Здравствуйте! Звернулася до чудового лікаря дерматолога Слюсаренко Вікторії Віталіївни з висипом на шкірі, показавши їй висип вона мене запитала - від чого це у вас ?. На що я їй відповіла-я до вас прийшла запитати що це і звідки воно взялося. Взяла зішкріб, виписати аналізів і ліків х ....... у хмару, на наступний день висип з'явився у дитини, поїхавши до лікаря педіатра вона визначила що це! У мене питання до керівництва-ви за яким принципом обираєте фахівців? Або ви працюєте тільки для того щоб зрубати більше грошей з пацієнтів? Не раджу цього лікаря і взагалі впринципі цю чудову клініку! Залишите там грошей неміряно і навряд-чи вас вилікують. Влітку пішли до лікаря отоларинголога Погребняк Олени Іванівні, поставила діагноз отит, хоча як виявилося це була звичайна пробка (дізналися це від іншого лікаря і що через пробки взагалі впринципі неможливо побачити запалення є чи ні) вона призначила лікування і прийти через тиждень, дзвоню записатися, а вона в ВІДПУСТЦІ, при чому я запитала лікаря - давайте я запишуся відразу, на що вона відповіла-ні, ні зателефонуйте напередодні. Тобто лікар призначив нам візит, уже явно знаючи що вона буде у відпустці гріти свою попу на морях
Катерина
Харків, 11.10.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Катерино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. У нашій клініці фахівці керуються вимогами нормативних документів МОЗ та принципами доказової медицини. При первинному візиті лікар визначає обсяг додаткових обстежень, дає рекомендації, ґрунтуючись на скаргах пацієнта, даних клінічної картини захворювання та результатах об'єктивного огляду, що й було проведено. Запорука успіху при лікуванні будь-якого захворювання – це командна робота лікаря та пацієнта. Кожен пацієнт та кожен випадок захворювання потребує індивідуального підходу до лікування та обстеження. Також хочемо відзначити, що кожне відділення в клініці представлено декількома спеціалістами і при необхідності можна отримати кваліфіковану консультацію або контрольний огляд спеціаліста, адже процес лікування не переривається на час відпустки лікаря. Докладніша інформація Вам надана в телефонному режимі. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Залишився дуже задоволений якістю прийому персоналом «ОН Клінік» і зокрема лікарем дерматологом Блоха Наталією Володимирівною. У століття електронної ери та IT-технологій, особливо цінно просте людське привітність і розуміння проблеми пацієнта.
Микола Петрович
Чернігів, 08.10.2021
Показати відповідь
Добрий день, Миколо Петровичу. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого фахівця. Раді, що Ви залишилися задоволені якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячна Черняк Наталії Олександрівні! Досвідчений фахівець, все мені чітко і ясно пояснила, поставилася до проблеми з розумінням і увагою! Дуже хороший лікар, рекомендую!
Софія
Суми, 07.10.2021
Показати відповідь
Добрий день, Софіє. Дякуємо за відгук і добрі слова. Раді, що Ви високо оцінили рівень професіоналізму нашого лікаря. Завжди готові допомогти всім, хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хотіла б висловити подяку лікарю Мангушевій Вікторії Юріївні за професіоналізм, комфортний прийом і призначення лікування, яке мені допомогло. Зверталася кілька разів з різних приводів - кожен раз тільки позитивні враження! Дякую за вашу працю! Мої найкращі рекомендації!
Аліна
Харків, 06.10.2021
Показати відповідь
Добрий день, Аліно. Дякуємо за відгук і добрі слова. Нам приємно, що відвідування нашого медичного центру і фахівця було результативним і ефективним. Комфорт і сучасний підхід до лікування - основні принципи нашої Мережі. Будемо раді допомогти всім, хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Панкова жахливий доктор, таких ще не зустрічала, мало того що прописала гормони, там де вони заборонені, я 10 раз перепитала, вона сказала мовляв там маленький %, і не страшно, ну добре! Так грубіянка страшна, забувши щось запитати, побачивши в кардіоїд, підійшла, вона фиркає, записуйтеся на прийом і так далі! Лікування тільки посилило стан, після якого я лікувалася ще близько 6 місяців в іншого лікаря! Так і ліки прописала на суму близько 1000 грн, які пішли в сміття!
Kristina
Дніпро, 05.10.2021
Показати відповідь
Добрий день, Кристино. Хочемо зазначити, що об'єктивно оцінити ситуацію після тривалого періоду часу не представляється можливим. Першочерговим завданням лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги. Безумовно, комфорт в спілкуванні і взаєморозуміння між лікарем і пацієнтом є важливими. Просимо свої вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт. Про всі зміни в стані або відсутності ефекту від лікування необхідно повідомляти лікаря для своєчасної корекції призначеної терапії та оцінки стану в динаміці. При виникненні будь-яких питань, пов'язаних з обслуговуванням в нашій клініці, необхідно негайно звертатися в Службу контролю якості по телефону 0800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00). Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу і готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я звернулась до лікаря Скакун Т.М., лікар мене оглянула, було проведено трихоскопію, порадила розпочати лазерну терапію. Прийомом задоволена.
Маргарита
Біла Церква, 29.09.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Маргарито. Згодні з Вами, наші спеціалісти знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта, а також використовують у своїй роботі сучасні методики та обладнання. Завжди раді допомогти. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулась до Скакун Т.М., тому що в мене довгий час сильні висипи на шкірі. Лікар мене оглянула і призначила всі необхідні аналізи. Після аналізів стало зрозуміло причини хвороби. Потім Тетяна Миколаївна детально розповіла курс лікування, буду виконувати всі рекомендації лікаря.
Олена Миколаївна
Біла Церква, 29.09.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Олена Миколаївна. Вдячні за відгук. Дерматологи медичного центру "ОН Клінік" підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта враховуючи індивідуальні особливості кожного. Завжди готові допомогти в разі необхідності та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу выразить благодарность детскому дерматологу Биньковской Марине Михайловне. Специалист самого высокого профессионального уровня. Объяснила как все устроено и что нужно делать. Очень внимательная, все свои действия объясняет.
Зубарева Виктория
Харків, 28.09.2021
Лікування геморрою і тріщини в клініці ОН Клінік пройшло успішно. Діагностику і лікування проводив лікар Бабак М.В. Лікар уважний, професіонал своєї справи. Після пройденого курсу почуваю себе добре, повернулася до нормального образу життя без болі і дискомфорту. Всім задоволена. Дякую лікарю і медперсоналу.
Ірина
Чернігів, 23.09.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Ірино. На своєму досвіді Ви змогли переконатися, що малоінвазивні методики лікування, які використовуються в нашому медцентрі, дозволяють вирішити проктологічні проблеми в комфортній для пацієнта обстановці і без відриву від звичного ритму життя. Дякуємо за відгук і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Савкун В.В. відмінний, грамотний фахівець, і просто приємна дівчина :) 5+
Дмитро
Одеса, 21.09.2021
Показати відповідь
Добрий день, Дмитре. Раді, що Ви задоволені рівнем професіоналізму нашого лікаря. Дякуємо за відгук і будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чудовий лікар, який уважно подивиться, розпитає про все і назначить найкраще лікування! Дякую за чудовий сервіс і професіоналізм!
Анна
Суми, 20.09.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Анно. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Черняк Н.О. Дякуємо за позитивний відгук. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добридень! Хотіла б висловити свою вдячність фахівцю своєї справи, чудовому доктору - Мангушевій Вікторії Юріївні! Уважне ставлення до пацієнта, приємне і комфортне. Професіонал своєї справи, дуже уважно поставилася до проблеми і призначила ефективне лікування. Дякую! ❤️
Аліна
Харків, 15.09.2021
Показати відповідь
Добрий день, Аліно. Дякуємо за добрі слова на адресу нашого фахівця. Комфорт на кожному етапі відвідування медичного центру - один з основних принципів роботи нашої Мережі, а професіоналізм лікарів і сучасне обладнання є запорукою високих показників ефективності. Завжди готові допомогти. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
