Я лікую акне у лікаря Томинець Оксани Василівни. Можу сказати тільки хороші слова. Лікар дуже привітна, дасть відповіді на будь-які запитання. Це лікар-професіонал, який дуже любить свою роботу. Тому рекомендую всім!
Валентина
Ужгород, 11.08.2020
Показати відповідь
Доброго дня, Валентино. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Згодні з Вами,
у нас працюють тільки кваліфіковані спеціалісти, які в своїй роботі
використовують сучасні методики та обладнання. Також ми створили максимально
комфортні умови для кожного пацієнта, що дає змогу отримати якісну медичну
допомогу в позитивній атмосфері. Завжди раді допомогти в разі необхідності та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прийшов з бородавкою на губі, лікар Новікова, подивилася і сказала що не візьметься її видаляти, порадила звернутися в інститут радіології, а за що я у них заплатив 360 грн?
Сергій
Харків, 10.08.2020
Показати відповідь
Добрий день, Сергій. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що не всі новоутворення підлягають видаленню в амбулаторних умовах. Більш предметну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мене сипе на обличчі вже багато років то більше, то менше. Ясна річ я ходила періодично по всіх лікарях і робила що скажуть. Мені вже визначили лактозну недостатність (непереносимість молочних продуктів і непереносимість глютену. Але я вирішила ще сходити в ОнКлінік, раптом допоможе дерматолог. Рандомно я потрапила до Панкової Світлані Володимирівні. Таке відчуття що крім демодекса вона більше нічого не знає. В результати аналізу ШКТ не туди подивилася, в картці теж не туди і послала мене здавати ще аналіз, який мені не потрібно було здавати, там у мене все добре, просто вона не туди подивилася (це мені обійшлося ще в 740 грн). За результатом зіскрібка з прищика, в якому знайшли Enterococcus faecalis і більше нічого в кількості 10 в 8 ступені а норма 10 в 6 ступені. і вона приписала лікування антибіотиками і вмиватися милом STOP Demodex і протирати обличчя молочком Відаля. Я у неї перепитала за антибіотик дійсно це потрібно так як аналізи ШКТ, крові, сечі у мене хороші завжди були, а тут в прищиці перевищенні ступеня. Ну і я їй сказала що "Enterococcus faecium, як і інші ентерококи, застосовуються в харчовій промисловості, де використовуються здатність ентерококів гідролізувати лактозу, зброджувати молоко, ефективно гасити хвороботворні бактерії в самих харчових продуктах, а також їх висока стійкість до впливу кислот, солей і високої температури. Різні штами Enterococcus faecium широко застосовуються при виготовленні різних сортів сиру і копченостей. ". Інформація про те що вони можуть бути чимось корисним доктора Панкову Світлану Володимирівну здивували, вона сказала:" так сама ж назва faecium! гарне таким не назвуть ". До антибіотиків мені приписали пробіотики для захисту мікрофлори кишечника: біфідумбактерин і Хілак форте (склад хілак форте діючі речовини хілак форте: 100 мл крапель містять водного субстрату метаболітів: Escherichia coli, DSM 4087 - 24,9481 г, Enterococcus faecalis , DSM 4086 - 12,4741 г, Lactobacillus acidophilus, DSM 4149 - 12,4741 г і водного концентрату метаболітів: Lactobacillus helveticus, DSM 4183 - 49,8960 р Лактоза входить до складу препарату хілак форте як продукт життєдіяльності бактерій.) Нагадую що у мене лактозная непереносимість. Замість Хілак форте я пропила Біолакт форте. Загалом, я пропила антибіотик, який вона прописала, сипе мене набагато більше і посипало весь лоб, раніше лоб ніколи не сипало, пішов збій по мікрофлорі кишечника (метеоризм і іноді відрижка) . Не знаю чи пов'язано це з тим антибіотиком який вбиває частково корисний Enterococcus faecalis, але я шкодую що пішла в цю клініку. до цього таких проблем у мене не було. Плюс цей аналіз за 740 грн через те що Світлана Володимирівна не туди подивилася .... ну і за результат аналізу по зішкрібу довелося самій дзвонити і дізнаватися коли готовий, а то з клініки мені не передзвонили і не сказали коли, а він у них уже лежав 2 дня готовий)
Тетяна
Дніпро, 07.08.2020
Показати відповідь
Добрий день, Тетяна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що в клініці всі лікувально - діагностичні процеси проходять згідно з регламентною документацією. Для визначення остаточного діагнозу і тактики подальших дій лікар призначає додаткові лабораторні або інструментальні дослідження. Результати досліджень є важливим аргументом при виборі тактики лікування. Якщо захворювання має хронічний перебіг і має поліетіологічну природу, в такому випадку потрібен нагляд у лікарів кількох спеціалізацій. Лікар позначила обсяг необхідної діагностичної та лікувальної допомоги відповідно до клінічних даних по дерматологічному профілю. У разі, якщо пацієнт бажає отримати результати лабораторних досліджень по електронному зв'язку, результати відправляються автоматично, клініка за замовчуванням не повідомляє в телефонному режимі про готовність аналізів. Більш детальна інформація була надана Вам в телефонному режимі. Якщо Ви переосмислите ситуацію і приймете рішення продовжити спостереження в клініці - звертайтеся, ми завжди готові допомогти.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходжу курс лікування у клініці «ОН Клінік». Дуже подобається підхід персоналу до пацієнта та сам курс лікування. Хочу висловити окрему подяку дерматологу Скакун Т.М. за професіоналізм. Бажаю подальшого процвітання клініці «ОН Клінік»
Марина
Біла Церква, 04.08.2020
Показати відповідь
Доброго дня, Марино. Вдячні Вам за позитивний відгук та добрі побажання. Згодні з Вами, у нашій клініці працюють тільки кваліфіковані спеціалісти, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Завжди готові допомогти в разі необхідності та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернувся до клініки з проблемою по дерматології, до лікаря Івченко Ірини Ігорівни. Дуже сподобалося відношення на всіх етапах лікування, все доступно і ввічливо розказали, професійно розписали лікування яке дало результати майже миттєво. Щире дякую Ірині Ігорівні за допомогу. А також дякую всьому персоналу мед.центру за їхню роботу!!!
Олексій
Черкаси, 03.08.2020
Показати відповідь
Доброго дня, Олексію. Дякуємо за позитивний відгук, добрі слова про нашого лікаря Івченко Ірину Ігорівну та високу оцінку її професіоналізму. Раді, що під наглядом нашого спеціаліста Вам вдалося вирішити неприємне питання. Нам важливо знати, що звернення до клініки було для Вас комфортним, результативним і Ви задоволені якістю медичного обслуговування. Ми пропонуємо якісний сервіс, індивідуальний підхід до пацієнтів та інноваційні методи діагностики й лікування із застосуванням сучасного високотехнологічного обладнання. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже незадоволена даними лікарем-Подпорінова Зоя Анатоліївна
Я прийшла з простим алергічним висипанням, думала, щоб вона щось виписала грамотно
Вона як почала мене "ЛІКУВАТИ", всі аналізи і узд внутрішніх органів і щитовидки ... вона мене мало не до кардіолога не відправила
І кандидами мене залякала ..
Хоча я ж здала аналізи- не виявлено ...
Ну я відразу відчула якийсь "тиск полікувати"
Мені це стало неприємно
При чому вона не заглибилися в суть
і навіть не запам'ятала, скільки по часу у мене це висипання ..
а вона каже-ви сказали пів року же?
А я говорила місяць ...
Тобто, не було відчуття, що вона була включена, але зате було відчуття, що їй потрібно було мене записати на ВСІ аналізи)
У підсумку я більше до неї не піду ..
Я здала і кров і зіскрібки і ... абсолютно все в нормі
Але відчуття всередині огидне
У підсумку я сама просто від алергії намазала маззю з аптеки -3 дня і все пройшло ...
До цього я була в іншого лікаря у вашій клініці, мені сподобалося.
Але до цього лікаря я більше не піду
Олена
Харків, 31.07.2020
Показати відповідь
Добрий день, Олена. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що дії лікарів з тактики обстеження та лікування аргументовані, проводяться з урахуванням клінічної картини, анамнезу хвороби відповідно до регламентує документацією МОЗ і стандартів роботи клініки. У дерматології дійсно велика питома вага патології безпосередньо чи опосередковано пов'язана із захворюваннями внутрішніх органів, щитовидної залози, стану нервової або імунної систем. Тому для виявлення причин патологічних проявів використовуються додаткові обстеження. Сподобався чи ні лікар - думка досить суб'єктивна. Якщо не підходить фахівець з психотипу - в клініці завжди є можливість змінити лікаря. Якщо Ви отримали дискомфорт при зверненні в клініку - приносимо вибачення. Більш детальна інформація Вам озвучена в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася до лікаря дерматолога Ірини Ігорівни з проблемою запалення навколо нігтьової пластини (+ деформація нігтя) та постійними висипаннями на обличчі. Наразі проходжу лікування, бачу позитивні зміни. Консультацією лікаря дуже задоволена, дякую за грамотний підбір та рекомендації щодо доглядової косметики . Приємно вражена, що засоби підібрані з доступною ціновою політикою. Обслуговування центру в цілому на вищому рівні - дівчата на рецепції та медсестра що проводять фізіопроцедури дуже привітні та грамотно консультують. Найголовніше це результат - тому повний відгук можу залишити лише після проходження лікування.
Ніколь
Черкаси, 30.07.2020
Показати відповідь
Доброго дня, Ніколь. Вдячні за позитивний відгук. Раді, що рівень професіоналізму нашого лікаря Івченко Ірини Ігорівни виправдав Вашу довіру. Нам важливо знати, що Ви задоволені якістю медичного обслуговування й рівнем сервісу в нашій клініці. Ми дбаємо, щоб усі наші пацієнти почувалися максимально комфортно, і пропонуємо індивідуальний підхід та інноваційні методи діагностики й лікування із застосуванням сучасного обладнання. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Черняк Наталья Александровна один з найкращіх спеціалістів . Гарний та лікар, спеціаліст у своїй справі.
Вячеслав
Суми, 27.07.2020
Показати відповідь
Доброго дня, В’ячеславе. Вдячні за позитивний відгук і добрі слова про нашого лікаря Черняк Наталю Олександрівну. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки та якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Про клініку дізналася з інтернету, спочатку звернулась із сином до дерматолога Томинець, приємний лікар. Відразу побачили покращення не дивлячись на то що лікувались 3 роки по інших лікарях і результату не було. Дякую лікарці Томинець за професіоналізм. Сама лікуюсь у гінеколога Шмаргович, прекрасна жінка з розумінням віднеслась до моїх проблем, одержала професійні поради без проблем і черг пройшла всі обстеження. Побільше б таких лікарів. Дякую ОН Клінік що є в Ужгороді. Рекомендую.
Еріка
Ужгород, 24.07.2020
Показати відповідь
Доброго дня, Еріко. Вдячні за позитивний відгук і добрі слова. Раді, що рівень професіоналізму наших лікарів виправдав Ваші сподівання. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до «ОН Клінік Ужгород», атмосферою прийому та якістю медичного обслуговування. Ми пропонуємо сервіс високого рівня й інноваційні методи діагностики та лікування із застосуванням сучасного обладнання й новітніх технологій. Будемо раді допомогти всім, хто звернеться за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров’я Вам і Вашим рідним.
Служба контролю якості ОН Клінік
Перший раз відвідала ОН Клінік, в реєстратурі мене зустріли привітний персонал дівчаток. Швидко оформили карту і відвели до лікаря на консультацію з видалення родимок. У кабінеті мене зустрів дуже уважний доктор Борзенко Вадим Сергійович. Після огляду і дерматоскопії призначив видалення, турботлива медсестра зробила мені пробу на переносимість знеболюючого. Після доктор знеболив і безболісно видалив, новоутворення відправив на гістологію для мого ж спокою. Загалом, в клініці панує Європейська атмосфера! Рекомендую клініку і бажаю процвітання!
Наталія
Миколаїв, 24.07.2020
Показати відповідь
Добрий день, Наталія. Дякуємо за детальний позитивний відгук і добрі слова на адресу нашої клініки і лікаря Борзенко Вадима Сергійовича. Нам важливо знати, що візит в «ОН Клінік Миколаїв» був для Вас комфортним і результативним і Ви залишилися задоволені якістю медичного обслуговування. Дерматологи нашої клініки підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта. Видалення новоутворень шкіри у нас проводять за допомогою радіохвильового методу. Як Ви переконалися, процедура дійсно проходить швидко, безболісно і з бездоганним косметичним ефектом. Також важливо, що в подальшому проводиться гістологічне дослідження видалених елементів для верифікації діагнозу. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Записалася на прийом з приводу сверблячки на ногах (без скарг на нігті). У підсумку лікар взяла на аналіз матеріал з нігтів, спираючись тільки на зовнішні ознаки ("нігті виглядають нездорово"). Мої скарги не були враховані (зішкріб ні узятий), так як ділянки на ступнях, на які я вказувала, "не виглядали" ураженими. Мені порадили зробити аналіз щитовидної залози, коментуючи це довгою моєї шиї. Аналізи нігтьової пластини прийшли чистими. На повторний прийом не записувалася і не раджу.
Sofia
Дніпро, 23.07.2020
Показати відповідь
Добрий день, Софія. На первинному прийомі фахівець проводить профільний огляд, встановлює попередній діагноз, при необхідності призначає додаткову діагностику (лабораторні, інструментальні дослідження). Лікарі використовують комплексний підхід в діагностиці для виявлення етіологічних чинників, постановки коректного остаточного діагнозу і призначення терапії. Ми завжди звертаємо увагу наших пацієнтів - при виникненні будь-яких питань, яких претензій необхідно негайно звертатися в Службу контролю якості. У будь-якому випадку, якщо Ви відчули дискомфорт при зверненні в клініку - приносимо вибачення. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Результатом відвідин даної клініки було висічення ОДНІЄЇ папіломи і її гістологічне дослідження. Це обійшлося мені в 1057 грн. Що це дорогувато, я вказала в своєму відгуку. На що адміністрація надіслала відповідь: Вартість послуг в клініці середня в порівнянні з аналогічними в регіоні. Краще б Ви не відповідали. За слова потрібно відповідати - вкажіть хоча б одну клініку в Харкові, в якій гістологія папіломи коштує більше 347 грн.
Ольга
Харків, 22.07.2020
Показати відповідь
Добрий день, Ольга. За Вашим зверненням Вам вже була наданий вичерпний зворотний зв'язок. Вартість послуг в інших установах Ви можете уточнити самостійно. Кожен пацієнт має право вибору медичного закладу та лікаря на свій розсуд, з урахуванням прийнятного сервісу і вартості послуг. Поняття "дорого" і "дешево" досить суб'єктивні. Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
