В шоці після прийому у Панкової Світлани Володимирівни. ❗❗❗
Дуже грубий некомпетентний лікар радянського гарту. 20 хвилин говорила зі мною як з ідіотом за мої ж власні гроші. Глузувала, критикувала. Я не відразу отямився, виховання не дозволяло, а треба було встати і вийти ...
.
Свою проблему мені пощастило вилікувати у Франції і зробити там же всі супутні аналізи. На прийом прийшов, щоб здати аналіз в профілактичних цілях.
Коли я спробував розповісти історію своєї хвороби, висловлювала свої сумніви вкрай неприємним тоном з закочуванням очей. Потім почала критикувати методи аналізів, які мені були зроблені у Франції, заявивши що вони не достовірні і намагатися мене направити на додатковий аналіз. На моє пояснення як мене вилікували від однієї проблеми одноразовим прийомом антибіотика, відповіла "якесь диво ви тут розповідаєте" ... Хоча це і в Україні відомий протокол лікування. Сказала, що моя проблема взагалі-то лікується ДОВГО і СКЛАДНО. Бідні люди, хто у неї лікувався!
Коли згадав ще один засіб, який використовував, черговий коментар: "Такого крему не знаю, я у Франції не живу ..." Я здивувався, адже цей крем - світова практика боротьби з моєю проблемою і в Україні в тому числі! У лікаря 27 років стаж - вона не в курсі про такі методи ?!
.
Погляд - втомленої від життя і пацієнтів людини, непрофесійні коментарі. Було відчуття, що прийшов у державну радянську клініку але ніяк не в приватну в 2021 році.
Я прийшов з делікатною проблемою. Завдання Лікаря - підтримати і допомогти пацієнтові. Медицина не стоїть на місці - важливо бути відкритим новим методам лікування і бути в ногу з часом. Судячи з усього у Панкової Світлани Володимирівни інша думка з цього приводу .... А ви, On Clinic, як вважаєте?
Войцицький Дмитро
Дніпро, 23.02.2021
Показати відповідь
Добрий день, Дмитре. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Першочерговим завданням лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги. Також кожен лікар має право на свою думку з тактики дій в кожному конкретному випадку. Право пацієнта погоджуватися або ні з думкою лікаря і приймати рішення на свій розсуд. Безумовно, комфорт в спілкуванні, довірчі відносини і взаєморозуміння між лікарем і пацієнтом є важливими. Якщо не підходить лікар за психотипом - завжди є можливість змінити лікаря, кожен напрямок представлено декількома фахівцями. Приносимо вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт. Ми раді, що в стінах нашої клініки Ви знайшли для себе комфортних фахівців і на даний момент задоволені якістю медичного обслуговування. Очікуємо на наступних візитах у клініку за необхідності, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулась в On Clinic до лікаря-дерматолога Христофора Василя Олексійовича з висипом на шкірі. Лікар оглянув, проконсультував, відразу виявив хворобу, і, найголовніше - причину - проблему з жовчним. Після назначеного лікування буквально через тиждень висип почав зникати і свербіж теж. Однозначно рекомендую даного лікаря.
Каріна
Полтава, 23.02.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Каріно. Вдячні, що поділилися своїм досвідом звернення в нашу клініку. Нам приємно, що під наглядом спеціаліста Христофора В. О. Вам вдалося позбутися неприємної проблеми. Будемо раді допомогти всім, хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулися до лікаря Дадонової Олени Миколаївни з жалобами на висипи на шкірі, свербіння. Лікар оглянула, розпитала про попереднє лікування. Розповіла про можливі наслідки, застерігла. Доступно все пояснила. Лікар уважна та чуйна. Призначила лікування та поставила попередній діагноз. Також для точного визначення діагнозу назначила УЗД-діагностику. Дякую, рекомендую.
Каріна
Полтава, 23.02.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Каріно. Дякуємо Вам за позитивний відгук про роботу нашого лікаря Дадонової О. М. Згодні з Вами, в нашій клініці працюють тільки кваліфіковані спеціалісти, які уважно ставляться до кожного пацієнта і комплексно підходять до лікувально-діагностичного процесу. Завжди готові допомогти в разі потреби та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Ирина
Миколаїв, 19.02.2021
Показати відповідь
Доброго дня! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
добрий день
Хочу висловити подяку Подпоріновій Зої Анатоліївні
Геніальний лікар !!
Дуже уважна, приємна, зайвого не виписує. Допомогла вирішити мені всі питання по шкірі, які не могли вирішити інші доктора протягом багатьох років
На всі питання отримала конструктивні, корисні відповіді
Також видаляла родимку-вперше в житті. Зовсім не боляче, супер акуратно
Рекомендую Зою Анатоліївну, як професіонала
Надія
Харків, 19.02.2021
Показати відповідь
Добрий день, Надія. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого фахівця Подпоріновой З.А. Видалення новоутворень шкіри в нашій клініці проводять за допомогою радіохвильового методу. Перевагами даного методу є безболісність і максимальна точність впливу на зону ураження. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я звернулася в Медичний Центр, зателефонувавши, щоб дізнатися чи можна видалити родимки на обличчі. Зі мною чемно спілкувалися і призначили час зустрічі з лікарем Тетяною Миколаївною Скакун. Я надзвичайно вдячна лікарю за прийом , уважність, турботу і професіоналізм. Лікар надала мені рекомендації, порадила як краще провести процедури. Я вражена гарним прийомом та кваліфікаційним здійсненням невеличкої операції.
Таїса
Біла Церква, 15.02.2021
Показати відповідь
Доброго дня. Дякуємо за позитивний відгук про роботу нашого лікаря. Нам приємно, що Ви залишилися повністю задоволені результатом звернення в нашу клініку. Сучасна діагностика і лікування в наших медичних центрах - це результативно, якісно і комфортно. На своєму досвіді Ви в цьому переконалися, і сподіваємося, Ваш відгук буде корисний для багатьох потенційних пацієнтів. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Щиро дякую лікарю-дерматологу Блоха Наталії Володимирівні! Зверталася до неї за консультацією з приводу грибка нігтів.До того мала невтішний досвід лікування у іншго лікаря (видалялися нігтьові пластини,антибіотики не допомагали, протягом року ніяких покращень) . Порадили звернутися до Наталії Володимирівни . Вона мене уважно вислухала, переглянула всі записи , провела огляд. Одразу назначила ще деякі аналізи , після чого було призначене коректне лікування.Зараз вже маю чудовий результат! Найкращий лікар! Дуже приємна людина! Безмежно дякую!
Бєлка Оксана
Чернігів, 15.02.2021
Показати відповідь
Добрый день, Оксана. Спасибо за позитивный отзыв. Нам приятно, что под руководством специалиста Блохи Н.В. Вы смогли получить эффективный результат. Надеемся, что Ваш отзыв о результативном лечении поможет людям с подобной проблемой определиться с выбором врача. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не уточнили в анкеті незрозумілі символи в е-мейл адресі та результати моїх аналізів пішли на пошту якийсь невідомій людині (не приємно). Думки 2 різних фахівців клініки про одну проблему не співпали, невідомо якому з діагнозів вірити.
Світлана
Дніпро, 13.02.2021
Показати відповідь
Добрий день, Світлана. Ми дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості і вибір нашої клініки. В рамках проведення диференціальної діагностики часто необхідна консультація суміжних спеціалістів. На думку колег і грунтуючись на об'єктивних клінічних даних лікар первинного пацієнтові найбільш доцільний варіант подальшої лікувальної тактики. У разі виникнення будь-яких питань щодо отримання результатів аналізів або інших послуг, завжди можна звертатися на цілодобовий контактний центр. Завжди готові допомогти, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар Слюсаренко дуже не компетентна в питанні щодо лікування нігтів. Грибка на нігтях не виявилося, але лікар призначила протигрибкові препарати, небезпечні для печінки.
Вікторія
Харків, 13.02.2021
Показати відповідь
Добрий день, Вікторіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що кожен лікар має право на свою думку, за яке несе відповідальність. Клінічні випадки не завжди вдається підтвердити лабораторно, кожне дослідження має певні діагностичні можливості. Якщо візит був дискомфортним для Вас, приносимо вибачення. Ми раді продовженню Вашої співпраці з нашою клінікою, завжди готові допомогти в рамках спеціалізації медичного центру. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Клініка дуже хороша. Я записувалася на консультацію до Рожкової Н.В. , Вона дуже швидко знайшла до мене підхід, хоча я маю великий страх перед лікарями. Я відразу помітила що вона фахівець в своїй справі. Після консультації була проведена операція і ось завдяки цьому доктору я відчуваю себе на 7 небі від щастя.
Христина
Суми, 08.02.2021
Показати відповідь
Добрий день, Христина. Дякуємо за добрі слова про нашого лікаря Рожкової Н.В. Наші фахівці комплексно підходять до діагностики та лікування пацієнтів, беручи до уваги особливості кожного. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення в нашу клініку. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася до лікаря дерматолога Черняк Н.О з проблемою шкіри ніг. Скрізь де я не зверталася ніхто не міг мені допомогти, вірніше не хотіли. Зараз я вдячна Наталії Олександрівні за допомогу. Дуже приємно приходити в клініку де вас ввічливо зустрічають і допомагають з вашими проблемами.
Рекомендую On + Clinic
Вікторія
Суми, 05.02.2021
Показати відповідь
Добрий день, Вікторія. Згодні з Вами, наші лікарі-дерматологи комплексно підходять до діагностики та лікування пацієнтів, беручи до уваги особливості кожного. Ми прагнемо постійно вдосконалювати якість медичного обслуговування. Дякуємо за позитивний відгук і будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на консультації в лікаря трихолога Івченко Ірини Ігорівни, дуже сподобалась як спеціаліст, призначила ефективне лікування, яке допомогло мені з моєю проблемою, а саме випадіння волосся.
369708 Маргарита
Черкаси, 04.02.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Маргарито. Ми раді, що рівень професіоналізму нашого спеціаліста Івченко І.І. виправдав надану Вами довіру. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
