5
(313 оцінки)
4
(3 оцінки)
3
(3 оцінки)
2
(4 оцінки)
1
(24 оцінки)
4.7
347 відгуків
Після того, як я в цій лікарні робила гастроскопію, у мене виник стоматит. Впевнена, що це через погану дезінфекцію.
Також окремо хочеться написати про «службу контролю якості». Мені зателефонували сьогодні щоб сказати, що вони не розуміють мої претензії. (описані у минулому відгуку, не розумію навіщо я витратила свій час). Раніше була постійним клієнтом у цій клініці, але через негативний досвід бажання відвідувати клініку немає. Після дзвінку впевнилася, що сервіс поганий. Нікому не рекомендую.
Доброго дня, Марино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що Ви маєте таку думку. Нами перевірена інформація і зазначаємо, що всі дії лікаря обгрунтовані на підставі об'єктивних клінічних даних, результатах лабораторних та інструментальних досліджень. Ми розуміємо, що пацієнтам іноді складно самостійно розібратись в медичній інформації, і в цьому ми завжди готові допомогти. Всі призначення лікарів носять виключно рекомендаційний характер, пацієнт на свій розсуд може погоджуватись або ні з думкою лікаря та призначеннями. Більш детальну інформацію Ви отримали телефоном. Зичимо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу виразити подяку лікареві Лопатенко Д.Е., анестезіологу Наталії і всім колегам закладу. Дякую за увагу, повагу та професіональні здібності.
Лікар:
Лопатенко Дмитро Едуардович
Доброго дня, Ірино Олександрівно. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Зворушені Вашими щирими словами подяки на адресу наших фахівців. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже багато перечитала відгуків і , майже, всі негативні , але не можу зрозуміти в чому цей весь негатив??? Персонал дуже привітний , лікар своєї справи, анестезіолог - просто дуже приємний спеціаліст, дякую за все!! Рекомендую))
Доброго дня, Валентино. Щиро дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашої клініки. Цінуємо Вашу думку. Вдячні за рекомендації. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вчора моя мама робила гастроскопію, Олег Іванович Головач, я дуже вдячна. Бо ми глухі, він все пояснив, говорив через додаток пряме розшифрування супер. Лікар професійний і приємна людина, все зробив швидко й відмінно. Рекомендую звертатися до Олега.
Доброго дня, Ірино. Дякуємо Вам за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємно, що Ви публічно відзначили високий рівень професіоналізму нашого лікаря Головача Олега Івановича. Завжди раді допомогти. Зичимо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робили мамі колоноскопію.. Дуже здивована, що у вашій клініці при СКРИНІНГОВІЙ колоноскопії не виконують видалення поліпів до1,0см амбулаторно, адже це є стандартом, який прописаний у всіх рекомендаціях!!! (і українських і зарубіжних). Не описали які саме поліпи, окрім їх розмірів та навіть не рекомендували їх видалити в іншому місці... Як результат - витрачені грощі та неякісна медична допомога
Доброго дня, Маріє. Дякуємо за відгук. Шкодуємо, що у Вас склалось таке враження. Зазначаємо, що ми ведемо діалог тільки особисто з пацієнтом. У цьому випадку Ви не є пацієнтом нашої клініки. Зворотний зв'язок по ситуації було надано у телефонному режимі пацієнту особисто. Бажаємо здоров'я і на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ендоскопію шлунка провів лікар Головач О.І. На мою думку, провів процедуру блискуче, незважаючи на мій страх перед нею, я залишилася задоволена результатом. Відчувається високий професіоналізм лікаря, глибокі знання медицини і досвід. Я вдячна йому і клініці.
Доброго дня, Валентино. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Нам приємна Ваша висока оцінка рівня професіоналізму нашого фахівця. Раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Головача Олега Івановича. Завжди готові допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все пройшло на найвищому рівні
Доброго дня, Надіє. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Особисто для мене важливо, в першу чергу , гарне відношення до пацієнта. Я це отримала. Дякую лікарям Скрипніченко Тетяні Сергіївні та Фурса Максиму Олександровичу за якісно проведену процедуру. Бажаю всього найкращого та мирного неба.
Доброго дня, Олено. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Цінуємо Вашу думку. Нам важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до наших фахівців. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Олег Іванович, дуже задоволений роботою лікаря. Уважний, ввічливий, приємний як людина. Свою роботу виконує дуже добре.
Доброго дня, Уляно. Щиро дякуємо за відгук. Приємно знати, що Ви маєте позитивні враження від звернення до нашого лікаря Головача Олега Івановича. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходила обстеження ФГДС у Потапенко Марини Володимирівні.Я була приємно вражена щирим відношенням до мене, як до пацієнта, який боявся проходити цю життєво необхідну процедуру. Вона зуміла мене налаштувати тільки на позитив. Гарно та кваліфіковано пояснила, як потрібно себе вести під час цього обстеження, За потреби можу рекомендувати знайомим та друзям.
Доброго дня, Ганно. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Потапенко Марини Володимирівни. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! Хочу висловити подяку чудовому лікарю-ендоскопісту Коротких Ользі Сергіївні та медсестрі Наталії.
Вперше робила гастроскопію, радію, що потрапила саме сюди. Лікар та медсестра зробили неприємну процедуру легшою, оточивши піклуванням та підтримкою. Дякую за професіоналізм та індивідуальний підхід до пацієнтів! Щирі посмішки, ласкаві слова та зрозумілі пояснення дуже допомагали під час всього прийому.
Лікар:
Коротких Ольга Сергіївна
Доброго дня, Дарино. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова. Нам приємно, що Ви публічно виказали подяку на адресу наших фахівців та поділилися своїм позитивним досвідом. Для нас важливо знати, що Ви маєте позитивні враження та задоволені результатом звернення. Будемо раді вітати у клініці та завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робила в клініці гастроскопію з анестезією, дуже вдячна лікарю Микитенку В.С. та анестезіологу за добре ставлення, боляче не було. Все пройшло дуже добре. Ще раз дякую всім працівникам ОН Клінік.
Лікар:
Микитенко Віталій Степанович
Доброго дня, Тамаро. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашої клініки та фахівців. Завжди готові допомогти. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
