Дякуємо за уважне ставлення до літньої людини. Приємно відвідувати чистий кабінет, розуміти, що тебе дійсно бажають вилікувати.
Тетяна
Харків, 31.01.2022
Показати відповідь
Добрий день, Тетяно. Щиро дякуємо за позитивний відгук про роботу нашого медичного центру. Ми раді, що Ви високо оцінили наш сервіс. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робила 29/01/22 у клініці рентген легень. Робота кол-центру, запис за часом, швидка видача консультаційного висновку та ввічливість лікаря-рентгенолога – все здорово! Але так убого виглядають ваші ціни. 300 грн я заплатила за сам рентген та консультаційний висновок, а за роздрук знімка мені запропонували ще 60 грн заплатити. Клініку потрібно перейменувати на "Охрінеллі". Обіцяли ввечері 29/01/22 надіслати знімок мені на пошту, але його не надіслали ні вчора ввечері, ні сьогодні вдень
Вікторія
Харків, 30.01.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Вікторія. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми завжди йдемо назустріч нашим пацієнтам і готові допомогти у вирішенні питань, пов'язаних із обслуговуванням у нашій клініці. Над забезпеченням покращення якості сервісу щодня працює команда спеціалістів. У клініках нашої мережі офіційно надаються платні медичні послуги згідно із затвердженим прайсом. Хочемо відзначити, що друк рентген знімків є окремою послугою. Також ми пропонуємо альтернативні варіанти, і пацієнти мають можливість отримати результати дослідження в електронному вигляді. Знімки надсилаються на адресу електронної пошти, вказану пацієнтом, що було виконано. У разі, якщо у зазначені терміни результатів досліджень на пошті відсутні, можна звернутися на цілодобовий контактний центр для вирішення цього питання. Ми раді, що питання вичерпане і завжди готове допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні відвідала пункт ОН Клінік, залишилася дуже задоволена професіоналізмом та ввічливістю персоналу – адміністратора Олександри та медсестри на паркані аналізів Ірини. Велике спасибі!
Ольга
Харків, 24.01.2022
Показати відповідь
Добрий день, Ольго. Дякуємо за позитивний відгук, нам дуже цінна Ваша думка. Ми намагатимемося і надалі виправдовувати Ваші очікування та надавати послуги лише високого рівня. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Пишучи цей відгук, хочеться зазначити про високу якість обслуговування. Касир-адміністратор Олександра допомогла на ресепшині із записом та відповіла компетентно на всі питання, які в мене були. А медичний працівник Ірина Вікторівна без болю та з гарним настроєм допомогла зі збором матеріалу на аналізи. Дякую за прекрасне обслуговування, так тримати!
Аміна
Харків, 24.01.2022
Показати відповідь
Добрий день, Аміно. Дякуємо за високу оцінку та Ваш відгук про роботу нашого персоналу. Ми раді, що Ви задоволені якістю надання медичної допомоги та відвідуванням нашого медичного центру. Звертайтесь, ми завжди раді допомогти. Бажаємо Вам міцного здоров'я та відмінного самопочуття.
Служба контролю якості ОН Клінік
Адреса: Харків, проспект Гагаріна, 26
Лабораторний пункт ОН Клінік Харків Гагаріна
Приймаємо: Пн - Сб: 8:00 - 12:00
Запис по телефону:
0 800 30 11 77
цiлодобово.
- По мапі
