визначити діагноз, а завдяки лікарю ми змогли вияснити правильний діагноз та було назначене лікування. Після кілька консультацій та місяця лікування мені стало набагато краще як в емоційному стані так і в шлунку. Я дуже вдячний лікарю за його професійну діяльність. Дуже дякую!
Данило Максимович
Черкаси, 28.08.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Даниле Максимовичу. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Фролової Еліни Юріївни. Ми цінуємо Вашу думку. Головний наш пріоритет - це кваліфікована медична допомога пацієнтам. Завжди раді вітати у клініці на профілактичних візитах та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
