Не раджу звертатися в цю не людяну установу. Привезли 90 річного дідуся з гострим болем у горлі. Відмовилися взяти пославшись на втому лікаря. При всій красі всередині гниль. Оплатити послуги були готові. Бог їм суддя
Андрій
Харків, 09.09.2020
Показати відповідь
Добрий день, Андрій. Дякую за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що всі послуги в клініці надаються згідно попереднього запису, що і було виконано. У разі, якщо пацієнту необхідно отримати додаткові послуги без попереднього запису за фактом знаходження в клініці - надається в міру можливості. Якщо такої можливості немає - плановий запис згідно регламенту. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую Тетяні Віталіївні за плідний підхід до моєї проблеми. Оперативно проведено обстеження, поставлений діагноз, призначене лікування. Полегшення відчув на наступний день після прийому. Спасибі вам!
Анатолій
Харків, 05.09.2020
Показати відповідь
Добрий день, Анатолій. Раді, що рівень професіоналізму нашого лікаря Шканд Тетяни Віталіївни виправдав надану Вами довіру. Для кожного пацієнта фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні та комфортні програми лікування з урахуванням всіх діагностичних показників, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу віддячити Тетяні Віталіївні за комплексний підхід до моїх проблем. Протягом дня було проведено обстеження, призначено лікування. Полегшення відчув відразу після призначень. Велике дякую!
Анатолій
Харків, 05.09.2020
Показати відповідь
Добрий день, Анатолій. Дякуємо за позитивний відгук. Раді, що в особі нашого лікаря Шканд Тетяни Віталіївни Ви знайшли кваліфікованого фахівця, рівень професіоналізму якого виправдав надану Вами довіру. Нам важливо знати, що візит в клініку був для Вас комфортним, результативним і Ви задоволені рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі 03.09.20р. Дуже вдячна Коротких Ользі Сергіївні та медсестричці за прекрасне та чуйне ставлення до пацієнта. Все детально пояснили. Спасибі ще раз.
Наталья
Харків, 03.09.2020
Показати відповідь
Доброго дня, Наталю. Вдячні за позитивний відгук і добрі слова про нашого лікаря Коротких Ольгу Сергіївну. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, роботою спеціалістів та якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я, зверталась до лікаря Савченко Л.Г. (гастроентеролог) за консультацією з приводу тяжкості і болі в області шлунку і підшлункової. Як лікарь мені дуже сподобалась, вона спокійно все пояснила, назначила лікування – стає краще! Рекомендую і лікаря і сам заклад!
Ольга Л.
Черкаси, 31.08.2020
Показати відповідь
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку професіоналізму нашого лікаря Савченко Лесі Григорівни. Спеціалісти «ДокторПРО» добирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта, що значно збільшує ефективність. Ми дбаємо, щоб усі наші пацієнти почувалися максимально комфортно, і пропонуємо якісний медичний сервіс, індивідуальний підхід та інноваційні методи діагностики й лікування з використанням сучасного обладнання. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки. Завжди готові допомогти всім, хто звернеться за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прийшла на прийом після двох місяців дієти, вже полегшало, але залишилися симптоми, які треба розгадати. Мені призначили аналізи і 3 види ліків (фактично, без діагнозу). В аптеці при покупці стало зрозуміло, що кожне зі списку має максимальну з можливих дозу діючої речовини, і це з нуля без діагнозу знову ж. Встигла випити 1 раз. Стало хреново так, що думала помру. Після розбору раптом я дура сама винна стало ясно - 1) матері з тієї ж хронічною проблемою її лікарі призначали дозу в 2 рази менше, а мені відразу ударну. 2) всі ліки проти виразки, яку без аналізу знайти можна володіючи здібностями екстрасенсорного характеру. 3) всі 3 ліки викликають запори, від яких і прийшла лікуватися в тому числі, а одне з них протипоказано при моїй дискінезії, яку озвучила і показала на УЗД лікарю. 4) сиропчик який 2 місяці допомагав сказали припинити пити прям на прийомі. Лікар - Шевченко Наталія Олексіївна, сьогодні зробила мій день. Лікувати в муках 2 місяці, щоб за 2 години тобі все похерили. Це взагалі законно і куди звертатися на виявлення недбалості? Пропоную всім не тільки відгуки писати а реально висувати скарги на клініку і лікарів.
Вероніка
Харків, 29.08.2020
Показати відповідь
Добрий день, Вероніка. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. При первинному візиті лікар направляє на додаткові обстеження, дає рекомендації та проводить призначення, ґрунтуючись на скаргах пацієнта, даних клінічної картини захворювання і результатах об'єктивного огляду, що і було проведено. Для оцінки ефективності та корекції проведеної терапії, а так само розробки тактики подальшого лікування необхідні повторні візити з результатами додаткових обстежень. Запорука успіху при лікуванні будь-якого захворювання - це командна робота лікаря і пацієнта. Наші фахівці в своїй роботі грунтуються на методах доказової медицини, кожен пацієнт і випадок захворювання вимагає індивідуального підходу до лікування та обстеження. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Шканд Тетяна Віталіївна просто врятувала мене! Правильно підібране лікування, уважний підхід, рекомендації по харчуванню та я, нарешті, чи не мучуся з гострим гастритом. Дякуємо Тетяні Віталіївні і лікарям анестезіології (на жаль, не пам'ятаю їхніх імен, вибачте) і всьому колективу. Дійсно якісна клініка.
Тетяна
Харків, 28.08.2020
Показати відповідь
Добрий день, Тетяна. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого лікаря Шканд Тетяни Віталіївни. Фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Ми дбаємо про комфорт пацієнтів і пропонуємо сервіс високого рівня та індивідуальний підхід. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Безмірно вдячна Олені Володимирівні за її підхід і лікування. Побувала у кількох лікарів, і без толку. Олена Володимирівна великий професіонал своєї справи! Всім раджу до неї звертатися і діткам, і дорослим :)
Дарина
Харків, 26.08.2020
Показати відповідь
Безмірно вдячна Олені Володимирівні за її підхід і лікування. Побувала у кількох лікарів, і без толку. Олена Володимирівна великий професіонал своєї справи! Всім раджу до неї звертатися і діткам, і дорослим :)
Служба контролю якості ОН Клінік
Добридень!
Проходила процедуру гастроскопії з наркозом.
Безболісно, швидко, не страшно !!!
Величезне спасибі доктору-ендоскопісту Коротких Ользі Сергіївні. Доктору-анестезіологу Малясову Ярославу Олеговичу. Медсестрі Інні.
Процедура пройшла в дуже приємній, спокійній атмосфері.
Доктора дуже уважні, ввічливі, позитивні.
ВЕЛИЧЕЗНЕ ДЯКУЮ!
Дуже рекомендую!
С ув. Міла
Людмила
Харків, 23.08.2020
Показати відповідь
Добрий день, Людмила. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашої клініки і фахівців. Раді, що рівень професіоналізму лікаря Коротких Ольги Сергіївни виправдав надану Вами довіру. Процедура гастроскопія має безперечну діагностичну цінність, що в поєднанні з сучасним високотехнологічним обладнанням наших медцентрів і професіоналізмом лікарів дає можливість провести максимально точну діагностику, виявити проблему на ранній стадії і розробити ефективний алгоритм подальших дій. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, атмосферою прийому і якістю медичних послуг. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку лікарю- гастроентерологу Шканд Татяні Віталіївні за високий професіоналізм,уважне ставлення,якісну та швидку допомогу! З повагою Людмила
Людмила
Харків, 19.08.2020
Показати відповідь
Доброго дня, Людмило. Вдячні за позитивний відгук і добрі слова про нашого лікаря Шканд Тетяну Віталіївну. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, атмосферою прийому та якістю медичного обслуговування. Ми дбаємо, щоб усі наші пацієнти почувалися максимально комфортно, і пропонуємо сервіс високого рівня, індивідуальний підхід та інноваційні методи діагностики й лікування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Після курсу лікування робила повторно ФГДС, хочу сказати величезне спасибі дівчаткам які працюють в Он Клінік за їхнє ставлення до пацієнтів, увагу, професіоналізм, робити такі процедури стає зовсім не страшно. Ну і звичайно хочеться відзначити, що обладнання теж на вищому рівні !!! Ну і звичайно ж величезне спасибі моєму доктору Шканд Т В, дякую, що Ви є і я Вам повністю довіряю !!!
Ірина
Харків, 17.08.2020
Показати відповідь
Добрий день, Ірина. Діагностична процедура гастроскопія має велику цінність для постановки діагнозу і вибору тактики подальшого лікування. У розпорядженні наших
лікарів знаходиться інноваційне діагностичне обладнання, що в
поєднанні з досвідом наших фахівців дозволяє з високою точністю визначити характер патології та виявити проблему на ранній стадії. Дякуємо за позитивний відгук. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Добридень! Про клініку дізналася від своєї мами, вона є пацієнтом. Все дуже здорово, починаючи від привітних дівчат на рецепції закінчуючи професіоналами докторами. Особисто мій відгук буде про доктора гастроентеролога Ганжу Катерину Геннадіївну, дуже рада була до неї потрапити на прийом, доктор найвищого класу. Вислухавши всі скарги, швидко і чітко призначила здати необхідні аналізи, паралельно лікування. Дуже легкий доктор в спілкуванні і що я помітила, на одній «хвилі» з пацієнтами. Спасибі!!!
Олеся
Миколаїв, 13.08.2020
Показати відповідь
Добрий день, Олеся. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку професіоналізму нашого лікаря Ганжі Катерини Геннадіївна. Нам важливо знати, що звернення в клініку було для Вас комфортним на всіх етапах і результативним і що Ви задоволені якістю медичного обслуговування. Ми пропонуємо сервіс високого рівня, індивідуальний підхід до пацієнтів і інноваційні методи діагностики і лікування з використанням сучасного високотехнологічного обладнання. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
