24.07.2023 відвідала забірний пункт "ОН Клінік" на Валентинівській 35/81. На ресепшені мене зустріла привітлива адміністратор Вікторія, швидко все оформила та провела до кабінету, де на мене вже чекала медсестра Анна. Вона професійно та безболісно зробила забір аналізу. На пункті затишно та приємна атмосфера. Мені все сподобалось. При нагоді звернусь ще!
Доброго дня, Ніко. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки нашим фахівцям. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лабораторного пункту. Завжди раді допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Неодноразово приходила здавати аналізи в пункт на вул. Валентинівській 35/81, завжди було гарне обслуговування, увага.
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лабораторного пункту. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Зустріли дуже привітно. Процедуру провели швидко і безболісно, за що дуже вдячна. Після забору крові адміністратор допомогла набрати воду і навіть запропонувала чай. Щиро відповіли на всі мої питання. 10/10
Доброго дня, Анно. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лабораторного пункту. Завжди раді допомогти. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на заборному пункті на Валентинівській. Хочу подякувати мед. персоналу за їх роботу. Дуже уважні, професійні і привітні дівчатка. Дуже приємно сюди приходити, вони завжди усміхнені і привітні, добре виконують свою роботу.
Доброго дня, Вікторіє. Щиро дякуємо за позитивний відгук та теплі слова на адресу нашого персоналу. Цінуємо Вашу думку. Для нас є пріоритетним комфорт наших пацієнтів на усіх етапах надання якісних медичних послуг. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
На Валентинівській, 35/81, у забірному пункті "ОН Клінік" дуже привітна атмосфера. Спеціалісти зі знанням своєї справи. Дуже вдячна адміністратору Вікторії та медичній сестрі Анні. Не хочеться хворіти, а просто до них приходити! Велике спасибі!
Доброго дня, Наталіє. Щиро дякуємо за відгук та теплі слова. Нам приємно знати, що Ви маєте позитивні враження від звернення та задоволені спілкуванням з нашими фахівцями. Завжди раді допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Живу неподалік, прийшов здати ПЛР-тест. Був дуже вражений професійністю персонала.
Добрий день, Михайле. Щиро раді, що звернення до нашого медичного центру було комфортним для Вас. Дякуємо за відгук та будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
12 листопада звернулася за записом до лабораторії, що знаходиться за адресою: Харків, вул. Валентинівська, 35/81. На ресепшені ваш співробітник Юлія проявила себе як некомпетентний та невихований медичний працівник. На поставлені запитання відповідала у грубій дратівливій формі, не змогла надати необхідну інформацію про аналізи. Хотілося б, щоб вашу організацію представляли ввічливі та компетентні працівники.
Доброго дня, Неллі. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас цінний зворотний зв'язок від реальних пацієнтів. Наша команда фахівців щодня працює над покращенням показників сервісу та медичної частини обслуговування у клініках Мережі. Щоб уникнути непорозумінь та коректного вибору необхідних лабораторних досліджень, пацієнтові бажано при собі мати направлення лікаря. У будь-якому випадку, якщо візит доставив Вам дискомфорт - вибачаємося. Бажаємо здоров'я Вам та Вашим близьким, завжди раді допомогти.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я вкрай обурена ставленням відділення на Валентинівську 35/81. Я здала аналіз крові, який терміново потрібен для встановлення діагнозу, і другий день аналізи не готові. Жодна лабораторія у Харкові не робить аналізи стільки днів, тим більше зараз дуже складна ситуація та лікування має бути негайним. Я ніколи! більше не звертатимуся до вашої лабораторії. Сподіваюся, ви розберетеся та покращите обслуговування. Сподіваюся, я не постраждаю від такого ставлення, а якщо будуть ускладнення за ці два дні, я ще вам напишу
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо відзначити, різні лабораторні дослідження мають певні терміни готовності залежно від графіка постановок лабораторії та технологічних процесів. Готовність кожного аналізу визначається з його виконання, регламентні терміни порушені не були. Більш детальна інформація була надана Вам у телефонному режимі. Завжди готові допомогти у разі потреби та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відмінна ідея записатися на здачу аналізу заздалегідь: ввічливий персонал, дякую
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Ми надаємо нашим пацієнтам можливість отримати якісну медичну допомогу у максимально комфортних для пацієнта умовах. Завжди готові допомогти у разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Персонал за адресою максимально добрий, чуйний і компетентний. Я здавав експрес-тест, все пройшло максимально швидко, комфортно і своєчасно, спасибі адміністрації за комфорт і якість обслуговування.
Добрий день, Артеме. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування. Комфорт і сучасний підхід до лікування - наші основні принципи для надання медичної допомоги пацієнтам. Дякуємо за відгук. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася в забірний пункт ТОВ "ОН Лаб" на вул. Валентинівській, залишилася під враженням після здачі крові. Адміністратор Юлія Анатоліївна дуже привітна, а медсестра акуратно зробила забір крові. Загалом персонал дуже сподобався, в подальшому буду звертатися в дану лабораторію.
Добрий день. Дякуємо за добрі слова на адресу нашого медцентру і персоналу. Нам важливо знати, що Ви задоволені рівнем сервісу і медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відмінний персонал, приємний адміністратор Інна Олександрівна, проконсультувала і відповіла на всі питання щодо аналізів і підготовки до них. Залишила хороше враження, в лабораторії дуже чисто і прохолодно, буду рекомендувати знайомим. Спасибі дівчаткам за їх працю і работу❤️❤️❤️
Добрий день, Ніно. Дякуємо за позитивний відгук. Раді, що Ви залишилися повністю задоволені результатом звернення до нашого медичного центру. Комфорт наших пацієнтів - один з головних пріоритетів у роботі медичних центрів нашої Мережі. Завжди готові допомогти в разі потреби та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Запишіться до медичної сестри «ОН Клінік» в Україні
Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»
Адреса: Харків, вул. Валентинівська, 35/81
Лабораторний пункт ОН Клінік Харків Студентська
Приймаємо: Пн - Нд: 8:00 - 12:00
Запис по телефону:
0 800 30 11 77
цiлодобово.
- По мапі
