5
(313 оцінки)
4
(3 оцінки)
3
(3 оцінки)
2
(4 оцінки)
1
(24 оцінки)
4.7
347 відгуків
Не рекомендую звертатися до цієї клініки. І довіряти результатам аналізів, які робляться в їх лабораторії. Витратите гроші, а впевненості у достовірності результатів не матимете. 27.01.2024 року мені була проведена колоноскопія, під час якої був виявлений поліп. Лікар запропонував взяти матеріал з поліпа на аналіз. Через два тижні на електронну пошту прийшов результат, в якому був такий діагноз "Аденокарцинома товстої кишки низького ступеню злоякісності - low grade g1-g2". В цей же час зателефонували з клініки і сказали, що записали терміново на консультацію до гастроентеролога. Через хвилин 10-15 передзвонили і відмінили прийом, сказали, що в понеділок передзвонять. В понеділок на електрону пошту прийшов ще один результат аналізу, в якому вже був вказаний інший діагноз - "гіперпластичний поліп товстої кишки".
При зверненні до клініки працівники на рецепції ніяких пояснень дати не змогли, яким чином спочатку був поставлений діагноз Аденокарцинома, а через декілька днів змінився на поліп. І вияснити це не має у кого. Після звернення до служби контролю отримала відповідь, що вірний є другий результат. А звідки узявся перший і навіщо його відправили і чий це результат відповіді не дали.
Яка була причина того, що спочатку відправили одне, потім інше, як так можно халатно відноситись до проведення досліджень і відправляти не точні результати? Як міг змінитись результат? Значить працюють в лабораторії не компетентні лікарі? Чи переплутали матеріали? Як бути впевненим, що другий результат правильний?
Витрачені такі кошти на дане обстеження, а точного результату не має і відповідей на питання також. Не рекомендую цю клініку!
Доброго дня, Валентино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нами перевірена інформація і підтверджуємо коректність виданого Вам результату лабораторного дослідження. Вам було надано в телефонному діалозі розгорнуті пояснення по особливостям виробництва цього лабораторного дослідження і обгрунтування необхідності контрольного перегляду. На жаль, за технічних причин Вам було надіслано ще не затверджений висновок, який ще перебував у роботі і приносимо щирі вибачення за ситуацію. Більш детальну інформацію Вам надано телефоном, дякуємо за розуміння і сподіваємось на продовження співпраці.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сметанюк М.В. чудовий, уважний, дуже грамотний лікар. Вивчив усі мої скарги, дав рекомендації, уважно поставився до попередніх призначень колег! Молодий, перспективний, розумний лікар. Побільше б таких лікарів!!!
Лікар:
Сметанюк Віталій Ігорович
Доброго дня, Олено. Дякуємо за позитивний відгук та висловлену думку. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємна Ваша висока оцінка рівня професіоналізму нашого фахівця. Раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Сметанюка Віталія Ігоровича. Завжди готові допомогти. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже дякую за діагностику ,все пройшло краще ніж очікував,однозначно рекомендую!
Доброго дня, Вікторе. Щиро дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Завжди раді допомогти. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прийшла на гастроскопію у відділення на вул. Ярослава Мудрого. Добу не спала, був панічний страх (досвід відвідування держ. поліклінік). Прийняла рішення провести процедуру з медикаментозним сном. Так, це вдвічі дорожче, але повірте, воно того варте. Лікар і медсестра максимально позитивні. Анестезіолог дуже приємний. Відчуття: протягом хвилини я заснула. Коли прокинулася, було відчуття, що просто добре виспалася. За часом хвилин 20. Рекомендую однозначно!
Лікар:
Коротких Ольга Сергіївна
Доброго дня, Тетяно. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм позитивним досвідом звернення до нашої клініки. Вдячні за рекомендації. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволена візитом до лікаря-ендоскопіста Олександра Селіванова. Уважний, все детально пояснив, показав і прокоментував. Не дивлячись на малоприємну процедуру - все пройшло спокійно і безболісно. Дякую лікарю. Хто в пошуках хорошого ендоскопіста - рекомендую.
Доброго дня, Ларисо. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Селіванова Олександра Геннадійовича. Вдячні за рекомендації. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робила гастроскопію з наркозом' супер доктор' супер' наркоз' супер обслуговування' спасибі величезне
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашої клініки та лікаря. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходив колоноскопію в Аксьонова Ігоря Геннадійовича, все пройшло практично безболісно, лікар усе оглянув, що мене цікавило, дав рекомендації. Усе пройшло на найвищому рівні. Дуже приємний лікар, спасибі йому величезне!
Лікар:
Аксьонов Ігор Геннадійович
Доброго дня, Єгоре. Щиро дякуємо за відгук. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм позитивним досвідом звернення до нашого лікаря Аксьонова Ігоря Геннадійовича. Завжди раді допомогти. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую персоналу "ОН Клінік" за адресою проспект Героїв Харкова, 257 за можливість пройти всі обстеження, які мені потрібні, в короткий час. Велике дякую адміністратору Волотко Ользі та іншим адміністраторам та медичним фахівцям за професійність, чуйність.
Доброго дня, Олено. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до наших фахівців. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велика подяка лікарю за професійність ! Дуже хвилювалась перед процедурою гастроскопіі, яка була призначена лікарем гастроентерологом за показаннями. Але все пройшло легко та швидко. Бажаю успіхів клініці та подяка за прекрасний колектив лікарів!
Лікар:
Яковець Олег Петрович
Доброго дня, Юліє. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашої клініки та лікарів. Завжди раді допомогти у разі необхідності. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую лікарю Павлику Ю.Г. за швидке та майже безболісне проведення гастроскопії. Дуже задоволена клінікою та всім персоналом.
Лікар:
Павлик Юрій Георгійович
Доброго дня, Тетяно. Щиро дякуємо за вибір нашої клініки та відгук. Приємно знати, що Ви маєте позитивні враження від звернення до нашого лікаря Павлика Юрія Георгійовича. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я пройшов обстеження - колоноскопія, гастроскопія. Усім дуже задоволений, починаючи від реєстратури, лікарів, анестезіолога. Сподобалися адміністратори, зустріли з посмішкою, це дуже цінно. Дякую лікарю Яковець О.П. Улюблена клініка в Ужгороді!
Лікар:
Яковець Олег Петрович
Доброго дня, Зазо. Щиро дякуємо за відгук. Цінуємо Вашу думку. Приємно знати, що Ви маєте позитивні враження від звернення до нашої клініки та лікаря Яковця Олега Петровича. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходила в клініці колоноскопію у Яковця Олега Петровича. Дуже приємний та професійний лікар. Все спокійно пояснили до та після процедури. Також дуже приємний лікар анестезіолог Андрій. Дуже задоволена результатом. Медичний персонал клініки на висоті.
Лікар:
Яковець Олег Петрович
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо Вашу думку. Приємно знати, що Ви високо цінуєте рівень професіоналізму наших фахівців та залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Яковця Олега Петровича. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
