Робила аналізи в лабораторії в самій лікарні (3 рази). Результати отримувала на свою електронну почту тільки після того, як дзвонила і прохала надіслати. Автоматично нічого не приходить, хоча лікарня позиціонує автоматичну розсилку, якщо вказана пошта. Платити кошти і ще постійно витрачати свій час на визванювання бажання більше немає. У місті є багато лабораторій, які оперативно надають інформацію щодо результатів.
Добрий день, Юліє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт для пацієнта на всіх етапах надання медичних послуг в нашому медичному центрі - одне з пріоритетних завдань. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців медцентру, але на жаль, технічний момент мав місце бути. За дану ситуацію приносимо вибачення. Завжди готові допомогти в разі необхідності. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сегодня сделал кт
Доктор тупа скопировал результаты январские.
А я делал контроль через 10 дней от начала ковид.
Выводы.........
Вітаю! У мене був гострий біль в області спини, звернулися до лікаря Кравченко Людмили Іванівни))) прийшла до неї отупілою від болю і не сподіваючись на те, що буде краще. Але доктор зробила диво і я повернулася до повноцінного життя!
Добрий день, Юліє. Раді, що перебування в стінах «ОН Клінік Харків» було результативним і ефективним для Вас. Ви змогли переконатися на власному досвіді, що у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці. Дякуємо за відгук і будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на гастроскопії в Олени Іванівни. Хочу висловити величезну подяку лікаря. Процедура була проведена дуже швидко і безболісно. І подяка медсестрі, яка тримала за руку і підтримувала. Прийшла з острахом в очах, а пішла з посмішкою.
Добрий день. Дякуємо за відгук. Діагностична процедура гастроскопія має велику цінність для постановки діагнозу і вибору тактики подальшого лікування. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до медцентру і якістю обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике спасибі лікарю Шканд Тетяні Віталіївні за високий професіоналізм, людське ставлення, чуйність, увагу, душевність, добре серце, вміння пояснити і довести до пацієнта всі рекомендації для підтримки здоров'я. Видно бажання лікаря докопатися до суті і встановити справжню причину проблем. Дуже уважна і чуйна, детально все пояснила і призначила правильне лікування. В результаті отримав повне вирішення проблеми, дуже задоволений результатом. Атмосфера на прийомі така сприятлива і добродушна, що підвищується настрій, бажання виконувати всі розпорядження. Все просто супер, раджу на всі 100%.
Величезне дякую.
З вдячністю, Влад
Добрий день, Владиславе. Дякуємо, що знайшли можливість поділитися своїми враженнями про нашого фахівця. Раді знати, що Ви залишилися повністю задоволені результатом звернення до нашого медичного центру. Потужна матеріально-технічна база медцентрів нашої Мережі дозволяє проводити діагностику і лікування за допомогою сучасних методик в комфортних для пацієнта умовах. Нам приємно, що в особі Тетяни Віталіївни Ви знайшли лікаря, від якого отримали реальну допомогу. Будемо раді допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прийшов з проблемою акне, здав аналізи на 2 тисячі, все було в нормі, лікар призначив чистки в своїй косметології (яка схожа на підвал), не раджу цього доктора, оскільки жодна її рекомендація не допомогла (робив все, що вона говорила). Краще сходіть до іншого дерматолога!
Добрий день, Даниле. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка кожного пацієнта. Хочемо зазначити, що першочерговим завданням лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги. Кожен лікар має право на свою думку під час вибору лікувально-діагностичної тактики і рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант. Кожен пацієнт має право на вибір лікаря та на свій розсуд може погоджуватися чи ні з рекомендаціями лікаря. Завжди готові допомогти, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день. Звернувся в Вашу клініку за допомогою до проктолога-хірурга Кочеровского Олександра Ігоровича. Доктор дуже швидко і кваліфікаційно грамотно поставив діагноз. На наочному прикладі все дуже просто і зрозуміло пояснив. Була необхідність хірургічного втручання, так от у доктора ЗОЛОТІ РУКИ !!! У спілкуванні дуже приємний і ввічливий, дуже спокійний і його спокій і впевненість передається пацієнту!
В черговий раз дякую ОН Клінік за підбір справжніх професіоналів, прекрасний сервіс!
Доктору Олександру Ігоровичу велика подяка за його дослідну роботу і професіоналізм. Бажаю успіхів, досягнень в його НЕ легкому праці!
Добрий день, Олеже. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова про наш фахівця. Клінічний досвід лікаря Кочеровского О.І. в поєднанні з сучасними малоінвазивними методиками, які застосовуються в медичних центрах нашої Мережі, сприяють якісному і ефективному лікуванню. Ми раді, що під наглядом нашого фахівця Вам вдалося істотно підвищити якість життя. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Висловлюю щиру подяку гастроентерологу Шканд Тетяні Віталіївні! Звернулася до неї з серйозними проблемами з ШКТ. Планувалося оперативне втручання (( Тетяна Віталіївна не тільки вберегла мене від скальпеля, але і повністю допомогла відновити нормальну і повноцінну роботу органів ШКТ
Добрий день, Анно. Дякуємо Вам за відгук про звернення до "ОН Клінік Харків". Ради, що Ви поділилися з усіма думкою про лікування у гастроентеролога Шканд Т.В. Сучасні лікувально-діагностичні методики та обладнання медцентрів є гарною підмогою для роботи кожному лікарю. Завжди готові допомогти і будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую все сподобалося, єдине, дуже б хотілося оплачувати послуги через приват 24, на жаль, такої можливості немає в неділю в клініці
Добрий день, Катерино. Дякуємо за відгук. Зворотній зв'язок від наших пацієнтів дає нам можливість щодня вдосконалювати якість медичного обслуговування і створювати максимально комфортні умови. Завжди готові допомогти і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Моїм лікарем була Шканд Тетяна Віталіївна. Провели повне обстеження, аналізи, призначили препарати ... І ... Після тривалого курсу лікування не тільки не стало краще, а гірше !!! У мене велике питання до кваліфікованості цього лікаря (Шканд Тетяна Іванівна) ... але і це не все, з огляду на мій діагноз, дитині і дружині дали направлення здати аналізи на хелікобактер. І що ви думаєте? Нам зробили 2 непотрібних аналізу, зрозуміло платних, а потрібний ТАК І НЕ ЗРОБИЛИ !!!!! Нам довелося їхати повторно в клініку, і ще раз здавати аналізи, ще раз заплативши. Я залишив заяву, щоб розібралися в даному питанні, чому нам зробили не ті аналізи, але, як Ви розумієте, її проігнорували. Підсумок: хочете просто віддати "лікарям" грошей - ідіть, хочете вилікуватися - обходіть цю клініку 10-ою дорогою !!!!!!!!
Добрий день, Андрій. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Ми проводимо повноцінний конструктивний розбір кожного звернення від наших пацієнтів. Хочемо зазначити, що Шканд Тетяна Віталіївна є висококваліфікованим фахівцем з багаторічним досвідом роботи. Кожен лікар рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант лікувальної тактики з урахуванням всіх клінічних даних. Для оцінки об'єктивного стану здоров'я і ефективності проведеного лікування необхідний контрольний огляд лікаря в динаміці. При необхідності у пацієнта завжди є можливість змінити лікаря, кожен напрямок в клініці представлено декількома фахівцями. Також зазначаємо, що проведені обстеження відповідають призначень лікаря. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Ми раді, що інформація була Вами прийнята, очікуємо на планових візитах. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Приймав лікар Пашанін Б.І. дитину 6 років, з проблемним висипанням на голові. Як виявилося, лікар призначив лікування, без аналізів, на свій розсуд, і тепер після призначення у дитини ця проблема загострилася по всій голові. Лікар призначення дає на лікарські препарати, які вже давно ніхто не використовує, і призначив лікування, яке призвело до ще більших висипань на голові! Ні в якому разі не варто звертатися до них з дітьми!!!
Добрий день, Олеже. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що всі процеси в медцентрі, зокрема і визначення лікувально-діагностичної тактики, проходять відповідно до вимог регламентної документації МОЗу. На підставі об'єктивних клінічних даних можливе призначення місцевої симптоматичної терапії до отримання результатів лабораторного обстеження. В подальшому терапія може коригуватися з урахуванням отриманих результатів. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були на прийомі у Біньковської Марини Михайлівни (видаляли бородавку на стопі та родимки). Залишилися дуже задоволені. Буду рекомендувати своїм знайомим
Добрий день, Анно. У наших медцентрах видалення новоутворень шкіри проводиться за допомогою радіохвильового методу. Процедура проходить безболісно і дає бездоганний косметичний ефект. Завжди раді допомогти і будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»
Адреса: Харків, пр. Героїв Харкова, 257
ОН Клінік Харків Палац Спорту
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
Запис по телефону:
0 800 30 11 77
цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама
