5
(1440 оцінок)
4
(20 оцінок)
3
(16 оцінок)
2
(45 оцінок)
1
(302 оцінки)
4.2
1824 відгука
Дякую вам за роботу. Ви найкращі лікарі, більше не займатимуся самолікуванням, коли є супер фахівці, як ви. Величезна подяка анастезіологу! Велика подяка лікарю Коротких О.С. Знайте, ви найкращі !!!❤️❤️❤️❤️
Доброго дня, Яно. Щиро дякуємо за позитивний відгук та теплі слова на адресу наших лікарів. Нам приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до лікаря Коротких Ольги Сергіївни. Завжди раді допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не рекомендую. Це просто жах. В реєстратурі черга. В кабінеті сімейного лікаря духота. Лікар замість того щоб вести діалог з пацієнтом просто клацає по клавіатурі. Відрізняється від державної поліклініки тільки коштовним прийомом.
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. В мережі наших клінік всі процеси проходять згідно встановлених стандартів. Зі свого боку завжди просимо всіх пацієнтів не запізнюватись на прийоми, щоб не було збоїв у регламенті. Згідно вимог нормативних документів МОЗУ лікар зобов'язаний заповнити амбулаторну медичну картку пацієнта та видати консультативне заключення за підсумком прийому. В наших клініках медична документація ведеться в електронному вигляді, тож лікар не «просто клацає по клавіатурі». Пацієнт має можливість переглядати свої медичні документи через особистий кабінет і отримувати їх у друкованому вигляді. Більш детальна інформація Вам надана особисто. Зичимо Вам міцного здоров'я, завжди готові допомогти у разі необхідності.
Служба контролю якості ОН Клінік
Просто жах, не раджу нікому. Пішов видаляти малесеньку бородавочку на вказівному пальці, взяли з мене 955 грн. і за місяць вона така сама, як була, така й залишилася (бородавочка). Прийшов до них знову пояснюю що вона не видалилася. А вони мені безоплатну консультацію призначають. Це шахраї справжні!
Юрій
Харків,
Дерматологія в Харкові,
19.04.2023
Доброго дня, Юрію. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для профільного огляду та оцінки процессу ранозаживлення в динаміці Вам було рекомендовано лікарем повторний прийом, на який Ви не з'явились. Лікуючому лікарю необхідно провести контрольний огляд і тільки після цього можливо визначити подальшу тактику. Очікуємо Вас на повторному прийомі згідно попереднього запису. Зичимо Вам здоров'я та гарного дня.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все швидко та якісно.
Юрій
Харків,
Урологія в Харкові,
12.04.2023
Доброго дня, Юрію. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені візитом до клініки. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на УЗД у лікаря Матеко О.В., виявила мені проблему, завдяки чому я вчасно прооперувалася! Спеціаліст грамотний, можу рекомендувати всім! І дуже приємна в спілкуванні жінка, спасибі велике лікарю і клініці!
Ніна, #925138
Доброго дня, Ніно. Щиро дякуємо за позитивний відгук та Ваші рекомендації. Раді, що наш лікар Матеко Олена Володимирівна допомогла вчасно визначити коректний діагноз та вирішити проблему зі здоров'ям. Будемо раді бачити Вас на профілактичних візитах. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже не задоволена прийомом у лікаря Кривенко! В описі про лікаря зазначено дружня атмосфера, так от, хочу сказати, що це не про цього лікаря!!! Коли я зайшла в кабінет мені навіть не відповіли на привітання і під час всього УЗД показувала всім видом, що не задоволена просто, що я прийшла і вона працює, щоб відповісти нормально на питання, це теж ні! Давно не бачила такого ставлення до пацієнтів навіть в державних лікарнях! Не можу рекомендувати і особисто я моя родина більше до неї не звернеться .
Доброго дня, Надіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт під час візиту. У клініці завжди є можливість змінити лікаря, якщо виникла така необхідність, кожний напрямок представлений кількома фахівцями. Прагнемо відновити Вашу довіру. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Записала чоловіка на УЗД внутрішніх органів при болях навколо пуповини. При записі консультант вислухав и записав на четвер 10.50, оголосив сумму 440 грн
В ітозі врач УЗД говорить, що нічого не скаже и результат я зможу дізнатись лише записавшись до лікаря на понеділок з додатковою оплатою 400грн.
На питання чому не попередили при записі? Перекидували пів дня з гарячої лінії до відділу контролю якості.
Рішення нема від слово зовсім. Відповідальність за некомпетентність не беруть на себе.
Інтересу зі сторони керуючих клінікою не бачу
Навіть прочитав інші зауваження бачу, що клініка відписується від незадоволених і не має значення яка репутація буде . Гроші ж течуть.
Не рекомендую клініку взагалі через підхід к клієнтам
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми перевірили інформацію та зазначаємо, що запис на діагностичне дослідження було зроблено коректно та згідно запиту абонента. Лікар сонолог (УЗД) проводить діагностичне дослідження, а призначення лікування відноситься до компетенції лікарів клінічних спеціальностей. В протоколі УЗД зазначається опис досліджуваних органів та висновки з рекомендацією щодо подальших дій, що було і в даному випадку. Більш детальна інформація повідомлена пацієнту особисто. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Олександр Ігорович справжній професіонал своєї справи! Дуже задоволений лікуванням! Величезна Вам подяка!!!
Дмитро
Харків,
Проктологія в Харкові,
05.04.2023
Доброго дня, Дмитре. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лікаря Кочеровського Олександра Ігоровича. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу залишити відгук про дерматолога Мангушеву (філія на Палаці Спорту). Цей «фахівець» настільки погіршив мою ситуацію, що я й уявити не міг, скільки грошей і часу викину на лікування (і допоможуть у підсумку зі шкірою мені не в приватній розхваленій он клінік, а в державному шкірно-венерологічному диспансері). Для початку мені виписали аналізи на 8 тисяч (!), паралельно з цим призначивши лікування (то а навіщо тоді аналізи, якщо вже призначаєте лікування?). Взяли зішкріб шкіри проти правил підготовки до аналізу, виставивши додатково просто рахунок до прийому на 400 грн. Дерматоскопію, яка була оплачена і входила у вартість прийому, мені ніхто не зробив! Призначення абсолютно неадекватного і навіть протипоказаного в даному випадку списку ліків погіршило ситуацію, викликало грибок шкіри, придушило імунітет. Це просто жах. За яким принципом керівництво «он клінік» ви відбираєте на роботу лікарів? За такі шалені гроші від пацієнтів виходять тільки проблеми. Мангушеву категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Понти, трата грошей і часу, казки про неіснуюче «ми вас вилікуємо», погіршення здоров'я!
Доброго дня, Дмитро. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що у Вас склалась така думка. Зазначаємо, що в наших клініках лікувально-діагностичні процеси проходять згідно вимог чинних протоколів МОЗУ. Додаткові обстеження призначаються в рамках пошуку чинників патологічного процессу і диференційної діагностики. На данний момент ми так і не отримали від Вас обіцяного альтернативного заключення лікаря з іншою думкою. Для продовження предметного розбору очікуємо альтернативний документ. Бажаємо Вам здоров'я та гарного дня.
Служба контролю якості ОН Клінік
Денис номер картки 894876, 05.01.2023 р звернулися до Шканд Тетяни Віталіївни, пройшли лікування залишилися дуже задоволені. Чудовий фахівець і дуже хороша людина, що теж не менш важливо. Побільше б таких лікарів.
Маргарита
Харків,
Гастроентерологія в Харкові,
04.04.2023
Лікар:
Шканд Тетяна Віталіївна
Доброго дня, Маргарито. Щиро дякуємо за позитивний відгук та теплі слова на адресу нашого лікаря Шканд Тетяни Віталіївни. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення. Зичимо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Щиро дякуємо Кочеровському Олександру Ігоровичу! Була у декількох лікарів, але саме Олександр Ігоровича зміг допомогти і вилікувати! Супроводження у післяопераційний період до повного одужання! Радимо звертатися до Олександра Ігоровича!
Ольга
Харків,
Проктологія в Харкові,
02.04.2023
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за позитивний відгук та Ваші рекомендації. Зворушені щирими словами подяки нашому лікарю Кочеровському Олександру Ігоровичу. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом лікування. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»
Адреса: Харків, пр. Героїв Харкова, 257
ОН Клінік Харків Палац Спорту
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
Запис по телефону:
0 800 30 11 77
цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама
