?Найдорожче і найнеефективніше лікування у дерматолога в моєму житті
В серпні звернулась в клініку до дерматолога Олійник з висипаннями на обличчі. Зараз вже жовтень, і НІЧОГО з її рекомендацій мені НЕ допомогло, хоча робила я максимум. Ситуація з висипаннями така ж, якщо не гірше.
Після першого прийому лікар, окрім препаратів, порекомендувала мені зробити у них крапельницю, задля ефективнішого очищення від токсинів. Мені пообіцяли швидкий результат, тому я витрачала кошти на все, що мені рекомендували. Спойлер: та крапельниця була як мертвому припарка, лише викинула 400-500 грн. Добре, що я хоч погодилась лише на одну, бо мені рекомендували курс із трьох.
Після крапельниці пішла я в аптеку, там також витратила купу грошей, але все ще сподівалась на результат. Повторний прийом призначили через 1 тиждень, але перед ним висипання лише погіршились, тому я подзвонила в клініку і перенесла його ще на тиждень. По телефону лікар відмінила попередні препарати і призначила нові. Ще мінус кошти.
Я прийшла до лікаря Олійник ще через тиждень, вона призначила мені ще нові препарати і купу аналізів. В Сінево я витратила на них близько 2000 грн, лікарці це нічим не допомогло в лікуванні. На новому прийомі вона подивилась на показники (все було в нормі), призначила ще якісь пробіотики для шкіри на місяць (ще -1000 грн) і сказала набрати її через 2 тижні.
Я лікувалась далі, подзвонила в клініку через 2 тижні аби повідомити, що ефекту 0. На що лікар призначила мені ще один препарат і сказала подзвонити ще через 2 тижні. О здивування: мені знову нічого не допомогло. Але дзвонити повторно я вже не стала, набридло.
Питання: якщо ти як лікар не знаєш, як допомогти пацієнту, може варто порекомендувати іншого спеціаліста? Загалом, клініку за таке ставлення НЕ рекомендую, повний шлак і викачка грошей?
Доброго дня, Юліє. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що у Вас склалась така думка. Нами перевірена інформація та зазначаємо, що лікувально-діагностична тактика визначається лікарем на підставі об'єктивних клінічних даних на день огляду та вимог чинних протоколів. За результатами огляду встановлюється попередній діагноз та за необхідності симптоматична терапія для полегшення стану пацієнта до завершення діагностичної програми. Окрім лабораторних чи інструментальних досліджень лікар може рекомендувати консультації у суміжних спеціалістів для виключення впливу можливих етиологічних факторів та з метою диференційної діагностики. Більш детальну інформацію Ви отримали телефоном. Очікуємо Вас на повторному візиті до лікаря згідно попереднього запису та бажаємо швидкого одужання.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вкрай неприємне враження від операторів на ресепшен.
Доброго дня, Ірино. Вдячні Вам за діалог зі Службою контролю якості. Нм прикро, що у Вас склалось таке враження. Підтверджуємо, що всі послуги в клініці надаються за попереднім записом. Сподіваємось, що наступні звернення будуть більш комфортними для Вас. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую лікарю Мангушевій В.Ю., за діагностику та професійне лікування!
Доброго дня, Володимире. Вдячні Вам за вибір нашої клініки та теплі слова лікарю Вікторії Юріївні. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго вечора!)
Дякую лікарю Лутицькій Лідії Ігорівні за діагностику та комплексний підхід. Вона запитала мене про всі важливі моменти, які могли прямо чи опосередковано вплинути на випадання волосся. Дуже професійний підхід. Коли отримаю всі аналізи та закінчу лікування, зможу докладніше розповісти про результати. А поки дякую за уважне ставлення та корисні рекомендації.
Доброго дня, Оксано. Дякуємо, що знайшли можливість публічно поділитись своєю думкою про візит до лікаря. Сподіваємось, що подальші візити будуть також комфортними та інформативними, а лікування результативним. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Величезна подяка лікарю дерматологу Савкун Вікторії Вікторівні за відмінну роботу та швидке, безболісне видалення родимки, консультацію та ретельне ставлення до своїх пацієнтів.
Доброго дня, Владиславе. Дякуємо Вам, що знайшли можливість публічно поділитись своєю історією звернення до нашого лікаря. Нам приємно, що Ви залишились задоволеним наданою медичною допомогою. Здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Скакун Тетяна Миколаївна висококваліфікований лікар, з глибоким поглядом до етіології захворювання та дорогоцінним досвідом роботи!
Найкращий лікар своєї спеціалізації в місті і далеко за його межами. Допомогла знайти причину, про яку навіть не думали заслужені "професори" із Саксаганського 72 та інших приватних топ-закладів Києва. Велика Вам вдячність за кваліфіковану допомогу і доброзичливе відношення!
Доброго дня, Андрій. Дякуємо Вам за відгук та висловлену думку про нашого лікаря Тетяну Миколаївну. Згодні з Вами, лікар має великий клінічній досвід по своїй спеціалізації та за роки праці допомогла багатьом людям у вирішенні проблем зі здоров'ям. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякуємо величезно доктору Мангушевій В. Ю. Прекрасний фахівець із почуттям гумору та професійною етикою. Допомогла впоратися з проблемою століття (принаймні для мене). Ревізор рекомендує))) 10 зірок з 5
Доброго дня, Анастасіє. Вдячні Вам за вибір нашої клініки і високу оцінку роботи лікаря Вікторії Юріївни.Ми раді знати, що Ви задоволені консультацією спеціаліста, а лікування було результативним. Сподіваємось, що Ваші рекомендації стануть у нагоді потенційним пацієнтам. Всім здоров'я та миру.
Служба контролю якості ОН Клінік
Набух и покраснел палец с неприятными последствиями на ногте. Думал грибок. Дерматолог Мангушева Виктория Юрьевна быстро определила причину (оказалось не грибок) и предотвратила оперативное вмешательство из-за моей ошибки. Выписаный рецепт помог быстро и без нежелательных последствий (даже больше, помог с другими, как оказалось смежными проблемами). Результатом и качеством обслуживания остался очень доволен.
Так получилось, что впервые в жизни пришлось обратиться к дерматологу, Мангушевой Виктории Юрьевне. Сказать, что была расстроена - это ничего не сказать. Плюс ко всему напряжённая окружающая ситуация привели фактически к истерике в кабинете у врача. Но это не врач, это-ангел. Успокоила, очень внимательно выслушала, прописала лечение, которое начало давать результаты уже на следующий день. Я вышла от Виктории Юрьевны абсолютно спокойная с уверенностью, что это моя проблема абсолютно решаема и всё наладится. Чудесный человек и супер - специалист! Спасибо Вам огромное!!!!
Ніколи не пишу відгуків. Але вважаю, що має поділитися своїм досвідом походу в клініку до дерматолога. За день до прийому мене набрали нагадати про запис та попросили прийти на 10 хвилин раніше. Так я й зробила. Тож замість 30 хвилин очікування лікаря чекала на нього 40! Нічого подумала я, головне фахівець добрий.
На прийомі ми довго заповнювали лист про те, чи були у мене операції або не було, алергії, група крові і так далі.
Моє питання було таке: я майже рік приймаю роаккутан і мені потрібно було зрозуміти, як і коли точно виходити з прийому даного препарату. Озвучивши своє питання, мені продовжували ставити запитання: чи є у мене свербіж або демодекоз і такого ж роду питання ніби на прийом я прийшла через проблеми з акне. Так щоб прояснити: після річного прийому роакутану немає ні те, що прищика на обличчі, ні те, що сверблячки або демодекозу через відсутність середовища для виникнення перерахованих вище. Я запитала про те як мені виходити з прийому, можна пити по 10 мг замість 20мг і так мені і прописали. Сама запропонувала сама пішла із цим варіантом додому. Прийшла на прийом з аналізами. Наприкінці було багато інформації про операції тощо. Стояло питання про те, чи є демодекоз? І прописані самі аналізи з якими прийшла. Після цього мені довго рекомендували як правильно зволожувати обличчя, які засоби для чищення і міцелярну воду. Сказати що в мене була вся аптека і весь перелік світових брендів поки що намагалася вилікувати акне нічого сказати. І я напам'ять знаю їх усі і як вони діють. При прийомі роакутану достатньо вмиватися милом (це кажу я людина у якої завжди було 3 умивалки і 5 засобів боротьби з прищами і так я всіма ними користувалася). У вас така Клініка по два адміністратори на поверсі. Мені шкода, коли в таких умовах і красі не вирішують суті питання. Виглядає повною профанацією.
Бажаю власникам виправляти недоліки та вчасно розлучатися з некваліфікованими кадрами. Тому що питання не тільки особи компанії, але йдеться про життя та здоров'я клієнтів.
Вітаємо, Аріно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що звернення до клініки було дискомфортним для Вас і приносимо вибачення за затримку прийому. Хочемо зазначити, що всі процеси в клініці проходять згідно встановлених стандартів. Лікувально-діагностична тактика визначається лікарем на підставі чинних протоколів та вимог МОЗ України. Лікар має вищу категорію та достатній клінічний досвід за своєю спеціалізацією. Більш детальну інформацію Ви отримали телефоном. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відмінний сервіс та високоякісні фахівці. Записувався до дерматолога, УЗД та аналізи - все було виконано на найвищому рівні. Раджу Мангушеву В. Ю. як дерматолога.
Вітаємо, Михайло. Вдячні Вам, що скористались послугами нашої клініки та високу оцінку роботи спеціалістів. Ми завжди готові допомогти у разі потреби, гарного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вітаємо, Андрію. Дякуємо за відгук, гарного Вам здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
